Desenvolvimento de aplicativos é um termo que descreve as ferramentas e as estratégias usadas para conceitualizar, projetar, criar e implementar aplicativos de software.
Se sua empresa tem uma necessidade de software, é compreensível considerar a compra de um produto de prateleira de um terceiro.Afinal de contas, como um grande desenvolvedor de software gostava muito de dizer: "Há um aplicativo para isso".
Mas, embora as opções de software empacotado possam oferecer soluções de correção rápida, elas podem ter dificuldade em acompanhar a evolução das necessidades de sua empresa e de seus clientes. Em resumo, os aplicativos de SaaS (Software-as-a-Service, software como serviço) oferecem às organizações acesso fácil a habilidades avançadas, mas o que acontece quando essas habilidades não são a opção perfeita? Quando empresas bem-sucedidas desejam mais personalização e controle sobre suas soluções de software, elas recorrem ao desenvolvimento interno de aplicativos.
Embora as ferramentas digitais já tenham sido o refúgio das empresas de software e outras organizações avançadas em tecnologia, as empresas atuais estão no meio de uma transformação digital.Agora, até mesmo as menores organizações contam com automação avançada e outras soluções de TI para expandir seu alcance, atender melhor aos clientes e fazer mais com menos.O desenvolvimento de aplicativos oferece suporte a essa transformação, dando às empresas a oportunidade de criar seus próprios aplicativos internos e externos projetados para atender a necessidades e requisitos específicos.
Há muitas vantagens possíveis na criação interna de aplicativos.Embora o investimento inicial de custo e tempo do desenvolvimento de aplicativos possa ser mais significativo do que ao terceirizar suas necessidades de desenvolvimento ou comprar aplicativos pré-fabricados, os aplicativos internos oferecem maior flexibilidade e escalabilidade para que você possa adaptar suas habilidades de software para atender às suas necessidades em mudança.As integrações a sistemas novos e existentes também se tornam mais fáceis quando você já tem controle total sobre seu software em nível de código.Em termos de aplicativos voltados para o cliente, o desenvolvimento de aplicativos pode ajudar sua empresa a alcançar mercados importantes de aplicativos (como a Apple App Store e o Google Play) e oferecer aos seus clientes soluções personalizadas de suporte e serviço enquanto coleta dados vitais para análises futuras.
Assim como o desenvolvimento de aplicativos pode ajudar sua organização a atender várias necessidades, há muitos tipos diferentes de desenvolvimento interno de aplicativos.Estes são os quatro tipos mais comuns para se familiarizar:
O RAD (Rapid Application Development, desenvolvimento rápido de aplicativos) existe para diminuir o tempo para disponibilização de um aplicativo ao mercado sem sacrificar seus recursos nem sua usabilidade.Na abordagem de RAD, os desenvolvedores de aplicativos seguem um processo iterativo, desenvolvendo simultaneamente vários módulos individuais dentro do aplicativo e refinando ainda mais o produto a cada iteração sucessiva.
O desenvolvimento low code e sem codificação de aplicativos foi projetado para permitir que usuários não técnicos criem e implantem seus próprios aplicativos sem a necessidade de experiência em codificação.Essa abordagem utiliza interfaces gráficas e ferramentas de arrastar e soltar para possibilitar que pessoas que não são desenvolvedores conectem e modifiquem trechos de códigos e projetem fluxos de trabalho automatizados.
O desenvolvimento móvel de aplicativos é uma ramificação do desenvolvimento de aplicativos especificamente concentrada na criação de software para Android, iOS e outros sistemas operacionais móveis.Além de permitir que você coloque seu produto ou serviço literalmente nas mãos de seus clientes, o desenvolvimento móvel de aplicativos também capacita seus funcionários com soluções móveis e de trabalho remoto.
O desenvolvimento de aplicativos em bancos de dados possibilita que as empresas projetem seus próprios sistemas para coletar, organizar, gerenciar e recuperar dados relevantes de clientes e negócios.Esses aplicativos tendem a ser usados na execução de cálculos, na classificação de dados com base em vários critérios, na geração de relatórios e na coordenação de recursos de informações entre equipes e usuários.
Obviamente, há certa sobreposição entre esses quatro tipos de desenvolvimento de aplicativos; por exemplo, uma organização pode usar uma plataforma low code para implementar uma abordagem de RAD a fim de desenvolver um aplicativo em banco de dados para usuários móveis.Entender cada um desses tipos de desenvolvimento de aplicativos ajudará você a determinar qual é adequado às suas necessidades e como cada um deles pode se encaixar em projetos maiores.
