Améliorez la visibilité et l’efficacité grâce à une expérience transparente pour les fournisseurs de service sur site. Recevez, attribuez et suivez le travail au même endroit.
Avantages de la gestion des fournisseurs de service sur site
Améliorez la visibilité
Fournissez aux répartiteurs et aux responsables un aperçu en temps réel du statut de travail des fournisseurs.
Amélioration de l’efficacité
Travaillez plus rapidement en automatisant la communication et en fournissant des informations complètes sur les tâches et les clients.
Rationalisation de la gestion
Simplifiez les opérations : permettez aux fournisseurs d’intégrer des agents et d’attribuer eux-mêmes des tâches.
Fonctionnalités de gestion des fournisseurs de service sur site
Portail fournisseurs
Donnez aux fournisseurs un accès direct pour afficher les détails des tâches, attribuer le travail et suivre la progression.
Espace de travail du répartiteur
Permettez aux répartiteurs de voir, de gérer et de planifier le travail des sous-traitants à un seul endroit.
Accès mobile
Laissez les fournisseurs voir les affectations, approvisionner les pièces et faire un bilan des tâches sur leurs périphériques mobiles.
Gestion des agents
Embauchez et séparez des groupes de fournisseurs de service sur site, en toute transparence et en bloc.
Comment obtenir la gestion des fournisseurs de service sur site
La gestion des fournisseurs de service sur site est disponible avec Field Service Management. Modernisez le service sur site grâce à des workflows digitaux connectés.