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Flux de travail technologiques

Unifiez les opérations informatiques, de gestion des risques et de sécurité sur une même plateforme. Proposez des services modernes et résilients qui concordent avec les priorités des clients.

Delivering an exceptional IT experience for end users

Optimisez les opérations de service informatique

Créez une expérience de service informatique moderne et attrayante. Exécutez des opérations numériques sécurisées et automatisées pour prévoir et prévenir les problèmes, augmenter la productivité et fournir des services évolutifs.

Management and visibility for IT investments

Alignez les investissements sur les priorités

Maximisez la valeur de vos initiatives. Gérez les investissements dans l’ensemble de l’entreprise en planifiant, en hiérarchisant et en suivant le travail aligné sur vos objectifs.

Risk management and resilience for your IT portfolio

Contrôlez les risques, la sécurité et les coûts

Automatisez les flux de travail dans l’ensemble des systèmes TI pour gérer les risques et la résilience en temps réel et réduire les coûts du matériel, des logiciels et du nuage.

 

ServiceNow facilite la transition en nous aidant à poursuivre l’adoption des capacités de la plateforme afin de mettre en œuvre de nouveaux flux de travail numériques.

Jacob Elfving
Development Manager, IT Operations, Danske Bank

Des produits pour alimenter les flux de travail informatiques

Gestion des services informatiques

Transformez l’impact, la rapidité et la prestation des services informatiques grâce à une solution moderne de gestion des services.

Gestion des opérations informatiques

Fournissez des services d’entreprise performants grâce à la visibilité, l’intégrité et l’optimisation.

Strategic Portfolio Management

Planifiez, hiérarchisez et suivez le travail en fonction des objectifs de l’entreprise.

IT Asset Management

Optimisez les coûts et améliorez l’efficacité grâce à une visibilité accrue sur l’ensemble du cycle de vie des actifs informatiques.

Développement et exploitation

Satisfaites vos équipes de développement et favorisez le changement grâce à une solution Développement et exploitation d’entreprise évolutive.

Security Operations

Identifiez, hiérarchisez les incidents et les vulnérabilités et répondez-y plus rapidement en fonction des risques et des aperçus disponibles.

Gouvernance, risque et conformité

Réagissez face aux risques commerciaux en temps réel grâce à la surveillance, à la hiérarchisation et à l’automatisation continues.

Telecommunications Service Operations Management

Surveillez l’intégrité de vos réseaux de télécommunications et rationalisez votre réponse grâce à l’apprentissage machine.

Operational Technology Management

Protégez les systèmes de technologie opérationnelle (OT) avec des flux de travail numériques qui répondent rapidement aux menaces.