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ESSAYER LA DÉMONSTRATION
Direction

Changer le fonctionnement du travail

Nous nous engageons à créer une entreprise pérenne qui aide nos clients à réussir.

Découvrir le message de Bill McDermott, Chairman et CEO

La transformation digitale est une opportunité pour cette génération. La crise de la COVID-19 n’a fait qu’accentuer le caractère urgent de la transformation digitale, à l’heure où les entreprises cherchent à imaginer de nouveaux modes de travail.

La Now Platform est la norme en matière de workflow pour la transformation digitale.

Équipe de direction
bill mcDermott servicenow ceo
Bill McDermott Chairman et CEO
chris bedi servicenow chief digital information officer
Chris Bedi Chief Digital Information Officer
Jacqui Canney, Chief People Officer ServiceNow
Jacqui Canney Chief People Officer
CJ Desai Servicenow President and Chief Operating Officer
Chirantan « CJ » Desai Président et Chief Operating Officer
russ elmer servicenow general counsel
Russ Elmer General Counsel
kevin haverty servicenow chief revenue officer
Kevin Haverty Senior Advisor to the CEO
gina mastantuono
Gina Mastantuono Chief Financial Officer
servicenow chief marketing officer
Michael Park Chief Marketing Officer
Karen Pavlin
Karen Pavlin Chief Equity and Inclusion Officer
Paul Smith, Chief Commercial Officer
Paul Smith Chief Commercial Officer
Nick Tzitzon, Chief Strategy and Corporate Affairs Officer
Nick Tzitzon Chief Strategy and Corporate Affairs Officer
paige young servicenow chief communications officer
Paige Young Chief Communications Officer

Bill McDermott

Chairman et CEO

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Comme je le dis toujours, si vous inscrivez votre nom sur une carte de visite, vous devez croire en la marque qui y est inscrite. Dans mon cas, il s’agit de ServiceNow. La Now Platform simplifie la complexité du monde du travail, et c’est ce que nous voulons tous. Simplifier le monde du travail. Voilà mon ambition.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
Chairman 2022 – Aujourd’hui
CEO 2019 – Aujourd’hui
Conseil d’administration 2019 – Aujourd’hui
Zoom Video Communications
Conseil d’administration 2022 – Aujourd’hui
Fisker Inc.
Conseil d’administration 2020 – Aujourd’hui
SAP
CEO 2010 – 2019
CEO, SAP America (et autres postes de direction) 2002 – 2010
Siebel Systems
EVP, Worldwide Sales and Operations2001 – 2002
Gartner
Président 2000 - 2001
Xerox
Division President et Corporate Officer 1983 – 2000

 

ÉDUCATION

MBA
Kellogg School of Management de l’Université de Northwestern
Programme de développement exécutif
Wharton School of Business
Licence, gestion d’entreprise
Dowling College

 

ACTIFS

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Chris Bedi

Chief Digital Information Officer

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Nous sommes nos premiers clients. Nous souhaitons être la preuve que notre plateforme et nos produits transforment le travail et créent une expérience exceptionnelle. Être notre propre client nous aide à améliorer l'expérience de tous les autres.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
Chief Digital Information Officer 2022 – Aujourd’hui
CIO 2015 – 2022
Menlo Ventures
Comité consultatif CxO 2020 – Aujourd’hui
Glilot Capital Partners
Comité de conseil technologique 2020 – Aujourd’hui
JDSU
CIO 2011 – 2015
Verisign
CIO, VP Corporate Development, VP HR Operations (et autres postes) 2002 – 2011
KPMG
Consultant 1996 – 2002

 

ÉDUCATION

BSE, licence en ingénierie informatique
Université du Michigan

 

ACTIFS

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Jacqui Canney

Chief People Officer

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Je crois fermement que les ressources humaines sont plus qu’un atout pour l’entreprise. Elles sont l’entreprise. Mon travail consiste à créer les conditions pour que tous nos employés puissent s’épanouir.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
Chief People Officer 2021 – Aujourd’hui
American Marketing Association
Conseil d’administration 2020 – Aujourd’hui
Boston College
Board of Trustees 2021 – Aujourd’hui
Board of Regents 2020 – 2021
Project Healthy Minds
Conseil d’administration 2021 – Aujourd’hui
WPP Group
Global Chief People Officer 2019 – 2021
Walmart, Inc
Executive Vice President, Global People Division et Chief Human Resources Officer 2015 – 2019
Accenture
Senior Executive, Global Human Resources Accenture Digital, Technology, Operations, M&A et autres postes de direction 1993 – 2015
Arthur Andersen
Auditeur 1989 – 1993

