Um fluxo de trabalho Agile descreve um conjunto de fases iterativas no desenvolvimento de aplicações em que os projetos são divididos em ciclos curtos e individuais chamados sprints.
A metodologia de desenvolvimento Agile é uma mudança radical em relação à forma como o software tradicionalmente tem sido desenvolvido. Concebida pela primeira vez na primavera de 2000, a metodologia Agile desde então substituiu a metodologia "Cascata" como a abordagem padrão para o desenvolvimento de software entre empresas corporativas. Como o nome sugere, a abordagem Agile capacita as equipes de desenvolvimento a funcionar com agilidade, respondendo rapidamente e de forma decisiva a quaisquer mudanças em termos de escopo, objetivos ou requisitos de projetos. E essa abordagem não se limita ao software; a metodologia Agile está sendo implementada em uma variedade de tipos de projetos em uma gama de indústrias.
Para ajudar a promover uma mentalidade mais ágil e garantir que elas estejam aproveitando ao máximo a adoção da metodologia Agile, empresas do mundo todo estão adotando o conceito de fluxo de trabalho Agile.
Para entender o que é o fluxo de trabalho Agile, pode ser benéfico entender o que ele não é. A abordagem Agile difere do fluxo de trabalho em cascata mais tradicional de várias maneiras:
Na metodologia em Cascata, o trabalho avança em um caminho linear, fluindo sequencialmente de uma fase do projeto para a próxima. Funcionando de forma semelhante a uma linha de montagem, a abordagem em Cascata exige que uma nova fase só possa começar após a conclusão da fase anterior. Os projetos em Cascata são altamente estruturados, e os requisitos do projeto precisam ser totalmente finalizados antes que o projeto possa começar. O projeto é preditivo. Ele cria um plano linear, que o projeto deve seguir até a conclusão.
Embora a abordagem em Cascata possa ser adequada para projetos que exigem descompartimentalização e controle significativos, e para pequenos projetos com entregas fáceis de definir, ela não é tão eficaz quando usada para projetos que exigem flexibilidade.
A abordagem Agile para o desenvolvimento de projetos dispensa a estrutura e a sequência em favor de fluxos de trabalho colaborativos e cíclicos. Clientes e testadores estão envolvidos em todas as fases, oferecendo feedback e avaliando funcionalidades ao longo do processo. Em vez de esperar pelo início de suas fases separadas, equipes multifuncionais podem trabalhar simultaneamente em aspectos distintos do projeto. E quando novos objetivos ou informações exigem revisões no projeto, as equipes podem facilmente voltar às fases concluídas para fazer as mudanças necessárias.
A metodologia Agile é bem adequada para projetos que não possuem uma estrutura clara e nos quais as restrições do projeto podem não ser bem compreendidas. Da mesma forma, projetos que precisam ser capazes de se adaptar rapidamente a condições mutáveis se beneficiam da flexibilidade da abordagem Agile.
Os benefícios do fluxo de trabalho Agile o tornam especialmente eficaz para empresas e atividades que exigem a liberdade de dinamizar a produção média. Esses benefícios incluem:
A vantagem mais reconhecida do fluxo de trabalho Agile é sua adaptabilidade. Projetos não estão presos a planos predeterminados. Os requisitos do projeto podem ser ajustados a qualquer momento sem causar uma interrupção significativa ou perda de trabalho. Além disso, como os testes são integrados em cada fase em vez de serem adiados até diretamente antes do lançamento do projeto, erros e bugs podem ser identificados e corrigidos desde cedo, antes que possam causar atrasos significativos.
O fluxo de trabalho Agile envolve o usuário final no processo do projeto desde o início. Isso significa mais do que simplesmente tentar entender as expectativas do cliente; significa interagir ativamente com os clientes e constantemente solicitar o feedback deles. Esse feedback pode então ser avaliado e implementado no projeto conforme ele toma forma. Ao incluir o usuário como um viajante importante ao longo da jornada do projeto e não apenas vê-lo como o destino do projeto, as empresas podem garantir que seu produto final corresponda às necessidades do usuário.
