Bill McDermott est Chairman et Chief Executive Officer de ServiceNow, l’entreprise qui enregistre la croissance organique la plus rapide dans l’histoire des éditeurs de logiciels d’entreprise. Depuis l’arrivée de Bill McDermott dans l’entreprise fin 2019, ServiceNow a presque triplé son chiffre d’affaires annuel, et s’est forgé une place au classement Fortune 500 pendant deux années consécutives.

Avant ServiceNow, il a occupé le poste de CEO chez SAP, premier éditeur de logiciels en Europe. Sous sa direction, la valeur boursière de SAP est passée de 39 milliards à 163 milliards de dollars. Auteur du best-seller américain Winners Dream, Bill McDermott est réputé pour l’attention constante qu’il porte aux relations avec les clients. Il est l’un des dirigeants d’entreprise les plus admirés au monde, avec une carrière couronnée de succès au sein de marques emblématiques telles que Xerox, Gartner ou Siebel Systems. Il siège actuellement au conseil d’administration de Zoom.

Après avoir dirigé plusieurs phases d’innovation en matière d’IA, Bill McDermott a poussé ServiceNow à intégrer l’intelligence à tous les workflows, tout en collaborant avec des visionnaires du secteur afin d’accélérer leur transition vers l’entreprise digitale. Sous sa présidence, ServiceNow est devenue la plateforme d’IA conçue pour la transformation de l’activité, une solution unifiée qui connecte les personnes, les processus, les données et les appareils, avec une seule architecture et un seul modèle de données.

Bill McDermott a également su fédérer plus de 26 000 employés ServiceNow autour d’une seule aspiration : devenir l’éditeur de logiciels d’entreprise incontournable du XXIe siècle. La détermination et l’humilité de l’entreprise ont été reconnues par les classements 100 Best Companies to Work For de Fortune, American Opportunity Index, Most Trusted Companies in America de Forbes, World’s Most Admired Companies de Fortune et Best Places to Work de Glassdoor.