Karel van der Poel é vice-presidente sênior de produtos da ServiceNow.

Karel é um empreendedor serial que se tornou intraempreendedor na ServiceNow. De início, Karel criou e fundou diversas startups, inclusive uma incubadora de negócios e uma empresa de capital de risco em fase inicial. Seu último empreendimento foi o Mirror42, um provedor de SaaS de análise baseado na nuvem que a ServiceNow adquiriu em 2013.

Já em seus primeiros dias na ServiceNow, Karel recebeu carta branca para impulsionar o crescimento orgânico e ampliar o portfólio da ServiceNow, com o lançamento e a expansão de novos e produtos e negócios. O programa passou a ser chamado de NowX.

O NowX, que funciona como incubador de produtos da ServiceNow, desenvolveu e lançou produtos que incluem soluções de aquisição, de gestão do ciclo de vida do fornecedor, jurídicas, de gestão da continuidade dos negócios, voltadas ao setor, de gestão de exceções da cadeia de suprimentos (SCEM), de contas a pagar (APO), de saúde e segurança, de automação de processos robóticos (RPA) e de mineração de processos. Recentemente, dois desses produtos, APO e SGEM, passaram do estágio de incubação para a fase de maturação e desenvolvimento contínuos em seu respectivo departamento, o grupo de fluxo de trabalho da cadeia de suprimentos e finanças.

No último ano, Karel incorporou duas linhas de negócios recém-adquiridas: o G2K, um líder em IoT com tecnologia de IA, para manter a oferta de soluções inovadoras no varejo e em outros setores, e o UltimateSuite, para continuar aprimorando a mineração de processos e a automação inteligente na Now Platform.

Hoje, Karel é responsável por dar continuidade à bem-sucedida história de expansão de portfólio orgânico da ServiceNow por meio do programa NowX.