Como o fluxo de trabalho Agile não segue uma estrutura rígida, as equipes precisam de algum método para acompanhar o progresso do projeto. Diferentes tipos de fluxo de trabalho Agile oferecem técnicas de visualização onde gerentes, membros da equipe e até mesmo clientes podem ver de relance quem está trabalhando em quê e em qual fase o projeto se encontra atualmente. Com todos na mesma página, a colaboração se torna muito mais fácil.
Embora o fluxo de trabalho Agile nem sempre seja adequado para projetos com prazos rigorosos, ele tende a reduzir o tempo de desenvolvimento e o tempo para disponibilização do projeto ao mercado. O fluxo de trabalho Agile possibilita que funcionalidades e componentes do projeto sejam lançados em um ritmo muito mais rápido. Funcionalidades maiores podem ser divididas em sprints menores, com os primeiros sprints incluindo apenas a forma mais básica da funcionalidade. Em seguida, o projeto ou a aplicação pode ser lançada para o usuário final, com o desenvolvimento contínuo e a entrega contínua oferecendo as atualizações necessárias ao longo do caminho.
Embora diferentes tarefas possam exigir variações na metodologia Agile básica, o ciclo de vida dos fluxos de trabalho Agile permanece consistente em todos os projetos. Em geral, as etapas no fluxo de trabalho Agile são as seguintes:
Ao iniciar um projeto Agile, o primeiro passo é criar um plano. Embora esse plano não seja tão rígido quanto o planejamento necessário para a abordagem em Cascata, ele ainda deve oferecer alguma direção. A ideação no fluxo de trabalho Agile deve definir o escopo para as ideias do projeto, permitindo que as equipes também criem seu backlog do produto. Descrever claramente os sprints do projeto também é um passo inicial vital.
Com o projeto verificado e aprovado, o próximo passo é montar equipes de sprint multifuncionais. Atribua tarefas às equipes com base nas habilidades dos membros da equipe e trabalhe com elas para estabelecer metas e expectativas de prazos. Aloque quaisquer recursos necessários para o projeto, incluindo financiamento, ferramentas, suporte adicional etc.
Com recursos garantidos, requisitos estabelecidos e sprints completamente definidos, a equipe agora pode começar a avançar no projeto. A fase de iteração é onde as equipes começam a abordar os itens do backlog, construindo as primeiras iterações a partir das quais o restante do projeto crescerá. A documentação também é uma parte importante dessa etapa.
À medida que cada iteração é concluída, o produto é lançado para partes interessadas e usuários finais. O feedback é coletado, considerado e aplicado ao projeto. Quaisquer novas mudanças são testadas para garantir viabilidade antes do início do próximo sprint. Ao longo do processo, equipes de garantia de qualidade revisam a funcionalidade do produto para que quaisquer problemas remanescentes possam ser resolvidos antes do lançamento final.
Com todos os requisitos anteriores atendidos e o produto completamente testado, ele pode finalmente passar para a fase de produção. A função da equipe nessa fase é ajudar os clientes e treiná-los no uso do produto, oferecer suporte contínuo pós-lançamento e ajudar a facilitar um lançamento bem-sucedido.
Quando uma nova versão do projeto torna o projeto antigo redundante, ele é oficialmente desativado, encerrando o fluxo de trabalho.
Ao considerar a adoção de uma abordagem Agile, vale ressaltar que existem vários tipos de fluxo de trabalho Agile para escolher. Aqui estão algumas das opções mais populares:
O tipo de fluxo de trabalho Agile mais amplamente adotado, o Scrum, é construído sobre uma abordagem repetitiva que emprega equipes enxutas para responder rapidamente às mudanças. O Scrum enfatiza a melhoria contínua, com foco em atender às expectativas do cliente e proporcionar maior satisfação do usuário. As etapas no Scrum são: Backlog do produto, Planejamento do Sprint, Backlog do Sprint, Sprint, Reuniões Scrum rotineiras, Revisão do Sprint e Reuniões Scrum internas.
