Playbooks, anciennement Concepteur d'automatisation de processus ServiceNow vous permet de concevoir et de gérer de multiples workflows complexes à l’aide de playbooks no-code. 
ANCIENNEMENT CONCEPTEUR D'AUTOMATISATION DE PROCESSUS Playbooks Rationalisez les workflows grâce à des guides étape par étape tenant compte du contexte pour garantir la cohérence et la fiabilité des processus en plusieurs étapes.
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Avantages de Playbooks Boostez l’automatisation Créez et gérez des workflows dans toute l’entreprise sans une seule ligne de code. Découvrez les playbooks agentiques Effectuez des tâches simples de manière autonome avec le niveau de supervision humain adéquat. Boostez l’efficacité des agents Visualisez vos processus complexes dans une vue simple, familière et pragmatique, conçue spécialement pour les agents d'assistance.   Offrez des workflows plus rapidement Automatisez les processus communs pour les applications avec des playbooks prédéfinis du ServiceNow® Store.
Fonctionnalités de Playbooks Navigation dans les workflows complexes Réduisez le temps de familiarisation et améliorez la clarté grâce à une interface guidée orientée tâches.  Automatisation avancée Combinez facilement des flux, des sous-flux et des actions pour prendre en charge des scénarios d’automatisation complexes.  Génération de playbooks Créez des playbooks à partir de prompts en langage naturel ou d’images telles que des esquisses sur tableau blanc.  Expérience de conception no-code Donnez moyen aux propriétaires de processus de gérer leurs activités et flux à l’aide d’un tableau simplifié de style Kanban. 
Ressources Voir toutes les ressources Ebooks 3 défis quotidiens que votre entreprise pourrait surmonter à l'aide de la ServiceNow AI Platform   Guide de référence de la ServiceNow AI Platform  Fiches techniques ServiceNow AI Platform  Centre d’intégration Rapports d’analyste Menez la transformation digitale et optimisez la valeur métier avec ServiceNow
Comment obtenir Playbooks
Playbooks est disponible avec la ServiceNow AI Platform. Développez des applications de workflows digitaux et élargissez vos solutions ServiceNow avec une plateforme de pointe comme base.
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Autres ressources susceptibles de vous intéresser Concepteur de flux Automatisez les processus métier en Workflows Digitaux au sein de vos départements, applications et systèmes.  Video CTA Espaces de travail Améliorez l’efficacité de vos agents avec un espace de travail unifié conçu pour faciliter la résolution des problèmes. Centre d’intégration Réduisez les tâches manuelles fastidieuses dans toute l’entreprise en connectant vos applications, données ou appareils.
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