Informa de cualquier posible problema de seguridad lo antes posible. ServiceNow hará todo lo posible para resolverlo rápidamente. 

Proporciona suficientes detalles para reproducir la vulnerabilidad, incluida la prueba de concepto. 

Se recomienda utilizar ReproNow para demostrar la reproducibilidad del problema, aunque no es obligatorio. 

No divulgues ningún problema al público o a terceros hasta que ServiceNow lo haya resuelto. 

Haz todo lo posible para no infringir la privacidad, destruir datos ni interrumpir o degradar nuestro servicio. Interactúa únicamente con las cuentas que sean de tu propiedad o para las que tengas permiso explícito del titular de la cuenta. 

Suprime cualquier expresión o imagen que pueda permitir identificar al programa o a los clientes de ServiceNow a partir de la información sobre una vulnerabilidad corregida. 

No participes en pruebas disruptivas (como DoS) ni en acciones que puedan afectar a la confidencialidad, la integridad o la disponibilidad de la información y los sistemas.