Posez une base numérique solide pour la standardisation et l’automatisation des processus tout en simplifiant les opérations grâce aux services globaux d’entreprise.
Services globaux d’entreprise Capacités Clients Produits Ressources Commencer
Exécutez des services globaux d’entreprise sur une seule plateforme. Construisez une base numérique solide pour la standardisation et l’automatisation des processus tout en simplifiant les opérations. Lire le livre électronique
Centralisez vos activités et simplifiez la prestation de services en une seule expérience connectée en fournissant des flux de processus de bout en bout. Visionner la vidéo
Relier les processus

Soutenez l’automatisation des processus de bout en bout avec des flux de travail interservices. Simplifiez les intégrations aux systèmes d’enregistrement dorsaux dans l’ensemble de l’écosystème technologique.

Visionner la vidéo Obtenir le livre électronique
Unifier l’expérience de service

Créez une expérience cohérente pour les employés dans l’ensemble de l’entreprise. Proposez des capacités de navigation et de recherche qui s’étendent à l’ensemble des bases de connaissances et des catalogues distribués.

Visionner la vidéo
Obtenir des aperçus sur les cas

Déployez des tableaux de bord opérationnels pour montrer les gains d’efficacité, avec une analyse des tendances pour repérer les goulots d’étranglement et apporter des améliorations.

Visionner la vidéo Lire le livre électronique
Viser l’amélioration en continu

Développez l’agilité des processus et des expériences avec des éditeurs de flux de travail à programmation schématisée et des créateurs d’expériences qui couvrent les portails, les systèmes mobiles et les agents virtuels.

Visionner la vidéo Obtenir le rapport Gartner
Vous êtes en bonne compagnie Découvrez comment des organisations comme la vôtre se tournent vers ServiceNow pour répondre à leurs défis commerciaux. Voir tous les récits TECHNOLOGIE Siemens GBS enrichit son expérience employé Siemens GBS enrichit l’expérience employé grâce à des flux de travail intuitifs et connectés. Lire le récit TECHNOLOGIE Dropbox a réduit son cycle d’approvisionnement de 50 % et continue de le faire Dropbox remanie son approche de la source au paiement et crée un système automatisé de bout en bout. Lire le récit BIENS DE CONSOMMATION La gestion harmonieuse des commandes améliore le service chez Kraft Heinz Kraft Heinz consolide la gestion des commandes en fournissant des renseignements exacts en temps réel au sujet des commandes. Lire le récit BIENS DE CONSOMMATION Grupo Bimbo apporte une transformation numérique à la production et bien plus encore Grupo Bimbo établit des flux de travail numériques qui transforment la production, la qualité et plus encore. Lire le récit
Produits vedettes Atteignez les objectifs d’affaires stratégiques et améliorez le travail pour tous grâce aux offres du portefeuille ServiceNow. Sourcing and Procurement Operations Simplifiez l’approvisionnement tout en augmentant la productivité. Renforcez l’efficacité des équipes de travail dans l’ensemble de l’entreprise.   Opérations des comptes créditeurs Payez les fournisseurs avec assurance et précision tout en simplifiant les processus de gestion des comptes créditeurs de bout en bout.   Gestion des ventes et des commandes Connectez le guichet, le guichet intermédiaire et l’arrière-guichet tout au long des cycles de vie des ventes et des commandes.   Prestation de services RH Améliorez la productivité en simplifiant l’expérience de service des employés grâce à des flux de travail intelligents.   Gestion des services informatiques Transformez l’impact, la rapidité et les performances des TI, avec des services résilients qui augmentent la productivité.   Moteur d’applications Donnez aux développeurs et aux concepteurs de tous les niveaux de compétence les moyens de créer rapidement des applications de flux de travail à programmation schématisée.  
POURQUOI SERVICENOW? La puissance de
Now PlatformMD
Simplifiez vos opérations grâce à une base numérique solide basée sur Now Platform.

Explorer la plateforme
Offrez un portail unique et unifié pour la prestation de services dans l’ensemble de l’entreprise. Centre de l’employé Donnez à chacun les moyens d’agir avec Now Assist et accélérez la productivité dans l’ensemble de l’entreprise. IA générative Offrez des expériences personnalisées et optimisez la productivité grâce aux espaces de travail collaboratifs. Espaces de travail Optimisez les flux de processus pour simplifier le travail et améliorer les résultats. Exploration de processus
Ressources en vedette LIVRE ÉLECTRONIQUE Unlocking enterprise value (Libérer la valeur de l’entreprise) Découvrez l’impact de la gestion des services d’entreprise (ESM). Lire le livre électronique GUIDE Aperçus et ressources des services globaux d’entreprise Trouvez des conseils sur les méthodes permettant de réaliser des gains d’efficacité grâce aux services globaux d’entreprise. Explorer les aperçus
Parler à un professionnel Communiquez avec les experts de ServiceNow pour explorer les solutions et obtenir des résultats opérationnels pour l’excellence opérationnelle. Nous contacter
Coordonnées Démonstration