Rechercher
Asia, Pacific, and Japan
Europe, Middle East, and Africa
Passez à l’action avec des agents IA autonomes qui travaillent pour vous.
Transformez la gestion des services pour la productivité et le retour sur investissement.
Optimisez le libre-service, boostez la productivité des agents et accélérez la résolution des problèmes.
Assurez des opérations digitales proactives grâce à l’AIOps.
Offrez aux employés des réponses instantanées, des conseils et une résolution rapide des problèmes.
Obtenez les informations nécessaires pour transformer la stratégie en résultats business.
Améliorez l’utilisation des technologies et les dépenses associées tout au long du cycle de vie des actifs IT.
Connectez ce que vous voulez à la ServiceNow AI Platform.
Protégez-vous contre les menaces et les attaques de sécurité.
Réduisez les coûts du service sur site et améliorez l’efficience.
Proposez rapidement des workflows uniques et intelligents en toute sécurité.
Bénéficiez de conseils et d’une assistance pour l’adoption à long terme avec un plan de réussite sur mesure.
Connectez et automatisez les workflows dans toute l’entreprise grâce à une seule plateforme d’IA dédiée à la transformation de l’activité.
Mettez l’IA au service de toutes vos équipes grâce à une seule plateforme intelligente.
Optimisez tous vos workflows, l’IA et les analyses grâce à un accès en temps réel aux données de n’importe quelle source.
Automatisez les workflows pour réduire les coûts et augmenter la productivité.
Protégez les données sensibles et améliorez la sécurité, la confidentialité et la conformité dans toute l’entreprise.
Déployez, automatisez et faites évoluer votre système grâce à des options d’infrastructure basées sur le cloud fiables et flexibles conçues pour faciliter le travail.
Unifiez les données et les analyses sur la ServiceNow AI Platform pour des performances de workflows ultra-rapides à grande échelle.
Connectez la stratégie, la gouvernance, la gestion et les performances pour l’ensemble de votre IA dans l’entreprise.
Faites-en plus avec la ServiceNow AI Platform. Trouvez des centaines d’applications certifiées et prêtes à l’emploi.
Faites confiance à ServiceNow pour une IA centrée sur l’humain, inclusive, transparente et responsable.
Découvrez comment utiliser la GenAI pour fournir aux clients et aux employés un libre-service pour les demandes. (3:17)
Découvrez comment votre entreprise peut réduire le travail manuel et aider les agents à résoudre les tickets plus rapidement. (4:08)
Découvrez comment simplifier la création de workflows et le développement de code personnalisé. (4:30)
Établissez un lien entre les processus métiers et l’architecture IT.
Anticipez, prévenez et résolvez les incidents de manière proactive à partir d’un seul espace de travail.
Automatisez la gouvernance du cloud pour améliorer la conformité, la sécurité et les coûts.
Protégez votre environnement OT et améliorez la durée d’activité.
Contrôlez les coûts et réduisez les risques tout au long du cycle de vie des actifs IT.
Assurez des opérations digitales proactives grâce à l’AIOps.
Transformez la gestion des services pour booster la productivité et maximiser le retour sur investissement.
Obtenez des informations permettant de détecter et gérer les changements dans les applications cloud natives.
Obtenez les informations nécessaires pour transformer la stratégie en résultats business.
Optimisez le libre-service, boostez la productivité des agents et accélérez la résolution des problèmes.
Optimisez la planification, donnez les moyens nécessaires aux techniciens et réduisez le nombre d’interventions inutiles.
Boostez le cycle lead-to-cash et le chiffre d’affaires.
Utilisez l’IA pour simplifier et boostez les ventes sur tous les canaux.
Fournissez des opérations de services financiers résilientes pour des expériences améliorées
Créez des expériences de soins de qualité et améliorez vos performances opérationnelles.
Augmentez vos revenus XaaS grâce à des expériences optimisées par l’IA tout au long du cycle de vie des ventes et des commandes.
Augmentez votre chiffre d’affaires grâce à des expériences optimisées par l’IA pour les ventes, l’exécution et les services.
Modernisez et accélérez la prestation des services publics.
Boostez la croissance avec des expériences optimisées par l’IA pour le service client et les opérations réseau.
Favorisez la vitesse et la croissance de votre activité XaaS grâce à des expériences optimisées par l’IA.
Mettez en place une défense efficace contre les menaces et les attaques de sécurité.
Répondez rapidement à l’évolution des menaces tout en optimisant les opérations de sécurité.
Identifiez, hiérarchisez et corrigez les vulnérabilités au sein de l’entreprise.
