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Dynamic Translation

Communiquez et collaborez au-delà des barrières linguistiques grâce à la traduction en temps réel et en contexte.

Avantages de Dynamic Translation

Accédez à l’international grâce à un traducteur intégré

Permettez aux équipes internationales et aux utilisateurs de collaborer efficacement grâce à une communication fluide dans toute l’entreprise.

Résolvez plus rapidement les problèmes des clients et des employés

Résolvez les incidents, les tickets et les tâches en temps réel, quelle que soit la langue d’origine.

Améliorez le partage d’informations

Diffusez largement les connaissances : traduisez automatiquement les informations essentielles dans plusieurs langues.

Offrez des expériences inégalées

Intégrez des options de traduction en temps réel directement et facilement dans vos applications ServiceNow®.

Fonctionnalités de Dynamic Translation

Giving users real-time platform translation

Traduction en temps réel

Traduisez du texte dans n’importe quelle application et dans tout formulaire ou flux d’activité, de manière dynamique et en temps réel.

Empowering chat agents with automatic translation

Traduction du Chat d’agent

Connectez les utilisateurs du monde entier grâce à la traduction automatique de messages de carte et de texte dans Agent Workspace.

Localizing conversations and content seamlessly

Localisation simple

Localisez facilement les conversations Virtual Agent, les articles de la base de connaissance, les éléments de catalogue et les applications personnalisées.

Assigning incidents based on language proficiency

Orientation en fonction des compétences

Affectez les incidents aux agents en fonction de leurs compétences à l’aide de la détection des connaissances linguistiques.

Fonctionnalités supplémentaires

Configuration simple

Prise en charge immédiate des services de traduction Microsoft, IBM et Google.

Flexibilité des fournisseurs de services de traduction

Étendez les options de traduction pour travailler avec n’importe quel fournisseur de service en développant un simple Spoke.

API Dynamic Translation

Ajoutez la traduction aux applications à l’aide des API de traduction de texte et de détection de langue.

Dynamic Translation is in the Now Platform.

Comment obtenir Dynamic Translation

Dynamic Translation est disponible avec la Now Platform®. Proposez des workflows qui connectent les utilisateurs, les fonctions et les systèmes avec la plateforme indispensable à l’entreprise digitale.

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