Sécurité des agents IA Présentation
Anciennement Veza | Produit Sécurité des agents IA Commencez à éliminer les angles morts liés aux agents IA. Découvrez toutes les identités d’agents IA, mappez leurs autorisations réelles et leur rayon d’impact, et attribuez-leur un propriétaire. Appliquez le principe du moindre privilège. Consulter la fiche technique
Comment fonctionne la Sécurité des agents IA ? La Sécurité des agents IA analyse l’ensemble de votre pile, y compris les environnements cloud, SaaS et sur site, ainsi que les systèmes de données. Elle mappe l’identité et les accès de chaque agent, afin que vous sachiez toujours qui, ou quoi, peut accéder à vos données.
Avantages de la Sécurité des agents IA Gagnez en visibilité sur les accès des agents IA Sachez précisément à quoi chaque agent IA peut accéder, dans les environnements cloud, SaaS et sur site, ainsi que dans les systèmes de données. Obtenez une vue unifiée et connectée avec la Tour de contrôle IA de ServiceNow. Video CTA Réduisez les risques liés aux agents IA Surveillez les autorisations des agents IA pour détecter les violations et les risques d’exposition. Appliquez le principe du moindre privilège pour limiter les risques, en phase avec l’AI RMF du NIST et le cadre OWASP pour l’IA. Video CTA Justificatifs de conformité continus Soyez prêt à répondre aux audits à tout moment, et pas seulement à l’approche d’une échéance. Grâce à la surveillance continue, votre équipe conformité passe moins de temps à rassembler les preuves et plus de temps à les exploiter. Video CTA Transformer l’activité grâce à une plateforme unifiée La ServiceNow AI Platform unifie les agents IA, les données et les workflows sur une même plateforme d’entreprise conçue pour offrir scalabilité, fiabilité et efficience. Video CTA
Cas d’usage de la Sécurité des agents IA Toutes les identités
Assurez la gouvernance de toutes les identités Retrouvez en un seul endroit vos identités humaines, non humaines et d’agents IA, sans avoir à jongler entre les outils.
Liens connexes Visibilité des accès Intelligence des accès
AI-SPM
Évaluez en continu la Gestion de la posture de sécurité des agents IA (AI-SPM) Mappez les agents IA présents dans AWS, Azure, GCP, ServiceNow et bien d’autres environnements. Identifiez les modèles sous-jacents utilisés par chaque agent, ainsi que tous les outils et fonctions qu’il est autorisé à invoquer. La Sécurité des agents IA prend en charge plus de 2 000 serveurs MCP.
Liens connexes Visibilité des accès Intelligence des accès
Rayon d’impact
Réduisez le rayon d’impact Suivez la prolifération des agents IA, les identités dormantes et la dérive des accès. Déclenchez des workflows automatisés ou transmettez les signalements à ServiceNow ITSM afin d’examiner les risques détectés.
Liens connexes Intelligence des accès Gestion des services IT (ITSM)
Propriétaires humains
Donnez à chaque agent un propriétaire clairement identifié Attribuez un propriétaire à chaque agent IA. Déclenchez des alertes lorsqu’un propriétaire quitte l’entreprise. Assurez le suivi des responsabilités et évitez que des agents ne deviennent orphelins.
Liens connexes Intelligence des accès Vérification des accès
Conformité
Vérifications périodiques des accès des agents Certifiez que les agents IA disposent uniquement des autorisations nécessaires. Générez des éléments de preuve prêts à être présentés lors d’un audit, afin de répondre aux exigences de SOX, SOC 2, HIPAA, PCI, DORA et bien d’autres.
Liens connexes Vérification des accès Gestion intégrée des risques (IRM)
Gouvernance de l’IA
Un espace central pour la gouvernance de l’IA Intégrez la Tour de contrôle IA de ServiceNow pour gouverner et sécuriser en un seul endroit chaque agent IA, chaque modèle et chaque identité.
