Impact est un produit qui favorise le succès des clients en vous aidant à réussir à votre façon grâce à des ressources de valeur et d’adoption, à une expertise sur mesure, à des outils de gestion de l’intégrité et à un soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Mettez l’IA à l’œuvre plus rapidement avec Impact de ServiceNow
Impact offre le soutien et l’expertise dont vous avez besoin pour obtenir rapidement de la valeur avec les agents d’IA.
Regarder la démo (2:00)
Connectez-vous avec nous
Rejoindre notre communauté
Communiquez avec vos pairs Impact et apprenez d’eux.
Inscrivez-vous à Knowledge 2026
Trois jours d’apprentissage peuvent tout changer. Rejoignez-nous du 5 au 7 mai à Las Vegas.
Assister à un webinaire
Assistez à un webinaire sur le succès pour apprendre, mettre en œuvre et évoluer.
Impact de ServiceNow
Nous joindre
Avantages
Détails
Plans de réussite
Témoignages client
Présentation d’Impact de ServiceNow
Impact est un produit qui favorise le succès des clients en vous aidant à réussir à votre façon grâce à des ressources de valeur et d’adoption, à une expertise sur mesure, à des outils de gestion de l’intégrité et à un soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Les chefs de file de l’industrie atteignent le succès plus rapidement grâce à Impact
Comment Impact soutient l’ensemble de votre organisation
Dirigeants
Transformez votre entreprise et atteignez votre RCI plus rapidement
Créez un plan pour améliorer les résultats d’affaires et mettez la Tour de contrôle IA pour la réinvention de l’entreprise à l’œuvre plus rapidement.
Propriétaires de plateforme
Mettre l’innovation à profit plus rapidement
Adoptez rapidement les produits ServiceNow, y compris les agents d’IA, et développez vos compétences organisationnelles avec des conseils d’experts.
Administrateurs
Maintenir une plateforme saine prête pour la croissance
Accédez à des recommandations personnalisées, à des experts techniques et à des outils proactifs pour améliorer l’intégrité de la plateforme et accélérer son adoption.
Ce que contient Impact de ServiceNow
Valeur et adoption
Adoptez les innovations IA plus rapidement et maximisez votre investissement ServiceNow. Démontrez sa valeur aux parties prenantes.
Video CTA
Expertise et conseils
Obtenez des recommandations personnalisées et accédez à nos experts et accélérateurs. Développez l’ensemble de compétences de votre entreprise.
Video CTA
Intégrité et observabilité
Assurez l’intégrité de votre plateforme grâce à des outils proactifs pour surveiller l’intégrité. Diagnostiquez les problèmes rapidement et fournissez des aperçus exploitables.
Video CTA
Soutien Premium
Maximisez la productivité et la disponibilité. Notre soutien technique offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 aide votre entreprise à fonctionner efficacement en tout temps.
Video CTA
Plans de réussite
Choisissez le plan de réussite qui convient à votre entreprise.
Adapter mon plan de réussite
Impact Guided
Impact Total
Compléments d’Impact
Soutien Premium
24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par téléphone ou sur le portail
Réponse P1 : 30 min
Réponse P2 : 120 min
24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par téléphone ou sur le portail
Réponse P1 : 15 min
Réponse P2 : 60 min
Soutien géré
Services préventifs
Intégrité et observabilité
Instance Observer : Version de départ
Tableau de bord d’analyse de l’intégrité
Analyses de diagnostic (dix définitions personnalisées)
Prévention de la dette technologique en temps réel
Agent d’IA de correction de code2
Instance Observer : Version complète
Tableau de bord d’analyse de l’intégrité
Analyses de diagnostic (définitions personnalisées illimitées)
Prévention de la dette technologique en temps réel
Agent d’IA de correction de code2
Correction de code proposée
Soutien aux développeurs
Valeur et adoption
Suivi de la valeur : Libre-service
Feuille de route pour l’adoption des produits
Carte des capacités
Suivi de la valeur : Haut de gamme
Feuille de route pour l’adoption des produits
Carte des capacités
Expertise et conseils
Accélérateurs : Catalogue de départ
Gestionnaire de la réussite des clients
Accélérateurs : Catalogue complet
Gestionnaire de la réussite des clients
Responsable de la réussite des clients
Architecte de plateforme
Gestionnaire du soutien aux comptes
1 12 heures par jour, 5 jours par semaine sur le portail Now Support seulement.
2 L’agent d’IA de correction de code nécessite des crédits Now Assist.
Découvrez comment les leaders du secteur maximisent la valeur grâce à Impact
Impact de ServiceNow stimule l’innovation chez Pure Storage
Moderniser l’expérience des services informatiques avec la plateforme d’IA
Impact de ServiceNow, la « pièce maîtresse » de l’accélération des TI d’Accenture
La transformation numérique de la LNH progresse rapidement grâce à ServiceNow
Transformer l’expérience employé grâce aux flux de travail numériques
Trouvez de l’inspiration dans notre écosystème
Nous sommes ici pour vous fournir toutes les informations et les ressources dont vous avez besoin pour soutenir votre réussite.
Communauté
Entrez en relation, partagez, apprenez et collaborez avec plus de 600 000 personnes ayant des affinités avec vous, grâce à la communauté d’utilisateurs de ServiceNow.
Partenaires
Trouvez un partenaire ServiceNow possédant une expertise éprouvée pour répondre à vos besoins d’affaires.
Documentation
Consultez notre documentation produit pour en savoir plus sur ce que vous obtiendrez d’Impact.
Services d’experts
Mettez en œuvre et optimisez vos produits avec une équipe d’experts pour un RCI rapide.
Formation et certification
Dynamisez votre carrière grâce à une certification ServiceNow reconnue dans le monde entier.
Connectons-nous
Découvrez comment Impact de ServiceNow peut vous aider à obtenir des résultats plus rapidement.
Adapter mon plan de réussite
Accueil
Impact de ServiceNow
Nous contacter
Démo