De la conformité réglementaire au développement durable

L’objectif de National Grid est de fournir une énergie sûre, équitable et abordable, tout en œuvrant pour un avenir énergétique propre. Cet objectif est au cœur de la prestation et de l’évolution des services de National Grid.

National Grid est client de ServiceNow depuis plusieurs années. Après avoir commencé avec Gestion des services informatiques, l’entreprise a récemment adopté IRM, ESG et SPM, dans le but d’améliorer l’intégration et l’expérience client. ServiceNow joue un rôle clé dans la stratégie IT de National Grid, qu’il s’agisse d’assurer une plus grande transparence des données IT ou de garantir la conformité aux nombreuses réglementations qui encadrent les fournisseurs d’énergie.

Par ailleurs, ServiceNow ESG contribue à façonner les données dont National Grid a besoin pour prendre des décisions éclairées sur les modalités d’implémentation des initiatives environnementales. Ces données permettent à National Grid de mieux contrôler le développement durable dans toute l’entreprise, et l’aident à intégrer le développement durable dans le déploiement de ses services IT.