주제를 LLM 주제로 마이그레이션 NLU
하나 이상의 기존 자연어 이해(NLU) 또는 키워드 주제를 새로운 대규모 언어 모델(LLM) 주제로 마이그레이션하면서 원래의 NLU/keyword 주제를 유지합니다. 마이그레이션이 완료되면 새 LLM 주제를 게시할지 여부를 선택합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 sn_vad_genai.topic_migration_admin
프로시저
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LLM으로 주제 마이그레이션을 선택합니다.
주:주제 기술을 설치하고 Now Assist가상 에이전트 켜면 Now Assist 업데이트된 가상 에이전트 디자이너 사용자 인터페이스를 사용할 수 있습니다. 이 컨텐츠에서는 사용자가 이 기술을 활성화했으며 목록 뷰를 볼 수 있다고 가정합니다. 이 기술이 활성화되지 않으면 레거시 UI 및 주제 페이지가 표시됩니다. 자세한 내용은 가상 에이전트 디자이너 레거시 주제 페이지를 참조하십시오.주제 마이그레이션 워크플로우가 새 브라우저 탭에서 열립니다.
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주제 선택 단계에서 LLM 주제로 마이그레이션할 주제와 키워드 주제를 검토하고 결정합니다 NLU .
그림 1. 주제 선택 단계 팁:이름 열의 링크를 선택하여 새 브라우저 탭에서 캔버스의 가상 에이전트 디자이너 주제를 검토합니다. 한 번에 50개 미만의 주제를 마이그레이션하여 주제를 검토할 충분한 시간을 확보하십시오. -
LLM으로 마이그레이션하는 모든 주제에 적용할 설정을 선택하고 설정 단계에서 다음을 선택합니다.
표 1. 설정 필드 설명 필드 설명 마이그레이션된 주제에 대한 도우미 선택 마이그레이션된 LLM 주제는 이러한 도우미와 연결됩니다. 주제를 도우미에 연결하면 해당 도우미에서 해당 주제를 검색할 수 있습니다. 주제 디스커버리 결과를 얻으려면 LLM 주제를 도우미와 연결합니다. 도우미를 선택하면 해당 도우미가 기본 도우미인지 보조 도우미인지 확인할 수 있습니다. 기본 도우미를 테스트할 때 보조 도우미의 주제가 주제 디스커버리에 포함됩니다. 보조 도우미를 테스트할 때 기본 도우미의 주제는 주제 검색에 포함되지 않습니다.
마이그레이션된 주제의 이름을 지정하는 방법 선택 새로 마이그레이션된 주제에는 내부 주제 이름에 추가 필드에 입력한 값이 프리픽스 또는 서픽스(기본값)로 포함됩니다. 이 옵션은 마이그레이션된 주제의 내부 이름 값에만 영향을 미치며 주제의 표시 이름 값에는 영향을 미치지 않습니다. 원래 NLU 주제 이름은 에서 가상 에이전트LLM 주제와 상호 작용하는 고객에게 표시 이름으로 사용됩니다. 현재 주제 설명을 유지하시겠습니까? 현재 주제 설명은 생성형 AI를 사용하여 마이그레이션된 LLM 주제에 대한 주제 설명을 생성하는 대신 LLM 주제 설명으로 사용됩니다. 이 필드는 기본적으로 꺼져 있습니다. 이 필드가 켜져 있고 원래 NLU 주제에 주제 설명이 없는 경우 게시하기 전에 주제 설명을 새 LLM 주제에 수동으로 추가해야 합니다. 그림 2. 설정 단계 -
주제 마이그레이션 단계에서 마이그레이션할 항목을 검토한 다음, 다음을 선택하여 마이그레이션을 시작합니다.
주:마이그레이션 프로세스가 완료될 때까지 브라우저 창을 열어 둡니다.
그림 3. 진행 중인 주제 마이그레이션의 예 그림 4. 완료된 주제 마이그레이션의 예 - 옵션:
게시할 각 LLM 주제 확인란을 선택한 다음 주제 게시를 선택합니다.
선택한 주제가 성공적으로 게시되었습니다 출력 메시지가 나타납니다. 마이그레이션했지만 게시하도록 선택하지 않은 주제는 주제 마이그레이션 워크플로우에서 벗어날 때까지 이 단계에 계속 표시됩니다.
다음에 수행할 작업
주제 마이그레이션 워크플로우에서 벗어난 후에는 마이그레이션했지만 게시하지 않은 주제를 캔버스에서 가상 에이전트 디자이너 관리하고 게시할 수 있습니다. 나중에 다른 주제를 마이그레이션하도록 선택하면 주제 마이그레이션 워크플로우가 처음부터 다시 시작됩니다.