Konfliktfall wird geschlossen
Nachdem Sie die Transaktion geschlossen haben, wird der Fall in den Status „Abschließen“ verschoben.
Lösen Sie die beanstandeten Transaktionen bis zum Abschluss auf
Der Konfliktagent schließt beanstandete Transaktionen ab und verschiebt sie zum Abschluss. Dieser Prozess umfasst das Ausfüllen von Abschlussdetails für den Fall und die Bearbeitung der erforderlichen Kartenneuausgabe in Betrugsfällen.
| Aktivität | Beschreibung |
|---|---|
| Abschlussdetails für den Fall | Füllt die erforderlichen Abschlussdetails aus und schließt den Fall. |
| Karte sperren und neu ausstellen | Bei betrügerischen Konflikten blockieren Sie die Karte, und stellen Sie sie neu aus, bevor Sie den Fall schließen. |