Bénéficiez de fonctions avancées de recherche, de modélisation et d’analyse des menaces sur la Now Platform.
Tenez mieux compte des risques dans vos décisions tout en améliorant l’efficience et la résilience.
Réduisez les risques liés aux tiers tout en améliorant la résilience et la conformité.
Gérez la sécurité des actifs de votre entreprise sur site et dans le cloud.
Gérez en temps réel la confidentialité des données dans le cadre d’un programme global de gestion des risques de l’entreprise.
Offrez aux employés des réponses instantanées, des conseils et une résolution rapide des problèmes.
Prenez des décisions basées sur l’IA et les compétences en matière de planification et de développement des talents
Modernisez les opérations pour une prise de décision plus rapide et une productivité accrue.
Automatisez les réservations de bureau, gérez les infrastructures et optimisez les opérations.
Automatisez l’ingestion des factures et effectuez correctement les paiements des fournisseurs.
Déployez des processus d’approvisionnement faciles à suivre.
Rationalisez l’intégration des fournisseurs, la collaboration et la gestion des performances.
Faites passer vos opérations automobiles à la vitesse supérieure grâce à une seule plateforme d’IA.
Préparez votre banque pour l’avenir grâce à une seule plateforme d’IA.
Optimisez la croissance et l’efficacité de vos produits grâce à une seule plateforme d’IA.
Boostez l’efficience, réduisez les coûts et offrez des soins de qualité grâce à une seule plateforme d’IA.
Devenez la compagnie d’assurance de confiance par excellence grâce à une seule plateforme d’IA.
Accélérez l’innovation au sein et en dehors du laboratoire grâce à une seule plateforme optimisée par l’IA.
Boostez l’efficience de la production industrielle grâce à une plateforme d’IA unifiée.
Découvrez comment en faire plus avec moins tout en améliorant l’agilité et l’efficacité de votre organisation à but non lucratif.
Offrez des expériences sécurisées pour les Workflows IT des secteurs civil, de la défense et du renseignement.
Améliorez les expériences de vente au détail avec des informations optimisées par l’IA sur une seule plateforme d’IA.
Repensez votre cycle de vie XaaS grâce à une seule plateforme d’IA.
Augmentez votre CA, automatisez vos opérations et gérez votre infrastructure sur une seule plateforme d’IA.
Découvrez les rôles clés les plus demandés au sein de l’écosystème ServiceNow.
Découvrez le portefeuille de certifications ServiceNow.
Suivez un cours pour faire avancer votre carrière et devenir un leader reconnu.
Trouvez des réponses à vos questions en explorant notre base de connaissances.
Donnez aux personnes des communautés technologiques émergentes les compétences nécessaires pour lancer des carrières dans la tech.
Trouvez les ressources, les outils et les conseils dont vous avez besoin pour tout produit ServiceNow.
Rejoignez un groupe d’utilisateurs en présentiel ou en ligne pour développer votre réseau et vos connaissances.
Échangez avec d’autres développeurs pour poser des questions, proposer des solutions et avancer ensemble.
Trouvez des événements en ligne ou en présentiel près de chez vous pour la communauté ServiceNow.
Des mises à jour aux bonnes pratiques, trouvez tout ce qui concerne la communauté.
Devenez membre de notre dynamique communauté ServiceNow.
Parcourez les plans de formation et les cours sur le développement d’applications pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Trouvez des API, des bibliothèques et des documents supplémentaires pour travailler avec la Now Platform.
Consultez les fiches techniques et les recommandations pour innover sur la Now Platform.
Rencontrez d’autres créateurs d’apps et appuyez-vous sur l’expertise de la communauté.
Trouvez des composants, des modèles et des ressources pour vous aider à concevoir des expériences sur la ServiceNow AI Platform.
Inscrivez-vous à Knowledge, qui aura lieu du 6 au 8 mai, et venez voir tout ce que l’IA peut vous apporter.
Découvrez comment utiliser l’IA lors d’un événement World Forum proche de chez vous.
Élargissez vos connaissances en vous inscrivant aux webinars ServiceNow en direct et à la demande.
Trouvez des événements en ligne ou en présentiel près de chez vous pour la communauté ServiceNow.
Découvrez comment les clients ServiceNow mettent l’IA au service de tout le monde.
Découvrez comment les entreprises améliorent le libre-service et offrent des expériences employé exceptionnelles.
Découvrez comment les entreprises favorisent le libre-service pour les clients et réduisent les délais de résolution.
Découvrez comment rationaliser vos opérations, impliquer les citoyens et donner les moyens nécessaires à vos employés.
ServiceNow utilise ServiceNow. Découvrez les stories de nos équipes.