 

ÉDUCATION

Bachelor of science, Comptabilité
Boston College

 

ACTIFS

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Chirantan « CJ » Desai

Président et Chief Operating Officer

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Notre passion, ce sont les produits qui améliorent et simplifient l'expérience des employés et des utilisateurs.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
Président et Chief Operating Officer 2023 – Aujourd’hui
Chief Operating Officer 2022 – 2023
Chief Product and Engineering Officer 2021 – 2022
Chief Product Officer 2016 – 2021
Zebra Technologies
Conseil d’administration 2015 – Aujourd’hui
EMC
Président, division Emerging Technologies 2014 – 2016
Symantec Corporation
EVP, Information Management Group (et autres postes de direction) 2004 – 2013
Pivotal Corporation
VP, Product Development 2002 – 2004
Oracle Corporation
Directeur, Product Development 1995 – 2002

 

ÉDUCATION

Master en informatique
Université de l’Illinois, Urbana-Champaign
MBA
Université de l’Illinois, Urbana-Champaign

 

ACTIFS

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Russ Elmer

General Counsel

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Nous innovons. Nous nous développons. Nous apportons du changement. Ce changement, nous le créons pour que les personnes vivent de meilleures expériences au travail. C’est notre raison d’être.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
General Counsel 2018 – Aujourd’hui
LendingClub
General Counsel 2016 – 2018
PayPal
VP, Deputy General Counsel, Corporate Legal 2015 – 2016
eBay
Deputy General Counsel, Corporate Legal 2014 – 2015
LendingClub Corporation
Deputy General Counsel 2012 – 2014
Pricelock, Inc.
General Counsel 2009 – 2012
eTrade Financial
General Counsel 2000 – 2007 et 2008 – 2009
Gray Cary Ware & Freidenrich
Avocat/Associé 1990 – 2000

 

ÉDUCATION

Doctorat en droit
Faculté de droit, Université de Californie, Berkeley
Licence, Sciences politiques, Relations internationales
Université de Stanford

 

ACTIFS

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Kevin Haverty

Senior Advisor to the CEO

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La réussite de nos clients est notre priorité. Nous travaillons dur pour résoudre leurs problèmes commerciaux critiques. Chaque client est important.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
Senior Advisor to the CEO 2022 – Aujourd’hui
Chief Revenue Officer 2020 – 2022
Executive Vice President, Worldwide Sales (et autres postes de direction) 2011 – 2020
Drift
Conseil d’administration 2018 – Aujourd’hui
EMC
Vice President, Sales, Backup Recovery Systems 2010 – 2011
Data Domain
Vice President, Sales, Amériques 2006 – 2010
Thomson Financial
Managing Director of Corporate Communications Sales 2004 – 2006
Brocade
Corporate Account Director 2002 – 2004
EMC Corporation
District Sales Manager 1995 – 2002

 

ÉDUCATION

Licence
Providence College

 

ACTIFS

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Gina Mastantuono

Chief Financial Officer

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Créer et diriger des équipes de classe mondiale dédiées à la réussite des clients est une de mes passions. Chez ServiceNow, nous avons à cœur d’aider nos clients à fournir des expériences exceptionnelles et à libérer leur productivité.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
Chief Financial Officer 2020 – Aujourd’hui
Gong
Conseil d’administration 2022 – Aujourd’hui
Roblox
Conseil d’administration 2021 – Aujourd’hui
Ingram Micro
Chief Financial Officer 2016 – 2019
EVP, Finance 2013 – 2016
Revlon
SVP, Chief Accounting Officer et International CFO 2007 – 2013
IAC/InterActiveCorp
VP, Assistant Controller (et autres postes) 2003 – 2006
Triarc Companies, Inc.
Director of Corporate Accounting and Finance 1998 – 2002
Ernst & Young, LLP
Manager 1992 – 1998

 

ÉDUCATION

Bachelor of science, Comptabilité et Administration d’entreprise
Université d’État de New York à Albany

 

