カスタマーサービス管理 (CSM) の追加プラグインとともにインストールされるコンポーネント

カスタマーサービス管理 (CSM) アプリケーションの追加プライグインとともに、数種類のコンポーネントがインストールされます。

表 : 1. CSM の追加プラグインとともにインストールされるコンポーネント

CTI ソフトフォンとともにインストールされるコンポーネント	テーブル ビジネスルール スクリプトインクルード
カスタマーサービス CTI デモデータとともにインストールされるコンポーネント	ビジネスルール
OpenFrame とともにインストールされるコンポーネント	テーブル ロール ビジネスルール スクリプトインクルード UI マクロ
特別処理メモとともにインストールされるコンポーネント	テーブル ロール プロパティ ビジネスルール クライアントスクリプト スクリプトインクルード
Targeted Communications とともにインストールされるコンポーネント	テーブル ロール プロパティ
ナレッジ製品エンタイトルメントとともにインストールされるコンポーネント	ビジネスルール プロパティ
セルフサービスパスワードリセットとともにインストールされるコンポーネント	スクリプトインクルード