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Service Bridge

Transformez votre entreprise et réinventez l’expérience client en créant un écosystème connecté de workflows digitaux fluides.

Avantages de Service Bridge

Offrir des expériences plus riches et connectées

Facilitez les choses : plus besoin de passer d’un système ou d’un portail à l’autre.

Stimuler la croissance du chiffre d’affaires

Augmentez votre chiffre d’affaires grâce à la rapidité de l’embauche des clients et des partenaires et des actualisations du catalogue de services pour les abonnés.

Optimiser l’efficacité et la mise à l’échelle

Connectez-vous facilement aux clients et partenaires qui utilisent également ServiceNow et travaillez en toute fluidité.

Mettre en œuvre les capacités des partenaires

Démarquez-vous avec davantage de fonctionnalités et d’automatisation des flux dans l’ensemble de l’écosystème.

Fonctionnalités de Service Bridge

Rapid enterprise customer and partner onboarding

Intégration rapide

Utilisez une approche basée sur la configuration pour intégrer rapidement les clients et les partenaires qui utilisent ServiceNow.

Simple service catalog publish & refresh to subscribers

Catalogue distant

Publiez et actualisez rapidement votre catalogue de services auprès de vos abonnés pour répondre sans tarder aux besoins du marché.

Seamless remote task workflows across the ecosystem

Tâches à distance

Réduisez les pertes de temps grâce à des workflows multi-instances et multi-intervenants fluides dans l’ensemble de l’écosystème.

Service notices sent to customers’ ServiceNow instances

Notifications proactives

Fournissez des conseils de service directement aux instances ServiceNow des entreprises clientes pour une action rapide.

Fonctionnalités supplémentaires

Conseils proactifs

Fournissez des conseils de service proactifs directement aux instances ServiceNow® de vos clients.

Mises à jour de la progression et de statut

Proposez une visibilité accrue dans ServiceNow avec des mises à jour au fur et à mesure que les demandes circulent dans l’écosystème.

Obtenir Service Bridge

Service Bridge est disponible avec ces produits ServiceNow.

Technology Provider Service Management

Connectez les clients XaaS, les équipes opérationnelles et les partenaires grâce aux Workflows Digitaux.

Telecommunications Service Management

Connectez vos opérations de télécommunications sur une plateforme unique.

Discutez avec un expert

Obtenez des réponses et découvrez comment ServiceNow peut vous aider à transformer votre activité grâce aux Workflows Digitaux modernes.