에서 사용자 지정 기술 관리 가상 에이전트 디자이너

를 통해 가상 에이전트 디자이너사용자 지정 기술을 확인합니다.

주:

주제 기술을 설치하고 Now Assist가상 에이전트 켜면 Now Assist 업데이트된 가상 에이전트 디자이너 사용자 인터페이스를 사용할 수 있습니다. 이 컨텐츠에서는 사용자가 이 기술을 활성화했으며 목록 뷰를 볼 수 있다고 가정합니다. 이 기술이 활성화되지 않으면 레거시 UI 및 주제 페이지가 표시됩니다. 자세한 내용은 가상 에이전트 디자이너 레거시 주제 페이지를 참조하십시오.

필요한 역할: virtual_agent_admin

사용자 지정 기술을 선택하면 에서 Now Assist 기술 키트기술이 열립니다. 에서 사용자 지정 기술은 현재 생성할 수 가상 에이전트 디자이너없습니다. 에서만 가상 에이전트 디자이너볼 수 있습니다. 다음에서만 기술을 만들고, 테스트하고, 삭제할 수 있습니다 Now Assist 기술 키트. 기술 생성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Create a skill.

그림 1. 에서 볼 수 있는 사용자 지정 기술 가상 에이전트 디자이너

열	설명
이름	기술의 이름입니다. 기술을 선택하여 엽니다 Now Assist 기술 키트.
유형	사용자 지정 기술입니다.
상태	게시됨과 같은 상태 유형입니다.
활성	기술이 활성 상태인지 또는 비활성 상태인지 여부입니다.
마지막으로 수정됨	기술이 마지막으로 수정된 시간입니다.
설명	사용자 지정 기술에 대한 설명입니다.

행 작업 아이콘 사용 승격됨, 검색 가능, 표시 및 활성에 대한 가시성 설정을 사용하려면 다음을 수행합니다.

옵션	설명
승격됨	가상 도우미에서 제안된 대화형 자산으로 표시할 기술 Promoted 상태를 전환하는 옵션입니다.
검색 가능	기술의 Discoverable 상태를 전환하는 옵션입니다. 검색 가능한 경우 사용자의 발언과 일치할 때 기술이 호출됩니다.
표시	사용자에게 기술의 가시성을 전환하는 옵션입니다. 표시되는 경우 대화에서 모두 표시 옵션을 선택할 때마다 기술이 나타납니다.
활성	기술의 활성 상태를 전환하는 옵션입니다. 활성 상태인 경우 대화 내에서 기술을 사용할 수 있습니다.
삭제	에서 기술에 대한 삭제 옵션이 비활성 가상 에이전트 디자이너상태입니다. 기술은 에서만 삭제할 Now Assist 기술 키트수 있습니다.

의 배포 설정에 Now Assist 기술 키트따라 에서 가상 에이전트 디자이너 사용자 지정 기술을 사용할 수 있게 됩니다.

1. 다음으로 이동 Now Assist 기술 키트 > 홈 을 클릭하고 기술을 선택합니다.
2. 선택 기술 설정 > 배포 설정.
3. 에서 가상 에이전트 디자이너기술을 사용할 수 있게 하려면 다음 옵션을 선택해야 합니다.
   • 기능 목록에서 플랫폼 기술을 선택합니다.
   • Now Assist 패널 카드를 선택하여 Now Assist 패널을 통해 기술을 활성화합니다.

• 패널에 대한 Now Assist 자세한 내용은 을 참조하십시오 Now Assist panel.
• Now Assist 기술 키트에 대한 자세한 내용은 Now Assist Skill Kit 문서를 참조하십시오.