Gestion des commandes Connectez le cycle de vie des commandes, depuis les devis et la saisie jusqu’à l’exécution. Accélérez les lancements de produits, réduisez le délai de rentabilité et assurez la réussite de vos clients.
Gestion des commandes Nous contacter Avantages Fonctionnalités Ressources Comment acheter Applications connexes
Avantages de Gestion des commandes Réduisez le délai de rentabilité Accélérez le délai de commercialisation des nouveaux produits et services grâce à la gestion des commandes basée sur catalogue.
 Simplifiez et automatisez Évitez les pertes de commandes et accélérez l’exécution grâce à des workflows automatisés qui améliorent la visibilité et le suivi.
 Améliorez la satisfaction client Répondez aux besoins des acheteurs grâce à des offres personnalisées, à une livraison dans les délais et à un service fluide tout au long du cycle.
Fonctionnalités de Gestion des commandes Saisie des commandes Donnez aux agents les moyens de créer et de suivre les commandes via l’espace de travail, ou de les importer à partir de systèmes tiers. 
 Traitement des commandes Créez des workflows qui automatisent la préparation et les tâches liées aux commandes. Orchestration dynamique Accélérez l’exécution grâce à des workflows d’orchestration pilotés par un catalogue de produits avancé.
 Vue chronologique des commandes Suivez les commandes, hiérarchisez les tâches et allouez des ressources à l’aide de diagrammes de Gantt présentant le statut des commandes et les risques qui y sont liés. 
Fonctionnalités supplémentaires Portail en libre-service Donnez moyens à vos clients de configurer, passer et suivre leurs commandes de manière indépendante à tout moment. Catalogue de produits Configurez des commandes complexes grâce au catalogue combiné au configurateur et à la tarification. Gestion des problèmes de délais Surveillez les tâches d’exécution et alertez les responsables lorsque les délais de certaines tâches sont compromis.
 Modifications de commande en cours Boostez la productivité et réduisez les tâches manuelles pour modifier les commandes confirmées. Propagation d’attribut Orchestrez et préparez les commandes avec une propagation basée sur des règles et pilotée par catalogue. Décomposition échelonnée Favorisez la flexibilité et l’efficacité de l’orchestration des commandes complexes. API de saisie des commandes Importez et modifiez les commandes à partir de systèmes tiers dans ServiceNow. Exploration de processus Identifiez les goulots d’étranglement et résolvez rapidement les problèmes d’exécution des commandes.
Ressources Voir toutes les ressources Ebooks Accélérez la croissance et l’innovation avec Gestion des commandes Stimulez la croissance et réduisez les coûts grâce à l’automatisation conçue pour les partenaires technologiques Rubriques Qu’est-ce que Gestion du service clientèle ? Qu’est-ce que l’Order-to-Cash ? Qu’est-ce qu’un CPQ (Configuration, tarification, devis) ? Qu’est-ce que l’automatisation des ventes ?
Comment obtenir Gestion des commandes Gestion des commandes est disponible avec Gestion des ventes et des commandes. Augmentez votre chiffre d’affaires et unifiez votre cycle lead-to-cash pour les ventes et les commandes.
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 Exploration de processus Améliorez les résultats en optimisant les flux de processus pour rationaliser le travail.
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 Now Assist Donnez à chacun les moyens d’agir avec l’IA générative et accélérez la productivité dans toute l’entreprise. 
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