Flux de travail technologiques Les flux de travail transforment les TI en moteur de croissance. Exploitez le potentiel de la résilience opérationnelle et augmentez l’agilité des employés. Évaluer l’agilité
Flux de travail technologiques Présentation Produits Plateforme
Unifiez les opérations informatiques, de gestion des risques et de sécurité sur une même plateforme. Proposez des services modernes et résilients qui concordent avec les priorités des clients.
Optimisez les opérations de service informatique

Créez une expérience de service informatique moderne et attrayante. Exécutez des opérations numériques sécurisées et automatisées pour prévoir et prévenir les problèmes, augmenter la productivité et fournir des services évolutifs.

 Résolvez les défis TI clés Optimisez les services informatiques
Alignez les investissements sur les priorités

Maximisez la valeur de vos initiatives. Gérez les investissements dans l’ensemble de l’entreprise en planifiant, en hiérarchisant et en suivant le travail aligné sur vos objectifs.

 Modernisez votre PMO Mesurez la valeur
Contrôlez les risques, la sécurité et les coûts

Automatisez les flux de travail dans l’ensemble des systèmes TI pour gérer les risques et la résilience en temps réel et réduire les coûts du matériel, des logiciels et du nuage.

 Renforcez la résilience Voir l’étude de cas
ServiceNow facilite la transition en nous aidant à poursuivre l’adoption des capacités de la plateforme afin de mettre en œuvre de nouveaux flux de travail numériques. Jacob Elfving Development Manager, IT Operations, Danske Bank Découvrir comment
Des produits pour alimenter les flux de travail informatiques Gestion des services informatiques Transformez l’impact, la rapidité et la prestation des services informatiques grâce à une solution moderne de gestion des services. Gestion des opérations informatiques Fournissez des services d’entreprise performants grâce à la visibilité, l’intégrité et l’optimisation. Strategic Portfolio Management Planifiez, hiérarchisez et suivez le travail en fonction des objectifs de l’entreprise. IT Asset Management Optimisez les coûts et améliorez l’efficacité grâce à une visibilité accrue sur l’ensemble du cycle de vie des actifs informatiques. Développement et exploitation Satisfaites vos équipes de développement et favorisez le changement grâce à une solution Développement et exploitation d’entreprise évolutive. Security Operations Identifiez, hiérarchisez les incidents et les vulnérabilités et répondez-y plus rapidement en fonction des risques et des aperçus disponibles. Gouvernance, risque et conformité Réagissez face aux risques commerciaux en temps réel grâce à la surveillance, à la hiérarchisation et à l’automatisation continues. Telecommunications Service Operations Management Surveillez l’intégrité de vos réseaux de télécommunications et rationalisez votre réponse grâce à l’apprentissage machine. Operational Technology Management Protégez les systèmes de technologie opérationnelle (OT) avec des flux de travail numériques qui répondent rapidement aux menaces.
Intégration à la ServiceNow AI Platform Connectez votre entreprise grâce à des flux de travail numériques avec la ServiceNow AI Platform. Favorisez la transformation grâce à des flux de travail interentreprises sur une plateforme unique et unifiée. Explorer la plateforme Flux de travail des clients Allez au-delà du CRM et du service sur le terrain traditionnels pour développer les opérations et fidéliser les clients. Flux de travail des employés Créez des expériences connectées et engageantes pour que les employés puissent obtenir ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. Flux de travail des créateurs Créez rapidement des applications de flux de travail numériques interentreprises grâce à une plateforme à programmation schématisée.
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