Genehmigen Sie einen Rückstellungs- oder Zahlungsbetrag

Ein Anspruchsmanager kann Anspruchsrückstellungen und Zahlungsbeträge genehmigen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_ins_claim_cml.manager

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn eine zugewiesene Rückstellung oder ein von einem Regulierer erstellter Zahlungsbetrag höher ist als die Genehmigungsberechtigung des Regulierers, erhält der Anspruchsmanager eine Anforderung zur Genehmigung der Rückstellung oder des Zahlungsbetrags vom Regulierer.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Financial Services Operations > Arbeitsbereichan.
2. Öffnen Sie die Aufgabe auf eine der folgenden Arten.

   Option	Bezeichnung
   Von der Zielseite	Wählen Sie die Aufgabe aus der Liste meine ausstehenden Aufgaben aus.
   Aus der Liste „Genehmigungen von Schadensfällen bei gewerblichen Versicherungen“	Wählen Sie das Listensymbol aus ( ). In Listen Registerkarte, unter Genehmigungen von Schadensfällen bei gewerblichen Versicherungen , Öffnen Sie eine der folgenden Optionen: Meine Genehmigungen – Rückstellungen Meine Genehmigungen – Zahlungen Wählen Sie in der Liste die Aufgabe aus, an der Sie arbeiten möchten.

3. Wenn Sie den angeforderten Genehmigungsbetrag ablehnen möchten, in Kommentare Geben Sie Kommentare mit Ihrer Empfehlung ein.
   Manuell veröffentlichte Kommentare und vom System generierte Arbeitsnotizen werden dem Aktivitätenstrom für die Aufgabe und den Anspruchsfall hinzugefügt.
4. Schließen Sie die Aufgabe über das Formular „Anspruchsrückstellung“ oder „Anspruchszahlungsaufgabe“.

   Genehmigungsaufgabe	Aktion
   Dient zum übermitteln einer Genehmigung	Wählen Sie Aus Genehmigen Um den Rückstellungs- oder Zahlungsbetrag zu genehmigen, oder Ablehnen Zum Ablehnen des Rückstellungs- oder Zahlungsbetrags.

Ergebnisse

• Wenn der Anspruchsmanager die Rückstellung oder den Zahlungsbetrag genehmigt, wird die Aufgabe „Anspruchsrückstellung“ an den Regulierer zurückgegeben, um mit der Bewertung oder Abrechnung der Anspruchszahlung fortzufahren.
• Wenn der Anspruchsmanager den Rückstellungs- oder Zahlungsbetrag ablehnt, gibt der Manager eine weitere Empfehlung. Eine Benachrichtigung über den Status „abgelehnt“ wird an den Regulierer ausgelöst.
• Vom System generierte Einträge für die Genehmigung oder Ablehnung des Rückstellungs- oder Zahlungsbetrags werden dem Aktivitätenstrom hinzugefügt. Diese automatisierten Einträge unterstützen Auditing und Nachverfolgung.