Exécutez des services globaux d’entreprise sur une seule plateforme.
Construisez une base numérique solide pour la standardisation et l’automatisation des processus tout en simplifiant les opérations.
Relier les processus
Soutenez l’automatisation des processus de bout en bout avec des flux de travail interservices. Simplifiez les intégrations aux systèmes d’enregistrement dorsaux dans l’ensemble de l’écosystème technologique.
Unifier l’expérience de service
Créez une expérience cohérente pour les employés dans l’ensemble de l’entreprise. Proposez des capacités de navigation et de recherche qui s’étendent à l’ensemble des bases de connaissances et des catalogues distribués.
Obtenir des aperçus sur les cas
Déployez des tableaux de bord opérationnels pour montrer les gains d’efficacité, avec une analyse des tendances pour repérer les goulots d’étranglement et apporter des améliorations.
Viser l’amélioration en continu
Développez l’agilité des processus et des expériences avec des éditeurs de flux de travail à programmation schématisée et des créateurs d’expériences qui couvrent les portails, les systèmes mobiles et les agents virtuels.
Vous êtes en bonne compagnie
Découvrez comment des organisations comme la vôtre se tournent vers ServiceNow pour répondre à leurs défis commerciaux.
Produits vedettes
Atteignez les objectifs d’affaires stratégiques et améliorez le travail pour tous grâce aux offres du portefeuille ServiceNow.
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