Now Assist accélère la résolution des incidents. Obtenez des résumés optimisés par l’IA, des suggestions de réponses intelligentes et des notes générées automatiquement dans un espace de travail unifié.
Now Assist Résolution des incidents IT
Donnez à vos équipes IT les moyens d’agir rapidement pour soutenir l’entreprise. Now Assist leur permet désormais d’agir plus rapidement en automatisant les résumés d’incidents, en recommandant des réponses et en générant des notes de résolution, le tout dans le même espace de travail.
Alternative textuelle
Résumé des incidents
Générez des résumés concis avec les événements clés, les calendriers et les étapes de résolution. Rationalisez les transferts, améliorez la communication avec les personnes concernées et accélérez la résolution des incidents et simplifiez la gestion des incidents.
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Génération de notes de résolution
Créez des notes de résolution claires et cohérentes dans un format standardisé. Gagnez du temps et améliorez le transfert des connaissances.
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Génération de notes de travail
Créez des notes de travail claires et standardisées avec les détails, les actions et le contexte clés. Assurez des transferts fluides entre les agents humains.
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Mettez l’IA au service de vos équipes Obtenez une démo personnalisée
Nous pouvons vous aider à intégrer l’IA à votre cas d’utilisation le plus complexe. Organisez une démo personnalisée avec l’un de nos experts produit.
Calculez la valeur des agents IA
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