AGENTS IA Lancer les communications liées aux nouvelles versions Favorisez l’adoption des nouvelles fonctionnalités grâce à des Agents IA qui génèrent des communications personnalisées pour les nouvelles versions de produit en fonction des habitudes d’utilisation et de l’historique d’engagement de chaque client. L’IA analyse la façon dont les clients utilisent le produit afin de créer des e-mails personnalisés qui mettent en avant les nouvelles options les plus pertinentes pour leurs objectifs et workflows. Les responsables de la réussite client (CSM) consacrent moins de temps à la rédaction des communications, tandis que les clients reçoivent des informations personnalisées rapidement pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités utiles, accélérer leur adoption et maximiser la valeur business continue.
Transformez chaque nouvelle version de produit en point de contact personnalisé avec vos clients Les Agents IA analysent l’utilisation du produit, les tendances d’adoption et les objectifs d’engagement pour générer automatiquement des communications ciblées à destination des contacts les plus pertinents. Les CSM n’ont plus qu’à les relire et les envoyer en un clic, ce qui favorise l’adoption des fonctionnalités sans effort manuel. Video CTA Regarder maintenant
Mettez l’IA au service de vos équipes Obtenez une démo personnalisée Nous pouvons vous aider à intégrer l’IA à votre cas d’usage le plus complexe. Organisez une démo personnalisée avec l’un de nos experts produit. Calculez la valeur des agents IA Obtenez une estimation personnalisée de la valeur business que vous pouvez réaliser avec les agents IA de ServiceNow.
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