ACTIFS

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Michael Park

Chief Marketing Officer

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Ce que nous faisons est important. Notre technologie peut être utilisée pour résoudre presque tous les défis que le monde nous réserve. Chacun prétend pouvoir influer sur le monde. Chez ServiceNow, c’est vraiment le cas. Voilà pourquoi le monde avance avec ServiceNow. Et j’en suis très fier.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
Chief Marketing Officer 2022 – Aujourd’hui
Senior Vice President, Product and Solution Marketing 2020 – 2021
EagleView
Chief Product and Marketing Officer 2019 – 2020
HP
General Manager and Global Head, Emerging Compute Solutions 2014 – 2018
Vice President, Global Strategy and Product Management 2013 – 2014
Microsoft
Corporate Vice President, Product Marketing, Division Server and Tools 2012 – 2013
Corporate Vice President, Product Marketing, Division Business Solutions 2009 – 2012
Corporate Vice President, Sales, US Small and Midsize Solutions and Partners Group 2005 – 2009
SAP AG
Senior Vice President, Product Marketing, Application Platform and Architecture 2003 – 2005
Vice President, Global Marketing, Small & Medium Business 2001 – 2002
Siebel Systems
General Manager, Industry Solutions 1998 – 2000
Directeur, Product Management 1996 – 1998
Procter & Gamble
Sales Unit Manager, Assistant Brand Manager 1990 – 1994

 

ÉDUCATION

MBA
Université de Harvard, Graduate School of Business Administration
Licence en économie et finance
Université de Rochester

 

ACTIFS

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Karen Pavlin

Chief Equity and Inclusion Officer

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Plus nous nous éloignons les uns des autres, plus nous devons nous connecter. Nous avons tous besoin de diversité. Notre ascension collective fait avancer tout le monde, créant davantage d’opportunités et de succès pour chacun.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
Chief Equity and Inclusion Officer 2022 – Aujourd’hui
Apollo Theater
Membre du conseil d’administration 2019 – Aujourd’hui
iMentor
Membre du conseil d’administration 2011 – Aujourd’hui
Accenture
Managing Director and North America Inclusion and Diversity Leader 2017 – 2022
Xerox
Client Managing Director et autres postes de direction 1994 – 2017

 

ÉDUCATION

Programme moderne de direction de la diversité
ILR School de l’Université de Cornell
Programme de direction exécutive
Tuck School of Business, Dartmouth
Licence et Master en Marketing
Université de Virginie

 

ACTIFS

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Paul Smith

Chief Commercial Officer

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Chaque personne ici s’engage à prendre soin de ses clients et de ses collègues.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
Chief Commercial Officer 2022 – Aujourd’hui
Président, EMEA 2021 – 2022
SVP and General Manager. EMEA 2020 – 2021
Salesforce
EVP and GM, Royaume-Uni 2019 – 2020
EVP, EMEA et autres postes de direction 2012 – 2019
Techlightenment
Managing Director 2010 – 2012
Umee
Co-fondateur et CEO 2006 – 2009
Microsoft
Head of Media and Entertainment, Europe occidentale, et autres postes de direction 2003 – 2006
Yospace
Business Development Director 2000 – 2003
Morse Group
Account Director 1997 – 2000
Procter & Gamble
Territory Manager 1994 – 1997

 

ÉDUCATION

Géographie, changement climatique, mention bien
Université de Plymouth

 

ACTIFS

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Nick Tzitzon

Chief Strategy and Corporate Affairs Officer

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J'apprécie énormément que notre objectif et notre stratégie soient si en phase. Nous nous basons sur ce qui est le mieux pour nos clients, nos collaborateurs, nos partenaires et nos communautés.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
Chief Strategy and Corporate Affairs Officer 2021 – Aujourd’hui
Chief Strategy Officer 2020 – 2021
Vice President, bureau du CEO 2020 – 2020
SAP
Executive Vice President 2017 – 2019
Senior Vice President, bureau du CEO 2012 – 2017
Bronner
Senior Vice President and COO 2010 – 2012
Dykema Gossett
Government and Public Affairs Advisor 2007 – 2010
Gouvernement des États-Unis
Chief of Staff, Justice Programs, Département américain de la Justice 2005 – 2007
Bureau du Secrétaire, Département américain de la Santé et des Services sociaux 2003 – 2005
Commonwealth du Massachusetts
Bureau du gouverneur 2000 – 2003

 

ÉDUCATION

Bachelor of science, Gouvernement
Université du Suffolk

 

ACTIFS

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Paige Young

Chief Communications Officer

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Il s’agit d’un moment rare et précieux dans ma carrière : pouvoir rêver en grand avec l’équipe la plus engagée, attentionnée et axée sur le client avec laquelle j’ai eu le privilège de travailler. Ensemble, nous façonnons et partageons un message fort sur la valeur de notre Now Platform.