Liens connexes Tour de contrôle IA
Intégrations de logiciels tiers Intégrez tout ce que vous voulez avec ServiceNow. Connectez vos employés, vos processus, vos applications et vos données en intégrant vos investissements logiciels existants à notre plateforme. Voir toutes les intégrations
Ressources pour vous Voir toutes les ressources rapport de recherche Rapport 2026 sur l’état des identités et des accès De vastes ensembles de données sur les identités, leurs droits et leurs schémas d’accès réels, couvrant à la fois les identités humaines et non humaines. Video CTA Consulter le rapport Livre blanc Plan pour une sécurité autonome Video CTA Consulter le livre blanc LIVRE BLANC Cas d’usage de la Sécurité des identités et des accès Video CTA Consulter le livre blanc
L’avis de la communauté Vos pairs ont beaucoup à dire sur la mise en œuvre de la sécurité des identités. Gartner Peer Insights fournit des commentaires impartiaux et honnêtes. Lisez la discussion et augmentez la productivité de votre entreprise tout en éliminant les silos. Voir les avis
Utilisez l’écosystème ServiceNow Découvrez nos outils d’apprentissage, notre communauté et nos offres partenaires pour trouver le niveau d’assistance dont vous avez besoin. Formation et certification Boostez votre carrière en obtenant une certification ServiceNow mondialement reconnue. Partenaires Trouvez un partenaire ServiceNow qui possède l’expertise nécessaire pour répondre à vos besoins professionnels. Documentation produit Découvrez comment utiliser nos produits, trouvez des réponses à vos questions techniques et parcourez les différentes versions des produits. Communauté Rejoignez notre communauté pour apprendre, partager et échanger avec les utilisateurs autour des solutions ServiceNow.
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Questions fréquentes Développer tout Réduire tout Comment la Sécurité des agents IA de ServiceNow gère-t-elle les identités non humaines (NHI) et les agents IA ?
La Sécurité des agents IA traite les agents IA comme des entités à part entière du graphe d’accès. Elle découvre les agents IA dans votre environnement, mappe leurs autorisations réelles, calcule leur rayon d’impact, leur attribue un propriétaire et surveille en continu la prolifération des autorisations. La gouvernance, qui exigeait autrefois un effort manuel, est désormais automatisée. Les risques liés aux agents IA remontent dans la Tour de contrôle IA de ServiceNow.
Que sont les identités non humaines ?
Les identités non humaines (NHI) sont les comptes de service, les clés d’API, les jetons, les bots et les secrets que les applications et les systèmes utilisent pour s’authentifier et accéder aux données. Dans une entreprise type, les machines sont 100 fois plus nombreuses que les humains, mais la plupart des entreprises n’ont aucune visibilité sur leurs NHI, les ressources auxquelles elles peuvent accéder ni sur leurs propriétaires. ServiceNow découvre automatiquement chaque NHI, mappe ses autorisations réelles et son rayon d’impact, lui attribue un propriétaire humain et surveille en continu la prolifération des accès avant qu’elle ne devienne une violation.
En quoi les agents IA se distinguent-ils des identités non humaines ?
Les NHI, comme les comptes de service, les clés d’API, les jetons et les secrets, suivent des workflows prévisibles, tandis que les agents IA sont plus dynamiques et peuvent s’adapter en fonction des demandes. La Sécurité des identités et des accès mappe les identités humaines, non humaines et d’agents IA au sein d’une solution unique, afin d’offrir une vue unifiée des risques liés aux identités.
Pourquoi gérer ensemble les identités humaines, non humaines et d’agents IA ?
Des outils disparates créent des angles morts. Vous ne pouvez pas savoir si des NHI ou des agents IA disposent de privilèges excessifs, s’ils accèdent aux mêmes ressources qu’un compte de service dormant, ou si le retrait des accès d’une personne interrompt par inadvertance le workflow d’un agent. Gérer ces trois types d’identités dans une seule solution vous donne une vision complète, grâce à une seule source fiable. Les autres fournisseurs imposent des outils distincts, ce qui coûte plus cher, prend plus de temps et laisse subsister des angles morts.
Qu’est-ce qu’un rayon d’impact ? 
Un rayon d’impact correspond à l’étendue des dommages en cas de compromission d’une identité. Si une identité est compromise, combien de systèmes peut-elle atteindre ? À quel volume de données peut-elle accéder ? Combien d’autres identités seraient touchées ? Comprendre le rayon d’impact avant qu’un incident ne survienne vous permet de réagir plus vite et de limiter les dommages.
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