Planification dynamique augmente l’efficacité de la gestion des services sur le terrain, allège la charge de travail des répartiteurs et affecte automatiquement des tâches aux clients.
Planification dynamique Améliorez l’efficacité des services sur le terrain et allégez la charge de travail des répartiteurs. Automatisez les affectations de travail pour envoyer aux clients le technicien le plus qualifié.
Planification dynamique Contacter le service des ventes Avantages Fonctionnalités Comment acheter Applications associées
Avantages de Planification dynamique Réglez les problèmes du premier coup Affectez automatiquement des tâches aux travailleurs de terrain possédant les compétences et l’équipement adéquats. Simplifier les affectations sur le terrain Optimisez les échéanciers et les itinéraires pour que les travailleurs mobiles passent plus de temps à travailler et moins de temps sur la route. Respecter les accords sur les niveaux de service Réaffectez les tâches automatiquement en cas de retard d’un technicien ou de demande urgente.
Fonctionnalités de Planification dynamique Affectation automatisée des tâches Affectez des tâches en fonction des compétences, des pièces, de l’emplacement et de la disponibilité, automatiquement ou en un seul clic. Règles d’affectation Créez, gérez et modifiez facilement les règles de programmation, sans avoir besoin de coder. Gestion des compétences Assurez facilement le suivi des compétences des travailleurs afin d’affecter le bon technicien à la bonne tâche. Réaffectation automatique Réaffectez automatiquement le travail en cas de retard d’un technicien ou de changement de priorité.
Fonctionnalités supplémentaires Technicien privilégié Établissez des relations de confiance avec les clients en leur affectant le même technicien chaque fois que c’est possible. Dépendances des tâches Assurez-vous que les travaux complexes comportant plusieurs tâches dépendantes sont exécutés dans le bon ordre.
Comment obtenir Planification dynamique

Planification dynamique est disponible avec Gestion de services sur le terrain. Modernisez les services sur le terrain avec les flux de travail numériques connectés.

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