Nos outils essentiels de gestion de la sécurité et de la conformité permettent aux clients de contrôler leurs données et de savoir quand, où et de quelle façon elles sont consultées.
Découvrez les points forts, obtenez les notes de version et commencez votre mise à niveau vers notre dernière version logicielle de la plateforme ServiceNow.
Confidentialité
Confidentialité dès la conception
Découvrez comment nos clients ont pris le contrôle de leurs données en obtenant une visibilité sur la manière dont celles-ci sont consultées, à quel moment et où.
« Qu’il s’agisse des données personnelles des employés, des utilisateurs ou des clients, des informations confidentielles de l’entreprise, des dossiers financiers ou des données de recherche, chez ServiceNow, nous prenons la confidentialité et la protection des données très au sérieux. Nous savons que nos clients nous font confiance pour traiter leurs données, et nous nous efforçons de leur offrir un contrôle direct et flexible sur ces données. »Mark CockerillVP Legal, ServiceNow
La confidentialité est primordiale pour notre entreprise
Transparence
Transparence
Nous conservons la confiance de nos clients grâce à notre transparence, en adhérant à un ensemble concret de principes qui guident notre approche de la sécurité et de la confidentialité.
Les clients contrôlent leurs données
Les clients contrôlent leurs données
Nous permettons aux clients de bénéficier d’une visibilité sur le moment et la manière dont les données sont utilisées, y compris sur les outils et les fonctionnalités conçus pour maintenir l’accès aux données, sans compromettre la conformité.
Protection des données
Protection des données
La collecte de données est un processus organique. Les politiques et les conditions évoluent sans cesse, aussi nous accordons la priorité à la transparence et à la communication des conditions de sécurité et de traitement des données à jour.
Collecte et utilisation des données
Collecte et utilisation des données
Nous nous engageons à maintenir la transparence et la conformité aux réglementations telles que le RGPD et aux bonnes pratiques en matière de confidentialité. Nous ne vendons jamais de données clients à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
En savoir plus
La confidentialité est primordiale pour notre entreprise
Sécurité et confidentialité des données
Donner la priorité à la confidentialité des données de nos clients implique de protéger celles qu’ils nous confient. Notre Now Platform® prend en charge des options de sécurité essentielles.
RGPD
Des fonctionnalités configurables de confidentialité et de conformité garantissent le respect du RGPD.
En savoir plus
Divulgation responsable
Dans le cas peu probable où vous détecteriez une faille dans nos systèmes, nous vous remercions de divulguer cette information de façon responsable.
Soumettre un rapport
Ressources
Livres blancs
Respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Pages Web
Gestion des risques
Gouvernance, risque et conformité (GRC)
FAQ
FAQ sur les transferts de données internationaux
FAQ sur la confidentialité
Blogs
Pourquoi ServiceNow investit pour ses clients européens
Gestion de la confidentialité : comment gérer les risques de manière proactive et maintenir la conformité
Autres documents
Sous-traitants ServiceNow
Politique du cadre de confidentialité des données
En savoir plus
ServiceNow aide ses clients à se protéger des risques liés à la sécurité, à sécuriser leurs données et à se conformer aux exigences internationales en constante évolution.
Découvrir comment
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