Como directora de Estrategia de ServiceNow®, Hala Zeine se vale de su dilatada experiencia en el sector del software para liderar su estrategia corporativa y las iniciativas de desarrollo empresarial. Hala se unió a ServiceNow desde Blackstone, la mayor gestora de activos alternativos del mundo, donde ocupó el cargo de directora ejecutiva de Operaciones de Cartera, supervisando las inversiones en software. En este puesto, Hala desempeñó un papel fundamental a la hora de promover el crecimiento y la innovación de las empresas de su cartera. Se encargó de la diligencia debida para cientos de inversiones potenciales y apoyó activamente a las empresas en las que invirtieron para optimizar sus funciones de productos e ingeniería en la búsqueda de la excelencia.

Antes de trabajar en Blackstone, Hala fue directora de Productos de Celonis, una empresa de software global con sede en Alemania. Antes de Celonis, trabajó durante casi 20 años en SAP, donde ocupó varios cargos ejecutivos, como el desarrollo empresarial y el liderazgo del negocio de productos de la Cadena de Suministro Digital.

Hala es licenciada en Ciencias Aplicadas (BASc) por la Universidad de Bentley.