EXPÉRIENCE

ServiceNow
Chief Communications Officer avril 2022 – Aujourd’hui
Unity Technologies
Vice President, Communications 2021 – 2022
Zendesk
Vice President, Communications 2019 – 2021
ADOBE
Senior Director, Creative Cloud Communications 2016 – 2019
Edelman
Executive Vice President & GCRM 2011 – 2016
Expedia, Inc.
Director of Global Marketing Communications 2007 – 2011
Weber Shandwick
Vice President (et autres postes de direction) 2002 – 2007
Lithtech Inc.
Director, Marketing Communications 2001 – 2002
WildTangent
Marketing Communications Manager (et autres postes) 1999 – 2001

 

ÉDUCATION

Licence en communication groupée et littérature anglaise
Golden Key Scholar, Université de Floride du Sud

 

ACTIFS

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Conseil d’administration
Frederic B. Luddy
Susan L. Bostrom
Teresa Briggs
Jonathan C. Chadwick
Paul E. Chamberlain
Larry Jackson
Bill McDermott
Jeffrey A. Miller
Larry Quinlan
Anita M. Sands

Frederic B. Luddy

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EXPÉRIENCE

ServiceNow
Chairman of the Board 2018 – 2022
Fondateur et membre du conseil d’administration 2004 – Aujourd’hui
Chief Product Officer 2011 – 2016
CEO 2004 – 2011

Peregrine Systems
CTO 1990 – 2003

Enterprise Software Associates
Fondateur

Boole and Babbage Inc.

Amdahl Corporation
Développeur logiciel 1976 – 1980

Susan L. Bostrom

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EXPÉRIENCE

ServiceNow
Conseil d’administration 2014 – Aujourd’hui

Gitlab
Conseil d’administration 2019 – Aujourd’hui

Samsara
Conseil d’administration 2021 – Aujourd’hui

Cisco Systems
EVP, CMO, Worldwide Government Affairs (et autres postes de direction) 1997 – 2011

 

ÉDUCATION

MBA
Stanford Graduate School of Business

Bachelor of science, Gestion d’entreprise
Université de l’Illinois

Teresa Briggs

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ServiceNow
Conseil d’administration 2019 – Aujourd’hui

Warby Parker
Conseil d’administration 2021 – Aujourd’hui

DocuSign
Conseil d’administration 2020 – Aujourd’hui

Snowflake
Conseil d’administration 2019 – Aujourd’hui

Deloitte LLP
Vice Chair & West Region Managing Partner (et divers postes) 2011 – 2019
Deputy Managing Partner (et divers postes) 1982 – 2011
Conseil d’administration 2016 – 2019

 

ÉDUCATION

Bachelor of science, Comptabilité
Université d’Arizona

Jonathan C. Chadwick

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ServiceNow
Conseil d’administration 2016 — Aujourd’hui

Confluent
Conseil d’administration 2020 – Aujourd’hui

Samsara
Conseil d’administration 2020 – Aujourd’hui

Elastic
Conseil d’administration 2018 – Aujourd’hui

Zoom Video Communications
Conseil d’administration 2017 – Aujourd’hui

VMware
EVP, CFO, COO 2012 – 2016

Microsoft (après acquisition de Skype)
Corporate VP 2011 – 2012

McAfee
EVP et CFO 2010 – 2011

Skype
CFO 2011 – 2012

Cisco Systems
Divers postes dans les services financiers 1997 – 2010

Coopers & Lybrand
Divers postes dans le service comptabilité 1993 – 1997

 

ÉDUCATION

BSc (Hons), Ingénierie électrique et électronique
Université de Bath, Royaume-Uni

Comptable agréé assistant
ICAEW

Paul E. Chamberlain

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EXPÉRIENCE

ServiceNow
Conseil d’administration 2016 — Aujourd’hui

PEC Ventures
Président & CEO 2015 — Aujourd’hui

TriNet
Conseil d’administration 2015 — Aujourd’hui

Veeva Systems
Conseil d’administration 2015 — Aujourd’hui

JobTrain
Chairman, Strategic Advisory Committee (ancien membre du conseil d’administration) 2001 — Aujourd’hui

