Agiliza tu proceso de resolución de problemas con los cuadernos. Ayuda a los equipos a dedicar menos tiempo a la investigación de problemas y más al desarrollo.
OBSERVABILIDAD EN LA NUBE Cuadernos de investigación Agiliza tu proceso de resolución de problemas. Dedica menos tiempo a la investigación de problemas y más al desarrollo.     
Cuadernos de investigación Beneficios Características Recursos Cómo obtenerlo
Beneficios de los cuadernos de investigación Conoce todo tu patrimonio tecnológico Utiliza el análisis en contexto para reducir el tiempo medio de resolución. Promueve mejoras de rendimiento sin interrumpir el flujo de investigación. Anticipa el futuro Analiza grandes volúmenes de datos para detectar tendencias. Identifica valores atípicos rápida y fácilmente con varios tipos de visualización. Fomenta el trabajo en equipo en toda la organización Aumenta la colaboración entre los equipos de operaciones de TI, SRE y DevOps para resolver problemas en tiempo real. Mejora las tasas de respuesta a incidentes teniendo en cuenta el contexto de cada problema.
Características de los cuadernos de investigación Análisis de los cambios del sistema Comprende los cambios y la causa raíz de los problemas del servicio con las rutas sugeridas para continuar la investigación.
 Detección de datos más precisa Accede a datos detallados en contexto mediante diversas visualizaciones para resolver problemas en tiempo real y en revisiones post mortem.
 Rastreo de despliegues en tiempo real Utiliza datos contextualizados para mejorar las tasas de respuesta a incidentes en entornos dinámicos y con complejidad cambiante.
 Visibilidad ascendente y descendente Comprende rápidamente el alcance del problema examinando los datos de tu telemetría en sentido ascendente y descendente.
Recursos Ver todos los recursos Informes de analistas Gartner Magic Quadrant for Application Performance Monitoring (APM) and Observability (Gartner Magic Quadrant de observabilidad y supervisión del rendimiento de las aplicaciones) Fichas técnicas Observabilidad de ServiceNow en la nube Cloud Observability and OpenTelemetry (Observabilidad en la nube y OpenTelemetry) Vídeos How Is Monitoring Different Than Observability? (¿En qué se diferencia la supervisión de la observabilidad?) What Is OpenTelemetry? (¿Qué es OpenTelemetry?)
Cómo obtener los cuadernos de investigación Los cuadernos de investigación están disponibles con Observabilidad de ServiceNow en la nube. Desarrolla flujos de trabajo intuitivos para potenciar el negocio digital actual con una plataforma unificada de observabilidad a escala de petabytes.
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Quizá también te interese… Motor de correlación Conecta la experiencia del usuario y el consumo de recursos con cambios en tus aplicaciones y tu infraestructura. Lenguaje de consultas unificado Consulta tus datos de telemetría con una sola herramienta para cuadernos, paneles de información y alertas. Asignación de servicios Rastrea las relaciones entre los servicios y los componentes de TI en entornos nativos de nube.
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