Embora existam várias abordagens para o desenvolvimento de software, a maioria delas pode ser categorizada de duas maneiras: a Metodologia em cascata e a Metodologia ágil.
A abordagem tradicional em cascata para desenvolvimento de aplicativos segue uma sequência linear de etapas que divide os ciclos de vida do desenvolvimento de software em fases distintas, em que uma nova fase só começa depois que a fase anterior é concluída.Na maioria dos casos, estas fases são separadas por um "barreira de fase", que representa os requisitos que devem ser cumpridos antes de o projeto poder avançar para a fase seguinte.
A metodologia em cascata tem sido a abordagem mais utilizada de desenvolvimento de aplicativos, oferecendo às equipes de desenvolvimento os seguintes benefícios:
- Design e gestão mais fáceis e objetivos
- Escopo de trabalho mais bem definido
- Projeções de custos mais precisas
- Medições mais claras do andamento
- Funções da equipe precisamente definidas
- Redução do comprometimento de tempo das equipes individuais
- Menor necessidade de envolvimento dos usuários finais
A metodologia ágil evita os processos passo a passo que definem a abordagem tradicional em cascata.Em vez disso, ela depende da colaboração contínua entre equipes multifuncionais e auto-organizadas.As tarefas de desenvolvimento são realizadas e testadas simultaneamente, e as versões do produto ocorrem em ciclos contínuos (chamados de iterações).A metodologia ágil é fundamental para a entrega contínua e a melhoria contínua.
Na maioria dos casos, ela permite um desenvolvimento mais rápido de aplicativos, que também pode ser mais facilmente ajustado para considerar novas especificações ou requisitos durante o projeto.A metodologia ágil também depende muito do envolvimento dos usuários, utilizando os clientes como recursos para revisar e otimizar o produto.
Essa metodologia tem sido mais utilizada nos últimos anos, à medida que cada vez mais organizações passam a reconhecer os seus diversos benefícios:
- Experiência do usuário aprimorada
- Mais agilidade no tempo para disponibilização ao mercado
- Etapas simplificadas
- Ritmo de desenvolvimento sustentável
- Maior autonomia da equipe
- Melhor comunicação interna e externa
- Maior foco no valor comercial
- Risco reduzido do produto
As metodologias ágil e em cascata têm seus casos de uso preferenciais e podem oferecer vantagens específicas para atender a diferentes necessidades de negócios.Muitas vezes, é possível caracterizar a diferença entre as duas das seguintes maneiras:
- Os projetos em cascata podem custar mais e, provavelmente, exigirão um processo de desenvolvimento mais longo, pois cada colaborador precisa aguardar a conclusão das etapas anteriores antes de iniciar suas tarefas.Essa metodologia também é considerada menos flexível em termos de adaptação às mudanças de requisitos.Por outro lado, o planejamento e a estrutura mais bem definidos da metodologia em cascata podem significar um produto mais completo.
- A metodologia ágil possibilita a entrega de produtos mais rapidamente e a um custo mais baixo.Além disso, ela pode adaptar os projetos facilmente durante o desenvolvimento, e não é uma grande surpresa ver que tantas empresas a estão adotando como a metodologia de desenvolvimento preferencial.A desvantagem é que, como os projetos da metodologia ágil são muito fluidos, pode ser difícil planejá-los e orçá-los com precisão.
Dependendo dos tipos de desenvolvimento de aplicativos nos quais você se concentrará e da metodologia que decidirá usar, as etapas que você seguirá para gerenciar suas iniciativas de desenvolvimento de aplicativos assumirão formas diferentes.Ainda assim, na maioria dos casos, as empresas que encontram sucesso no desenvolvimento de aplicativos seguem um processo como as seis etapas descritas abaixo:
Antes de começar a criar seu aplicativo, você precisa saber a quais necessidades ele atenderá, que tipo de proposta de valor ele oferecerá, em quais plataformas ele estará disponível e se a ideia em si é viável.Essa é uma primeira etapa vital que nunca deve ser ignorada; a idealização e o planejamento podem fazer toda a diferença para determinar a capacidade de comercialização e a usabilidade de seu aplicativo antes de você começar a comprometer recursos para o desenvolvimento.
