Les agents IA ServiceNow analysent les dysfonctionnements, identifient leurs causes réelles et vous indiquent précisément comment éviter qu’ils ne se reproduisent.
Agents IA Générez des examens post-incident
Aidez vos équipes à apprendre plus rapidement et à prévenir les incidents majeurs à l’avenir. Utilisez les agents IA ServiceNow pour créer des résumés exécutifs post-incident qui décrivent l’impact, présentent les détails techniques et recommandent des mesures préventives.
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Prévenez les incidents majeurs futurs
Générez automatiquement des résumés exécutifs post-incident avec l’impact sur les clients et les services, les détails techniques et les mesures de prévention concrètes. Aidez vos équipes à s’améliorer en permanence tout en renforçant la résilience des services.
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