Voyez les choses en grand. Montez en puissance en toute confiance. ServiceNow ® et AWS associent l’automatisation des workflows, l’infrastructure cloud et l’IA pour faire passer les entreprises de la phase pilote à la production à grande échelle, avec une gouvernance intégrée. Télécharger l’ebook
ServiceNow et AWS Nous contacter ServiceNow et AWS Pour aller plus loin Témoignages des clients Dans l’actualité
Découvrez ServiceNow et AWS : l’hyperscale simplifié Ensemble, ServiceNow et Amazon Web Services vous portent vers de nouveaux sommets. Utilisez des solutions guidées par l’IA pour améliorer les opérations cloud et générer rapidement de la valeur.
ServiceNow et Amazon Bedrock AgentCore Transformez l’IA, de l’expérimentation à la pratique, en offrant à vos équipes la gouvernance, la visibilité et les workflows requis pour développer l’automatisation en toute confiance. En savoir plus
ServiceNow CRM et Amazon Connect Transformez les appels des clients en actions concrètes et réduisez la complexité. Nous réunissons les agents IA, les données et les workflows sur une seule plateforme. En savoir plus
ServiceNow Workflow Data Fabric avec Amazon Redshift et Amazon S3 Tables Exploitez les données au moment opportun. Nos solutions vous aident à relever vos défis d’automatisation les plus urgents. En savoir plus
ServiceNow Workflow Data Fabric et Amazon Quick Transformez les données en actions. Nous unissons nos forces pour analyser les données et ajouter du contexte en matière de tickets, d’actifs, de SLA et de responsabilité, et déclencher des workflows automatisés en temps réel. En savoir plus
« Les entreprises ont dépassé le stade de l’expérimentation avec l’IA. Désormais, elles la déploient. ServiceNow et AWS fournissent l’architecture nécessaire pour concrétiser cette vision : une gouvernance unifiée, une infrastructure fiable et des outils de développement qui transforment l’IA d’un simple concept en résultats concrets. » Chris Grusz Managing Director, Technology Partnerships, AWS
Pour aller plus loin BLOG Nouvelle étude : 6 priorités en matière d’IA pour les sociétés d’investissement Voici six priorités pour donner le pouvoir aux utilisateurs quotidiens à destination des sociétés qui passent de l’IA théorique à l’IA concrète. Video CTA Lire l’article BLOG Optimiser une IA fiable, un accès aux données Zero Copy et une architecture cloud avec AWS ServiceNow et AWS aident les entreprises à relever leurs défis d’automatisation les plus urgents. Video CTA Lire l’article BLOG Gérer l’IA agentique à grande échelle Amazon Bedrock AgentCore étend les capacités d’observabilité, de télémétrie et de gouvernance agentique aux systèmes AWS et au-delà. Video CTA Lire l’article RECHERCHE La société d’investissement optimisée par l’IA ServiceNow, AWS et Thought Labs dévoilent la manière dont l’IA et l’innovation réinventent la gestion du patrimoine et des actifs de demain. Video CTA Lire l’étude Blog Améliorer les workflows avec ServiceNow et Amazon Bedrock Le fait de combiner notre IA générative avec Amazon Bedrock facilite la personnalisation des compétences en IA. Résolvez presque tous les cas d’usage. Video CTA Lire l’article Livre blanc Gérer les dépenses liées au cloud et améliorer facilement les budgets Les dépenses liées au cloud peuvent rapidement devenir incontrôlables. Découvrez comment éviter les pièges. Video CTA Consulter le livre blanc Blog ServiceNow sur AWS Marketplace : centre de contact et cloud Votre cloud moderne est à portée de main. Réduisez les coûts tout en favorisant l’innovation. Video CTA Lire l’article Rapport d’analyste Le rapport IDC Spotlight explore l’efficience et l’innovation liées à l’adoption de ServiceNow Ce rapport explique pourquoi ServiceNow est un leader de la gestion du multicloud et du cloud hybride. Video CTA Lire le rapport d’analyste Blog Visibilité sur l’infrastructure AWS orientée business Il est temps de découvrir tout le potentiel d’AWS. Préparez la réussite de votre entreprise dans le cloud. Video CTA Lire l’article Blog CSM et ITSM améliorés avec Amazon + ServiceNow L’amélioration de la gestion des services pour l’expérience client, les opérations et le canal de fonctions vocales rend cette intégration indispensable. Video CTA Lire l’article
Les entreprises font confiance à ServiceNow et à AWS pour fournir des processus efficaces
témoignage Bell Canada

« ServiceNow rationalise les processus de bout en bout de Bell Canada. Grâce à ServiceNow Automation Platform avec l’IA optimisée par AWS, nous favorisons l’excellence opérationnelle qui apporte plus de valeur à nos clients. »

John Watson
Président, Bell Business Markets, AI and FX Innovation
Bell Canada
témoignage Boomi

« L’utilisation de ServiceNow pour AWS accélère nos résultats business. Nous exploitons désormais toute la puissance de l’IA, rationalisons nos workflows et améliorons les expériences digitales à l’échelle de l’entreprise. »

Ed Macosky
Chief Product and Technology Officer
Boomi
témoignage Pearson

« ServiceNow est essentiel pour améliorer l’efficience sur le lieu de travail, l’expérience des employés et, en fin de compte, proposer plus de valeur à nos clients. Avec AWS Marketplace, le déploiement sur ServiceNow est plus rapide, ce qui accélère la transformation de l’activité. »

Marykay Wells 
Chief Information Officer
Pearson
TÉMOIGNAGE Vbrick

« Le partenariat entre nos trois entreprises repose sur nos atouts respectifs. » 

Paul Sparta 
Chief Executive Officer
Vbrick
« Les entreprises exigent des solutions intégrées et de bout en bout qui améliorent l’expérience utilisateur et optimisent les investissements technologiques. Ensemble, les workflows d’IA générative de ServiceNow et les options cloud nouvelle génération d’AWS tiennent ces promesses. » Paul Fipps President, Global Customer Operations
Actualités sur ServiceNow et AWS 6 mai 2026 ServiceNow étend sa plateforme avec AWS et atteint 1 milliard de dollars de transactions sur AWS Marketplace Les clients bénéficient d’une vue unifiée des agents IA de ServiceNow et d’AWS, ainsi que d’une architecture de gouvernance unifiée pour déployer l’IA agentique à grande échelle. Lire le communiqué de presse 5 mai 2026 La Tour de contrôle IA découvre, observe, gouverne, sécurise et mesure l’IA dans n’importe quel système Des expériences conçues pour l’IA, des interactions vocales et des processus d’approbation efficaces sont intégrés directement aux workflows et permettent d’identifier les domaines où l’IA génère le plus de valeur.  Lire le communiqué de presse 5 mai 2026 La Force de travail autonome de ServiceNow est déployée dans les principales fonctions métier Les agents IA spécialisés de ServiceNow collaborent avec vos équipes IT, CRM, services aux employés, sécurité et gestion des risques pour exécuter les processus de bout en bout. Lire le communiqué de presse
Échanger avec un expert Contactez-nous pour mettre l’IA à votre service et apprendre à créer des expériences qui augmentent la productivité et améliorent les résultats.  Nous contacter