Connectez les employés et les clients aux réponses dont ils ont besoin dans une expérience de recherche puissante et de qualité grand public. Fournissez des résultats personnalisés et pertinents.
Comprenez l’intention de l’utilisateur grâce au Natural Language Understanding (NLU).
Pertinence élevée
Affinez automatiquement les modèles de pertinence des recherches et prévoyez les meilleures réponses en utilisant l’apprentissage machine.
Réponse aux questions
Utilisez des options de recherche sémantique pour obtenir des réponses précises dans des articles de la base de connaissances et des FAQ.
Recherche contextuelle
Appliquez un contexte et personnalisez l’expérience en fonction de facteurs tels que le lieu et la langue.
Comment obtenir AI Search
AI Search est disponible avec la Now Platform®. Fournissez des workflows connectant les personnes, fonctions et systèmes à la plateforme de référence pour les entreprises digitales.