Posez une base numérique solide pour la standardisation et l’automatisation des processus tout en simplifiant les opérations grâce aux services globaux d’entreprise.
Services globaux d’entreprise
Capacités
Clients
Produits
Ressources
Commencer
Exécutez des services globaux d’entreprise sur une seule plateforme.
Construisez une base numérique solide pour la standardisation et l’automatisation des processus tout en simplifiant les opérations.
Lire le livre électronique
Centralisez vos activités et simplifiez la prestation de services en une seule expérience connectée en fournissant des flux de processus de bout en bout.
Visionner la vidéo
Relier les processus
Soutenez l’automatisation des processus de bout en bout avec des flux de travail interservices. Simplifiez les intégrations aux systèmes d’enregistrement dorsaux dans l’ensemble de l’écosystème technologique.
Visionner la vidéo
Obtenir le livre électronique
Unifier l’expérience de service
Créez une expérience cohérente pour les employés dans l’ensemble de l’entreprise. Proposez des capacités de navigation et de recherche qui s’étendent à l’ensemble des bases de connaissances et des catalogues distribués.
Visionner la vidéo
Obtenir des aperçus sur les cas
Déployez des tableaux de bord opérationnels pour montrer les gains d’efficacité, avec une analyse des tendances pour repérer les goulots d’étranglement et apporter des améliorations.
Visionner la vidéo
Lire le livre électronique
Viser l’amélioration en continu
Développez l’agilité des processus et des expériences avec des éditeurs de flux de travail à programmation schématisée et des créateurs d’expériences qui couvrent les portails, les systèmes mobiles et les agents virtuels.
Visionner la vidéo
Obtenir le rapport Gartner
Vous êtes en bonne compagnie
Découvrez comment des organisations comme la vôtre se tournent vers ServiceNow pour répondre à leurs défis commerciaux.
Voir tous les récits
TECHNOLOGIE
Siemens GBS enrichit son expérience employé
Siemens GBS enrichit l’expérience employé grâce à des flux de travail intuitifs et connectés.
Lire le récit
TECHNOLOGIE
Dropbox a réduit son cycle d’approvisionnement de 50 % et continue de le faire
Dropbox remanie son approche de la source au paiement et crée un système automatisé de bout en bout.
Lire le récit
BIENS DE CONSOMMATION
La gestion harmonieuse des commandes améliore le service chez Kraft Heinz
Kraft Heinz consolide la gestion des commandes en fournissant des renseignements exacts en temps réel au sujet des commandes.
Lire le récit
BIENS DE CONSOMMATION
Grupo Bimbo apporte une transformation numérique à la production et bien plus encore
Grupo Bimbo établit des flux de travail numériques qui transforment la production, la qualité et plus encore.
Lire le récit
Produits vedettes
Atteignez les objectifs d’affaires stratégiques et améliorez le travail pour tous grâce aux offres du portefeuille ServiceNow.
Sourcing and Procurement Operations
Simplifiez l’approvisionnement tout en augmentant la productivité. Renforcez l’efficacité des équipes de travail dans l’ensemble de l’entreprise.
Opérations des comptes créditeurs
Payez les fournisseurs avec assurance et précision tout en simplifiant les processus de gestion des comptes créditeurs de bout en bout.
Gestion des ventes et des commandes
Connectez le guichet, le guichet intermédiaire et l’arrière-guichet tout au long des cycles de vie des ventes et des commandes.
Prestation de services RH
Améliorez la productivité en simplifiant l’expérience de service des employés grâce à des flux de travail intelligents.
Gestion des services informatiques
Transformez l’impact, la rapidité et les performances des TI, avec des services résilients qui augmentent la productivité.
Moteur d’applications
Donnez aux développeurs et aux concepteurs de tous les niveaux de compétence les moyens de créer rapidement des applications de flux de travail à programmation schématisée.
POURQUOI SERVICENOW?
La puissance de
Now PlatformMD
Simplifiez vos opérations grâce à une base numérique solide basée sur Now Platform.
Explorer la plateforme
Offrez un portail unique et unifié pour la prestation de services dans l’ensemble de l’entreprise.
Centre de l’employé
Donnez à chacun les moyens d’agir avec Now Assist et accélérez la productivité dans l’ensemble de l’entreprise.
IA générative
Offrez des expériences personnalisées et optimisez la productivité grâce aux espaces de travail collaboratifs.
Espaces de travail
Optimisez les flux de processus pour simplifier le travail et améliorer les résultats.
Exploration de processus
Ressources en vedette
LIVRE ÉLECTRONIQUE
Unlocking enterprise value (Libérer la valeur de l’entreprise)
Découvrez l’impact de la gestion des services d’entreprise (ESM).
Lire le livre électronique
GUIDE
Aperçus et ressources des services globaux d’entreprise
Trouvez des conseils sur les méthodes permettant de réaliser des gains d’efficacité grâce aux services globaux d’entreprise.
Explorer les aperçus
Parler à un professionnel
Communiquez avec les experts de ServiceNow pour explorer les solutions et obtenir des résultats opérationnels pour l’excellence opérationnelle.
Nous contacter
Accueil
Excellence opérationnelle
Services globaux d’entreprise
Coordonnées
Démonstration