O Kanban é um fluxo de trabalho Agile não restritivo que permite que equipes adotem uma abordagem iterativa ou não iterativa e é ainda menos estruturado do que a maioria das outras soluções Agile. O Kanban é construído em um sistema visual projetado para ajudar as equipes a identificar e resolver gargalos no processo, permitindo que o fluxo de trabalho prossiga sem obstáculos e na melhor velocidade possível. As etapas no Kanban são: Backlog do produto, Requisitos, Design, Desenvolvimento, Testes, Implantação e Finalização.
Um dos primeiros processos Agile "leves", o XP foi originalmente projetado para projetos de software. O XP é semelhante ao Scrum, mas também incorpora 12 processos de suporte específicos para o desenvolvimento de aplicações. As etapas básicas no XP são: Codificação, Teste, Escuta e Design.
Eficaz em projetos de TI e não relacionados a TI, o Altern conta com requisitos e benefícios claramente definidos antes do início do trabalho no projeto. As etapas do Altern são: Pré-projeto, Viabilidade, Fundamentos, Exploração, Engenharia, Implantação e Pós-projeto.
Também específico para desenvolvimento de software, o FDD se baseia em consistência e documentação rígida. AS fases do FDD são: Desenvolver um modelo geral, Construir uma lista de funcionalidades, Planejar por funcionalidade, Projetar por funcionalidade, Construir uma funcionalidade.
Outros processos e fluxos de trabalho amplamente utilizados incluem o AUP (Agile Unified Process, Processo unificado ágil), o ASD (Adaptive Software Development, Desenvolvimento de software adaptável), o DSDM (Dynamic Systems Development, Desenvolvimento dinâmico de sistemas) e Crystal. É importante reconhecer que muitos desses fluxos de trabalho diferentes se sobrepõem. Certos fluxos de trabalho também podem ser combinados ou personalizados para atender às necessidades exclusivas de negócios.
Criar um fluxo de trabalho Agile pode levar tempo, mas tem o potencial de mais do que compensar esse esforço em retornos aumentados. Para garantir um conjunto eficaz de processos ao construir um fluxo de trabalho Agile, considere os seguintes passos:
O engajamento da equipe e uma compreensão clara dos princípios Agile são pré-requisitos para estabelecer um fluxo de trabalho Agile eficaz. Esse entendimento sobre Agile torna-se ainda mais fácil quando a organização está buscando uma transformação ágil, remodelando sua cultura e mentalidade para estar mais alinhada com as práticas Agile.
Revise as estruturas Agile disponíveis para encontrar algo que seja adequado. Pode ser benéfico pesquisar como outras empresas na indústria utilizam diferentes estruturas e, em seguida, basear-se nos seus exemplos.
Embora a metodologia Agile permita que as equipes operem com criatividade e liberdade, um fluxo de trabalho Agile eficaz ainda exigirá um roadmap para orientar as equipes de sprint enquanto perseguem seus objetivos. Esse roadmap deve incluir um plano de processo, bem como orientações para desenvolver backlogs e usar ferramentas relevantes. O roadmap também deve estabelecer cronogramas e identificar prioridades.
Reúna as pessoas certas para o trabalho. Crie equipes multifuncionais com competências diversas necessárias para realizar o sprint e defina as funções que cada membro terá na equipe.
Se todos os passos anteriores foram seguidos, o fluxo de trabalho deverá estar pronto para a implementação. Reavalie continuamente o fluxo de trabalho, para que quaisquer problemas ou ineficiências possam ser identificados e eliminados precocemente.
As empresas ao redor do mundo estão adotando a metodologia Agile. Mas, com essa revolução, vem a necessidade das ferramentas certas para apoiar as práticas Agile nos processos de negócios relevantes. A ServiceNow, líder do setor em gestão de TI, oferece os recursos e o suporte necessários para as empresas colocarem a abordagem Agile em prática, com o SPM (Strategic Portfolio Management).
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