Pat Casey est l’un des fondateurs de ServiceNow. Il a rejoint l’entreprise en 2006.

En tant que Chief Technology Officer et Executive Vice President of Dev Ops, il dirige une équipe mondiale de plus de 9 000 employés qui mettent en œuvre des innovations et des produits qui transforment les résultats des clients. Cette équipe couvre plusieurs disciplines : IA, produits, ingénierie qualité, productivité des développeurs, services dans le cloud, technologies avancées, assistance et service client.

Expert technique visionnaire, Pat a joué un rôle déterminant dans plusieurs grandes réalisations depuis son arrivée chez ServiceNow. Il a participé à la création de la plateforme Glide (désormais appelée la ServiceNow AI Platform) avec Fred Luddy, qui a rendu la création d’applications métiers bien plus simple. Il a également dirigé le développement de RaptorDB, la base de données haute performance de ServiceNow, et supervisé l’intégration des grands modèles de langage basés sur l’IA (LLM) dans la plateforme et les produits ServiceNow, offrant ainsi aux utilisateurs de nouveaux moyens pour résoudre des problématiques métiers complexes.

Avant de rejoindre ServiceNow, il a travaillé chez Peregrine Systems, Inc. en tant que Product Author de la suite d’applications, ainsi que chez Adobe Systems.