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Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_ins_gen_claim.fnol_representative, sn_ins_gen_claim.processor, sn_ins_gen_claim.adjuster oder sn_ins_gen_claim.manager

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Dieses Verfahren verweist auf Servicedefinitionen und Produkte, die im enthaltenen Geschäftsbereich für Reiseversicherungsansprüche verwendet werden. Ihr Workflow kann je nach Konfiguration variieren.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Financial Services Operations > Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie das Listensymbol aus ( ).
3. Öffnen Sie die Aufgabe aus dem Fall-Playbook oder der Liste der Aufgaben des Versicherungsanspruchs-Regulierers.

   Option	Schritte
   Aus dem Fall-Playbook	Auf Listen Registerkarte, unter Versicherungsanspruchsfälle (Oder die Listenkategorie, die für Ihren anwenderdefinierten Workflow spezifisch ist) öffnen Sie die Fallliste. Wählen Sie in der Liste den Fall aus, der die Anpassungsaufgabe enthält.
   Aus der Liste der Aufgaben des Versicherungsanspruchs-Regulierers	Auf Listen Registerkarte, unter Aufgaben des Schadensregulierers für Versicherungsansprüche (Oder die Listenkategorie, die für Ihren anwenderdefinierten Workflow spezifisch ist), wählen Sie aus Alle . Wählen Sie in der Liste die Aufgabe aus, die Sie öffnen möchten.

4. Wählen Sie aus Agent AssistSymbol ( ), um die Funktion zu verwenden.
   Für weitere Informationen zu Agent Assist, Siehe Lösungen mit Agent Assist suchen .