Morgan Stanley
Managing Director (et autres postes de direction) 1990 – 2015

Université de Princeton
Maître de conférences, Département Finance et Ingénierie 2019 – Aujourd’hui
Auparavant ancien enseignant vacataire émérite, Keller Center for Entrepreneurial Studies 2019 – Aujourd’hui

Université de Santa Clara
Maître de conférences adjoint, Département Finance et Leavey School of Business 2020 – Aujourd’hui

 

ÉDUCATION

MBA
Harvard Business School

Licence en histoire, avec mention honorifique
Université de Princeton

Larry Jackson

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EXPÉRIENCE

ServiceNow
Conseil d’administration 2020 – Aujourd’hui

Apple Inc.
Global Creative Director, Apple Music 2014 – 2022

Musée Hammer de l’université de Californie à Los Angeles
Conseil d’administration 2019 – Aujourd’hui

Beats Music
Chief Content Officer 2014 – 2014

Universal Music Group
EVP, Interscope Geffen A&M 2011 – 2014

Sony Music
Président, A&R Arista Records (et divers postes) 2000 – 2010

Bill McDermott

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EXPÉRIENCE

ServiceNow
Chairman 2022 – Aujourd’hui
CEO 2019 – Aujourd’hui

Zoom Video Communications
Conseil d’administration, 2022 – Aujourd’hui

Fisker Inc.
Conseil d’administration, 2020 – Aujourd’hui

SAP
CEO, 2010 – 2019
CEO, SAP America (et autres postes de direction), 2002 – 2010

Siebel Systems
EVP, Worldwide Sales and Operations, 2001 – 2002

Gartner
Président, 2000 – 2001

Xerox
Division President and Corporate Officer, 1983 – 2000

 

ÉDUCATION

MBA
Kellogg School of Management de l’Université de Northwestern

Programme de développement destiné aux dirigeants
Wharton School of Business

Licence, gestion d’entreprise
Dowling College

Jeffrey A. Miller

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EXPÉRIENCE

ServiceNow
Lead Independent Director 2017 – Aujourd’hui
Conseil d’administration 2011 – Aujourd’hui

JAMM Ventures
Président et CEO 2002 — Aujourd’hui

Université de Santa Clara
Trustee 2012 — Aujourd’hui

Repoint Ventures
Venture Partner 2002 – 2006

Data Domain
Conseil d’administration 2006 – 2009

McAfee
Conseil d’administration 2008 – 2011

 

ÉDUCATION

MBA
Université de Santa Clara

Bachelor of science, ingénierie électrique et informatique
Université de Santa Clara

Larry Quinlan

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EXPÉRIENCE

ServiceNow
Conseil d’administration 2021 — Aujourd’hui

Jones Lang LaSalle Inc.
Conseil d’administration 2022 – Aujourd’hui

Deloitte, LLP
Global Chief Information Officer 2010 – 2021
US Chief Information Officer (et autres postes de direction) 1988 – 2010

National Association of Corporate Directors (NACD), branche de Floride
Conseil d’administration 2022 – Aujourd’hui

Easter Seals South Florida
Conseil d’administration 2021 – Aujourd’hui

American Foundation for the University of the West Indies
Conseil d’administration 2018 – Aujourd’hui

KIPP Charter Schools Miami
Conseil d’administration 2017 – Aujourd’hui

IDC
Directeur, Gestion des systèmes d’information 1986 – 1988

 

ÉDUCATION

MBA
Baruch College, Université publique de New York

Bachelor of science, Gestion industrielle
Université des Antilles

Anita M. Sands

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EXPÉRIENCE

ServiceNow
Conseil d’administration 2014 — Aujourd’hui

New Enterprise Associates
Venture Partner 2022 – Aujourd’hui

Nu Holdings Ltd.
Conseil d’administration 2020 – Aujourd’hui

UBS Financial Services
Group Managing Director, Head of Change Leadership 2012 – 2013
Group Managing Director & COO 2010 – 2012
Transformation Consultant 2009 – 2010

Citigroup
Managing Director, Head of Transformation Management 2008 – 2009

RBC Financial Group
SVP Innovation and Process Design 2006 – 2008

 

ÉDUCATION

Master en politique publique et gestion
Université Carnegie Mellon

Doctorat en physique moléculaire et atomique
Université Queen’s de Belfast (Irlande du Nord)

BSc (Hons), Physique et mathématiques appliquées
Université Queen’s de Belfast (Irlande du Nord)

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