BT établit des relations de confiance avec des millions de clients en utilisant la plateforme d’IA de ServiceNow pour transformer l’activité
Retrouvez les dernières actualités et stories sur les partenariats, la technologie et l’innovation ServiceNow.
Découvrez ce que l’équipe de recherche ServiceNow explore pour améliorer les expériences optimisées par l’IA.
Découvrez les bénéfices des produits ServiceNow en action.
Fournissez des services IT à vos utilisateurs via une seule plateforme cloud.
Offrez aux clients la possibilité de communiquer et d’obtenir de l’aide via plusieurs canaux.
Bénéficiez d’une visibilité sur l’infrastructure et les services, évitez les pannes et étendez l’agilité opérationnelle.
Automatisez les processus et développez, exécutez et gérez des applications.
Utilisez des outils basés sur l’IA pour hiérarchiser et automatiser les tâches de routine, détecter les incidents et obtenir des informations.
Automatisez les processus business, rationalisez le développement d’applications et gérez l’infrastructure digitale.
Offrez un service exceptionnel, donnez les moyens nécessaires à vos clients et améliorez leur expérience.
Rationalisez la prestation de services IT, boostez la productivité, résolvez les problèmes et améliorez la satisfaction des utilisateurs.
Rationalisez l’intégration, fournissez une assistance RH et IT et offrez aux employés des Workflows Digitaux.
Unifiez les opérations de télécommunications et proposez un service proactif, de qualité et disponible.
Créez un programme de gestion des risques intégré, améliorez la prise de décision et boostez les performances grâce à l’automatisation.
Contactez un partenaire ServiceNow pour atteindre vos objectifs business.
Rejoignez notre écosystème de partenaires. Choisissez les types de partenariat qui correspondent le plus à votre expertise et à votre expérience.
Rencontrez les partenaires mondiaux de ServiceNow qui ouvrent la voie de l’innovation et de la valeur pour nos clients.
Trouvez les tâches, les alertes et les informations dont vous avez besoin, le tout au même endroit.
Découvrez des applications innovantes qui étendent et complètent la Now Platform.
Faites progresser votre carrière avec l’éditeur de logiciels d’entreprise à la croissance la plus rapide au monde.
Découvrez les actualités et les ressources destinées aux investisseurs.
Découvrez comment nous faisons avancer l’innovation grâce à notre équipe de recherche, nos laboratoires et nos partenariats en matière d’IA.
Rencontrez l’équipe de direction de ServiceNow.
Retrouvez les adresses des bureaux ServiceNow dans le monde.
ServiceNow fait les gros titres. Trouvez des annonces, des kits médias et bien plus encore.
Obtenez des conseils d’expert des meilleurs analystes du secteur sur ServiceNow.
Rejoignez-nous pour favoriser un monde plus durable, juste et éthique.
Découvrez les mesures que ServiceNow déploie pour garantir la sécurité et la conformité de vos données.
En tant que SVP, Global Partnerships and Channels chez ServiceNow, Michael Park adopte une approche centrée sur les partenaires pour construire des écosystèmes florissants qui stimulent la transformation de l’activité optimisée par l’IA, au bénéfice des clients de ServiceNow à travers le monde.
Il s’efforce continuellement de faire progresser la croissance de l’IA au sein de l’entreprise. Dans son précédent rôle de SVP et Global Head of AI Go-To-Market, il a aidé les clients à découvrir, comprendre, adopter et tirer parti des solutions IA de ServiceNow. Michael Park a également occupé avec succès le poste de CMO, où il a revitalisé l’approche marketing de ServiceNow sur l’ensemble de la pile marketing, en lançant un mouvement de marque fort (« The world works with ServiceNow ») et en adoptant une approche axée sur les données et les solutions, répondant aux défis les plus urgents des clients en matière de transformation digitale. Dans l’exercice de ses fonctions de CMO, Michael Park a été désigné par Forbes comme l’un des 50 meilleurs CMO entrepreneurs au monde.
Avant ServiceNow, il a orchestré la croissance et la transformation pendant plus de 25 ans, à l’intersection des principales transitions technologiques, occupant des postes de direction clés dans les domaines des produits, des ventes et du marketing chez Microsoft, Oracle (Siebel), EagleView, HP et SAP.
Michael Park fait également partie du conseil d’administration de Digimarc et siège aux comités de gouvernance, de nomination, de développement durable, de rémunération et de gestion des talents. Il a débuté sa carrière chez Procter & Gamble et est titulaire d’un master de la Harvard Graduate School of Business Administration et d’une licence en économie et finance de l’université de Rochester.