Jayney Howson est Senior Vice President, Global Learning and Development chez ServiceNow, où elle transforme l’apprentissage et dirige, au niveau mondial, le mouvement de montée en compétences des employés, des clients et des partenaires avec ServiceNow University.

Après deux décennies d’expérience riche et variée de la vente au marketing, en passant par le développement des talents et l’aide à la performance, Jayney a découvert sa véritable vocation : libérer les potentiels et créer des opportunités grâce au pouvoir de l’apprentissage. Aujourd’hui, elle est le moteur de la transformation des talents et de la main-d’œuvre au sein de tout l’écosystème ServiceNow, via la ServiceNow University. Elle contribue ainsi directement à l’objectif ambitieux de l’entreprise : former 3 millions d’apprenants d’ici 2027.

Basée à Londres, elle est constamment en mouvement. Elle intervient lors de conférences, échange avec nos clients et collabore avec les équipes ServiceNow aux quatre coins du globe. Ces expériences nourrissent son engagement personnel à accompagner les autres et à créer des environnements d’apprentissage inclusifs.

Jayney est convaincue que pour évoluer, il faut sortir de sa zone de confort… un conseil qu’elle applique très souvent à elle-même.