Mettre l’IA à l’œuvre pour les sciences de la vie Simplifiez les processus et aidez à améliorer l’efficacité pour accélérer la commercialisation des traitements qui sauvent des vies. Améliorez les résultats pour les patients tout en favorisant la sécurité et la conformité. Obtenir le rapport
ServiceNow remporte le prix Star 2024 de TSIA pour l’innovation qui améliore l’expérience client numérique. Obtenir des détails
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Découvrir des solutions pour les sciences de la vie Repérez, développez et commercialisez des traitements qui sauvent des vies à l’aide d’une seule plateforme pilotée par l’IA.
Optimiser le centre de contact
Améliorer les expériences et les résultats des centres de contact Améliorez l’expérience client pour gagner en efficacité dans les essais cliniques, les opérations de laboratoire et les soins aux patients.
Produits connexes Gestion des services de soins de santé et de sciences de la vie Gestion des dispositifs cliniques
Numériser les opérations d’usine
Obtenez une vue complète et contextuelle des systèmes TO. Connectez votre technologie opérationnelle aux processus de production avec des flux de travail numériques pour réagir rapidement en cas d’incident ou de changement et reprendre vos activités.
Produits connexes Gestion de technologie opérationnelle Moteur d’applications
Moderniser la technologie et innover dans l’informatique
Optimiser les opérations de service informatique Exécutez des opérations numériques sécurisées et automatisées pour prévoir et prévenir les problèmes, augmenter la productivité et fournir des services évolutifs.
Produits connexes Gestion des opérations informatiques Gestion intégrée des risques
Produits vedettes Explorez les produits ServiceNowMD qui aident à améliorer la gestion du centre de contact à atteindre une performance de haute qualité, à stimuler la croissance et à réduire les coûts. Gestion des services de soins de santé et de sciences de la vie Ajoutez de la précision aux processus dans les services de laboratoire, auxiliaires et administratifs. Découvrir comment Gestion des dispositifs cliniques Gérez, entretenez, utilisez et sécurisez votre laboratoire et vos dispositifs cliniques. Découvrir comment Moteur d’applications Donnez aux créateurs de tous niveaux de compétences la possibilité de mettre sur le marché des flux de travail uniques plus facilement et en réduisant les coûts et les risques. Découvrir comment Gestion des opérations informatiques Exécutez des opérations numériques proactives, prévoyez les problèmes et automatisez les résolutions avec l’IA générative. Découvrir comment Gestion de technologie opérationnelle Simplifiez les opérations d’usine et maximisez le temps de disponibilité. Établissez des priorités et réagissez rapidement aux incidents. Découvrir comment Gestion intégrée des risques Transformez des processus cloisonnés et inefficaces à l’échelle de l’entreprise dans un programme intégré de gestion des risques. Découvrir comment
Bayer crée une fonction de services juridiques partagés révolutionnaire Le leader mondial des sciences de la vie atteint un taux d’automatisation de 80 % grâce à ServiceNow. Lire le témoignage 
Siemens Healthineers accélère le diagnostic et le traitement des patients Les pionniers de Siemens Healthineers font des découvertes capitales dans le domaine des soins de santé à l’aide de la plateforme propulsée par l’IA de ServiceNow. Obtenir le récit
Fresenius simplifie l’accès au soutien informatique grâce à Agent virtuel Fresenius met en œuvre l’Agent virtuel, intégré à Microsoft Teams, afin de simplifier le soutien informatique et d’améliorer l’expérience utilisateur. Lire l’étude de cas
McKesson met en œuvre Gestion des services informatiques pour consolider et moderniser ses systèmes de soutien McKesson collabore avec ServiceNow pour mettre en œuvre Gestion des services informatiques et former 4 000 agents sur la plateforme, en utilisant le programme RiseUp with ServiceNow. Obtenir l’étude de cas
Marken libère du temps et met en œuvre des processus essentiels grâce à ServiceNow Marken adopte la plateforme alimentée par l’IA de ServiceNow et améliore ses opérations en automatisant 85 % de toutes les demandes de TI. Découvrir comment
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LIVRE BLANC Bridging IT/OT Convergence: Unleashing Digital Transformation in Life Sciences Manufacturing (Convergence TI/TO : Utiliser la transformation numérique dans la fabrication liée aux sciences de la vie) Lire le livre blanc
Rapports d’analyste ServiceNow a été nommé chef de file mondial 2024 par IDC MarketScape pour le SaaS mondial et l’orchestration des dépenses en nuage Gartner nomme ServiceNow chef de file dans le cadre de GartnerMD Magic QuadrantMC 2024 pour les plateformes d’applications d’entreprise à programmation schématisée. ServiceNow a été nommé chef de file dans le cadre de GartnerMD Magic QuadrantMC 2024 pour les applications d’IA dans la gestion des services informatiques. Aperçus de l’industrie Meeting Four Emerging Expectations for the Life Sciences Industry (Répondre à quatre attentes émergentes pour l’industrie des sciences de la vie) Turn Compliance Challenges into Competitive Advantage (Transformer les défis de conformité en avantage concurrentiel) Démonstrations Simplifier l’installation, l’entretien et la maintenance des dispositifs cliniques Simplifier la gestion de technologie opérationnelle et renforcer la sécurité dans les environnements industriels
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