Essa etapa dependerá muito da metodologia que você decidir aplicar.Uma abordagem em cascata exigirá que a equipe de desenvolvimento comece a criar a "estrutura" do aplicativo para que, então, ela possa avançar para os aspectos mais específicos do software.Uma abordagem ágil e iterativa, por outro lado, começará a trabalhar em protótipos que podem ser implementados para gerar feedback, adaptando a funcionalidade do aplicativo conforme o processo avança.
A codificação começa intensamente na fase de desenvolvimento.É aqui que a equipe utilizará o que aprendeu durante a fase de design para começar a avançar para uma versão final do produto.Também é nessa parte que ocorre a maior parte da "criação" e, dependendo da metodologia e do tipo de desenvolvimento de aplicativos, essa fase pode ser revisitada muitas vezes ao longo de várias iterações.
Seja simultaneamente ou após a fase anterior, os testes são essenciais para identificar e eliminar erros de software e garantir que o aplicativo cumpra o que promete.Embora o teste possa ser uma fase cara e demorada do desenvolvimento de aplicativos, ele acaba compensando por reduzir os custos de suporte e manutenção.
Novamente, no desenvolvimento ágil, essa é uma fase que você revisitará à medida que lançar versões atualizadas para seus usuários.Idealmente, você já terá resolvido todos os principais erros e estará confiante de que está entregando um produto "acabado", mesmo que existam algumas correções ou melhorias adicionais a serem feitas após a entrega.
Quando o aplicativo está nas mãos do usuário, é importante que você continue oferecendo serviço e suporte.Monitore o status do aplicativo, ouça análises e feedbacks e trabalhe com o usuário para garantir que o software funcione conforme esperado.O ideal é que essa fase continue sendo relevante até o ponto em que você decidir desativar seu aplicativo.
À medida que a necessidade por aplicativos de negócios internos e externos continua a aumentar, organizações de todos os setores estão passando a fazer o desenvolvimento de aplicativos internamente.Isso pode significar vantagens significativas para as empresas, seus funcionários e os clientes que dependem delas.Dito isso, o desenvolvimento de aplicativos também pode ser um processo complicado repleto de armadilhas.Aqui, identificamos várias dicas para aprimorar a abordagem de desenvolvimento de aplicativos da sua empresa:
O desenvolvimento de aplicativos não deve ser uma meta por si só.Antes de começar, identifique e defina como o desenvolvimento de aplicativos ajudará a apoiar seus outros objetivos de negócios.
O desenvolvimento de aplicativos requer planejamento, codificação e análise, mas você não deve pensar nesses aplicativos apenas como projetos a serem concluídos.Em vez disso, considere-os como serviços de negócios que se enquadram nas responsabilidades dos vários departamentos e usuários aos quais os aplicativos atenderão.Esses departamentos serão responsáveispor acessar e fornecer feedback sobre o aplicativo, ajudando a manter o foco nos objetivos de negócios para os quais o aplicativo foi projetado.
Nem todos os ambientes de TI serão idênticos àquele onde seus desenvolvedores operam.Use ferramentas de teste da Internet para ter uma ideia de como o aplicativo funcionará fora de seus laboratórios, considerando aspectos como pontos fracos de comunicação e velocidades médias mais lentas da Internet.Se o aplicativo funcionar apenas em seu próprio ambiente de TI, talvez você falhe com os usuários aos quais está tentando atender.
O desenvolvimento de aplicativos não precisa ser limitado pelo número de desenvolvedores que você tem na equipe.Com a plataforma de desenvolvimento certa, você pode capacitar os usuários finais externos à sua organização para ajudar a criar aplicativos avançados e autorizados.Esses desenvolvedores-cidadãos podem ser um grande benefício para seus processos de desenvolvimento de aplicativos, acelerando ainda mais o tempo para disponibilização ao mercado, proporcionando mais inovações, reduzindo custos e pressões de TI e muito mais.
Quando se trata de atender às necessidades únicas de sua empresa e de seus clientes, o melhor "aplicativo para isso" pode ser aquele que você desenvolve internamente.A ServiceNow, líder em soluções de gestão de TI, pode ajudar.O ServiceNow Application Development oferece potência total de desenvolvimento de aplicativos e uma estrutura fácil de usar e pronta para uso para que você comece a criar aplicativos de negócios avançados.
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