Mit Financial Services Treasury Operations installierte Komponenten

Bei der Installation von werden mehrere Arten von Komponenten installiert Financial Services Treasury OperationsAnwendung, einschließlich Tabellen, Anwenderrollen und geplanten Aufgaben. Die Anwendung installiert auch zugehörige Plugins und Store-Anwendungen, wenn sie noch nicht installiert sind.

Hinweis:

In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.

Installierte Plugins

Tabelle : 1. Plugins mit installiert Financial Services Treasury Operations

Plugin	Beschreibung
Kundenservice [Com.sn_customerservice]	Aktiviert die Erweiterung von Tabellen aus Kundenservice-ManagementAnwendung in Financial Services OperationsAnwendungen.

Installierte Store-Anwendungen

Tabelle : 2. Anwendungen speichern, die mit installiert sind Financial Services Treasury Operations

Store-Anwendung	Beschreibung
Financial Services Operations Core	Speichert die Kundendaten, die zum Stellen von Treasury-Serviceanfragen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie unter .
Dokumentbearbeitung	Aktiviert die Verwaltung von Dokumentservices-Aufgaben, die in verwendet werden Financial Services Treasury OperationsVorgangs-Workflows. Weitere Informationen finden Sie unter .
Playbooks für Kundenservice-Management	Bietet eine Möglichkeit, Geschäftsprozess-Workflows in einer einfachen, aufgabenorientierten Ansicht zu visualisieren und konsistente Antworten auf häufig auftretende Situationen sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Playbooks für das Kundenservice-Management .
CSM-Beitragender-Anwender	Ermöglicht Teams des Middle Office, Fälle für Kundenanforderungen zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter CSM-Beitragender-Anwender .

Installierte Rollen

Tabelle : 3. Mit Financial Services Treasury Operations installierte Rollen

Rollentitel [Name]	Beschreibung	Enthält Rollen
Treasury-Administrator [sn_bom_Treasury.admin]	Anwendungsspezifische Systemadministratorrolle für Treasury-Vorgänge, die: Gewähren Sie Rollen für Treasury-Vorgänge Löschen Sie Treasury-Servicefälle und -Aufgaben Konfigurieren Sie die Treasury Operations-Anwendung Erstellen und ändern Sie Treasury-Servicedefinitionen Lesen, schreiben und erstellen Sie Zugriff auf Treasury-Daten	sn_bom.service_definition_admin sn_bom_Treasury.Agent sn_bom_Treasury.Manager
Treasury-Agent [sn_bom_Treasury.Agent]	Erstellen Sie Treasury-Servicefälle, und geben Sie Falldaten ein Zeigen Sie den Gesamtstatus von Fällen an Arbeiten Sie an Treasury-Servicefällen und -Aufgaben	sn_bom.service_viewer sn_bom_document.b2b_viewer sn_bom.rdc_service_viewer sn_bom.b2b_checking_account_viewer sn_bom.b2b_saving_account_viewer sn_bom.b2b_Agent sn_bom_document.b2b_collector sn_bom.wire_transfer_service_viewer
Treasury-Manager [sn_bom_Treasury.Manager]	Zeigen Sie an Performance AnalyticsBerichte im Treasury-Dashboard Verwenden Process MiningProjekte für Treasury-Vorgänge	sn_bom_Treasury.Agent pa_viewer
Treasury-Beitragender [sn_bom_Treasury.Beitragender]	Senden Sie Serviceanfragen für die Aktivierung oder Änderung von Treasury-Produkten Zeigen Sie den Status von Treasury-Servicefällen und Dokumentservice-Aufgaben an Bearbeiten Sie Treasury-Fälle bis zur Phase „Initiieren und Überprüfen“ Wichtig: Damit die Beitragende-Rolle funktioniert, muss sie mit einer der CSM-Beitragenden-Anwenderrollen kombiniert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Personas.	sn_bom.service_definition_read sn_sla_definition_read sn_bom_document.b2b_viewer sn_bom.rdc_service_viewer sn_bom.account_data_viewer sn_bom.b2b_checking_account_viewer sn_bom.b2b_saving_account_viewer sn_customerservice.csm_workspace_user sn_bom.b2b_Contributor sn_bom_document.b2b_collector sn_bom.wire_transfer_service_viewer
Treasury-Agent-Connector [sn_bom_treasury.agent_connector]	Senden Sie Treasury-Serviceanfragen Arbeiten Sie an Treasury-Fällen und -Aufgaben, um Anforderungen für von ihnen verwaltete Accounts zu erfüllen Wichtig: Damit die Agent-Connector-Rolle funktioniert, muss sie mit einer der CSM-Branchendatenmodell-Rollen kombiniert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Personas.	sn_bom.service_viewer sn_sla_definition_read sn_bom_document.b2b_viewer sn_bom.rdc_service_viewer sn_bom.Viewer sn_bom.account_data_viewer sn_bom.b2b_checking_account_viewer sn_bom.Agent sn_bom.b2b_saving_account_viewer sn_bom_document.b2b_collector sn_bom.wire_transfer_service_viewer
Treasury-Betrachter [sn_bom_Treasury.Viewer]	Hat schreibgeschützten Zugriff auf alle Treasury-Servicefälle und zugehörigen Daten	sn_bom.service_viewer sn_bom.service_definition_read

Installierte Tabellen

Tabelle : 4. Mit Financial Services Treasury Operations installierte Tabellen

Tabelle	Beschreibung
Treasury-Basis [sn_bom_treasury_base]	Die Tabelle „Treasury-Servicefall“ erweitert die Tabelle „Treasury Base“. Die Tabelle „Treasury Base“ erweitert die Tabelle „Finanzdienstleistungsbasis“ [sn_bom_Case].
Treasury-Servicefall [sn_bom_treasury_service]	Speichert alle Treasury-Fälle. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Treasury Base“ [sn_bom_treasury_base].
RDC-Service-Fall [sn_bom_treasury_rdc_service]	Speichert alle Treasury-Fälle im Zusammenhang mit RDC-Serviceanforderungen. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Treasury-Servicefall“ [sn_bom_treasury_service].
Überweisungsservice-Fall [sn_bom_treasury_wire_service]	Speichert alle Treasury-Fälle im Zusammenhang mit Überweisungsserviceanforderungen. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Treasury-Servicefall“ [sn_bom_treasury_service].
Treasury-Service – Finanzkonto [sn_bom_treasury_service_financial_account]	Zwischentabelle, die alle Konfigurationen auf Finanzkontoebene für angeforderte Treasury-Services speichert. Diese Tabelle weist eine Zuordnung zwischen den Tabellen „Finanzkonto“ [sn_bom_financial_account] und „Treasury-Servicefall“ [sn_bom_treasury_service] auf.
Treasury-Service-Anwender [sn_bom_treasury_service_user]	Zwischentabelle, die alle Konfigurationen auf Anwenderebene (Kontakt) für angeforderte Treasury-Services speichert. Diese Tabelle weist eine Zuordnung zwischen den Tabellen „Kontakt“ [Customer_contact] und „Treasury-Servicefall“ [sn_bom_treasury_service] auf.
Treasury-Aufgabe [sn_bom_treasury_task]	Speichert alle Treasury-Aufgaben für alle Treasury-Fälle. Diese Tabelle erweitert die Tabelle „Finanzaufgabe“ [sn_bom_Task].