Transformez instantanément les tickets résolus en connaissances partagées. Now Assist rédige des articles de la base de connaissances à partir de résolutions réelles afin que les agents puissent aider davantage de clients.
Now Assist Gestion des connaissances IT Aidez vos équipes IT à créer et à faire évoluer rapidement les connaissances. Now Assist rationalise le processus de création de la base de connaissances en générant automatiquement des brouillons d’articles de la base de connaissances à partir des incidents résolus. 
Automatiser la génération des articles de la base de connaissances Générez automatiquement des articles de la base de connaissances à partir des tickets résolus. Réduisez le travail manuel, maintenez votre base de connaissances à jour et donnez du temps aux agents humains. Video CTA Regarder maintenant Documenter le résumé et les actions Accélérez les examens de l’architecture d’entreprise et améliorez l’alignement avec les résumés de documents générés par l’IA. Déterminez les détails clés, les décisions et les étapes suivantes là où les architectes travaillent. Video CTA Regarder maintenant
Mettez l’IA au service de vos équipes Obtenez une démo personnalisée Nous pouvons vous aider à intégrer l’IA à votre cas d’utilisation le plus complexe. Organisez une démo personnalisée avec l’un de nos experts produit. Calculez la valeur des agents IA Obtenez une estimation personnalisée de la valeur business que vous pouvez réaliser avec les Agents IA de ServiceNow.