NEXT EXPERIENCE Espaces de travail Offrez des expériences personnalisées qui impliquent vos équipes et optimisez la productivité grâce aux nouveaux espaces de travail collaboratifs sur Next Experience. Visionner la vidéo
Espaces de travail Mettre à niveau maintenant Avantages Excellence TI Expérience client Excellence opérationnelle Expérience employés Hyperautomatisation et programmation schématisée
Offrez à vos équipes des outils et des informations ciblés, spécialisés, dans un espace unique configurable. Adaptez, mettez à l’échelle et simplifiez avec Next Experience.
Avantages de Workspaces Résolvez les problèmes plus rapidement avec tout ce dont vous avez besoin au même endroit. Augmenter la productivité Simplifiez le travail de vos équipes grâce à des informations et des ressources contextuelles. Offrir des expériences attrayantes Faites apparaître et fournissez des informations détaillées et intuitives à partir des données historiques et contextuelles. Travailler avec intelligence et rapidité Créez et configurez des expériences attrayantes pour dynamiser l’efficacité de votre équipe. Développer rapidement
Espace de travail des opérations de service Aidez les équipes des opérations et des services informatiques à résoudre les incidents grâce à une visibilité sur les problèmes et les pannes. Cloud Operations Workspace Consultez et gérez les tâches, ressources, erreurs et tendances de découverte multinuages historique et actuelles. Espace de travail sur les actifs matériels Améliorez la gestion du cycle de vie des actifs grâce à une IU intuitive pour les tâches HAM critiques. Espace de travail BDGC Explorez et interagissez avec la BDGC sans avoir à consulter plusieurs tableaux, vues et tableaux de bord. Espace de travail du gestionnaire d’actifs d’entreprise Permettez aux architectes d’Enterprise de répondre aux besoins d’affaires tout en réduisant les coûts et les risques liés aux portefeuilles. Espace de travail de l’analyste de sécurité Dans l’application Réponse aux incidents de sécurité, utilisez cet espace de travail pour gérer les incidents et les charges de travail. Espace de travail Architecture d’entreprise Gérez les portefeuilles d’applications et surveillez leur performance dans un espace de travail personnalisable. Espace de travail pour la gestion des coûts du nuage Découvrez les possibilités d’économies dans l’optimisation du nuage et montrez les progrès au fil du temps.
Excellence TI Fournissez à vos équipes technologiques le nécessaire pour offrir des expériences technologiques agiles et résilientes à partir d’un seul emplacement.
Espace de travail configurable CSM Gérez les processus de résolution de cas grâce à une visibilité de bout en bout ainsi que des directives contextuelles. Espace de travail du répartiteur Visualisez, planifiez et gérez les tâches pour les équipes, les sous-traitants et les techniciens individuels.
Expérience client Offrez à vos équipes ce dont elles ont besoin pour fidéliser leurs clients et augmenter les recettes, le tout à un seul emplacement.
Espace de travail de gestion des fournisseurs Collaborez, obtenez des informations et gérez les activités des fournisseurs dans un affichage unique. Risk Management Workspace Affichez votre situation globale par rapport aux risques. Suivez les problèmes urgents et les pertes majeures, en plus de contrôler les lacunes. Compliance Management Workspace Affichez la situation de conformité. Suivez les problèmes, les exceptions, les approbations de politiques et les changements réglementaires. Audit Management Workspace Suivez les budgets, les ressources, les observations et les problèmes. Surveillez les tests de contrôle et la progression des tâches d’audit. Espace de travail de planification stratégique Créez et suivez les jalons des projets, demandes et épopées grâce à une amélioration des outils et de la visibilité. Espace de travail du projet Définissez, suivez et surveillez un projet du début à la fin à partir d’un seul emplacement. Procurement Specialist Workspace Recherchez, négociez et approvisionnez des biens et des services sans effort. Operational Resilience Workspace Gérez les services d’entreprise, l’importance et la tolérance aux impacts, l’analyse de scénarios et l’auto-attestation. Business Continuity Management Workspace Améliorez la visibilité et l’efficacité grâce à une vue unique des actifs, des personnes et des actions touchés. Espace de travail des comptes créditeurs Automatisez la facturation, gérez les demandes et obtenez une meilleure visibilité des demandes.
Excellence opérationnelle Fournissez à vos équipes le nécessaire pour qu’ils puissent relier et prendre en charge les demandes de service courantes, le tout à un seul emplacement.
Expérience employés Fournissez un accès rapide aux ressources dont vos équipes ont besoin, grâce à des expériences personnalisées et configurables.
Espace de travail d’agent RH Permettez aux agents de clavarder, de prendre des appels, de travailler sur des cas et de voir les informations pertinentes en un seul endroit. Legal Counsel Center Permettez aux équipes juridiques de catégoriser et de hiérarchiser rapidement les demandes.
Hyperautomatisation et programmation schématisée

Découvrez, priorisez et gérez les demandes d’automatisation de différentes sources au cours du cycle de vie complet.

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