Integration mit Service Bridge

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Integration Financial Services Operations( FSO) Mit Service BridgeErmöglicht Ihnen das Verbinden ServiceNowInstanzen für nahtlose Support- und Service-Experiences.

    Service BridgeIntegration ist als Add-on in verfügbar FSOProfessionell und FSOUnternehmen.

    Vorteile der Integration mit Service Bridge

    Die folgende Liste von Beispielen zeigt, wie Service BridgeKann Ihren Workflow und Ihre Geschäftsprozesse verbessern:
    • Tauschdarlehen Serviceinformationen zwischen Ihrer Organisation und Banken und Behörden
    • Outsourcen Sie Geschäftsprozesse, z. B. Kundenservice und Support der Stufe 2
    • Warnen Sie Netzwerkteilnehmer (z. B. Banken und Kartenaussteller) über betrügerische Aktivitäten, und ermöglichen Sie Netzwerkteilnehmern, auch Kartennetzwerke (Visa, Mastercard) zu warnen, ohne sich auf E-Mail- und manuelle Prozesse zu verlassen
    • Reduzieren Sie den manuellen Overhead mit gewerblichem Underwriting, bei dem mehrere Versicherer für gewerbliches Geschäft bieten
    • Kommunikation in der Schadensverarbeitung mit Drittparteiadministratoren (TPA) verwalten
    • Ermöglichen Sie eine effizientere Kommunikation zwischen Banken während Zahlungsuntersuchungen

    Weitere Informationen finden Sie unter Service Exchange.