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Avantages de ServiceNow Découverte d’automatisation Réduction des délais de rentabilité Découvrez des opportunités d’automatisation prêtes à l’emploi pour maximiser rapidement votre retour sur investissement. Devenir plus stratégique Permettez à vos agents IT de consacrer plus de temps à des initiatives clés. Fonctionner plus efficacement Augmentez la productivité de l’utilisateur final en facilitant le libre-service grâce à l’automatisation.
Fonctionnalités de ServiceNow Découverte d’automatisation Analyse des incidents Utilisez l’intelligence artificielle pour examiner en détail les incidents passés, et découvrez ainsi jusqu’à 180 opportunités d’automatisation prédéfinies. Potentiel de déflexion Découvrez combien d’incidents auraient pu être résolus à l’aide d’applications d’automatisation. Projections des gains de temps Utilisez un widget de tableau de bord pour afficher les heures de travail potentiellement économisées grâce à l’automatisation. Des informations plus détaillées Découvrez quelles sont les équipes ou les unités business qui bénéficieraient le plus de l’automatisation.
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