Service Catalog
Fournissez des produits et des services via une interface conviviale. Mettez en place le libre-service pour un traitement plus rapide des demandes des employés et des clients.
Avantages de Service Catalog
Fonctionnalités de Service Catalog
Portail de demandes centralisé
Offrez aux utilisateurs l’accès à tous les services d’entreprise dont ils ont besoin grâce à un portail unique facile d’utilisation.
Navigation mobile
Consultez le catalogue complet des produits et services, et créez et approuvez des demandes, où que vous soyez.
Portails avec chatbots intégrés
Facilitez l’obtention des services dont les demandeurs ont besoin, quand ils en ont besoin, à l’aide de Virtual Agent.
Concepteur de Service Catalog
Faites en sorte que les produits et services puissent être détectés via le libre-service, avec une expérience de design visuelle et guidée.
Ressources
Études de cas
- Swisscom crée des expériences client encore plus inspirantes grâce à ServiceNow®
- L’université Wesleyan simplifie le travail
- L’Alliance universelle des unions chrétiennes de jeunes gens (YMCA) aide ses membres à prospérer grâce à un service client intuitif et dynamique
- Une approche moderne de prestation de services informatiques soutient l’excellence de l’enseignement
Rapports d’analyste
Comment obtenir Service Catalog
Service Catalog est disponible avec la Now Platform®. Fournissez des workflows qui connectent les personnes, les fonctions et les systèmes à la plateforme de référence pour les entreprises digitales.