Rationalisez la gestion de projet avec des modèles de télécommunications spécialisés. Accélérez les résultats business et apportez le plus de valeur à vos clients.
Découvrez les points forts, obtenez les notes de version et commencez votre mise à niveau vers notre dernière version logicielle de la plateforme ServiceNow.
Gestion stratégique des portefeuilles pour les télécommunications
Alignez vos activités, vos opérations réseau et vos stratégies client. Rationalisez la gestion de projet avec des modèles de télécommunications spécialisés. Accélérez les résultats business et apportez le plus de valeur à vos clients.
Voir la démo (4:18)
Consulter la fiche technique
Présentation
Toute l’automatisation d’entreprise sur une seule plateforme
Gagnez en visibilité sur le réseau dans l’ensemble de l’entreprise en fournissant aux leaders les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions et atteindre rapidement leurs objectifs. Unifiez les données et les workflows sur la ServiceNow AI Platform, un système d’action unique dédié à l’entreprise.
Consulter l’ebook
Découvrir la plateforme
Applications et options incluses dans Gestion stratégique des portefeuilles pour les télécommunications
SPM pour les télécommunications regroupe les applications et options essentielles dans des packages capables d’évoluer au fil de vos besoins.
Planification stratégique
Connectez stratégie et exécution avec une planification de bout en bout dans un seul espace de travail.
Gestion du travail collaboratif
Donnez plus de moyens à vos équipes et simplifiez le travail grâce à un hub de planification, de visualisation et de collaboration.
Modèles de projets
Utilisez des modèles pour personnaliser les exigences pour le déploiement de la fibre optique et de la 5G.
Now Assist pour SPMT
Éliminez les obstacles grâce à l’IA générative pour fournir rapidement de la valeur client.
Financement d’investissement
Gérez les fonds en fonction des besoins professionnels et des objectifs stratégiques de votre entreprise.
Développement Agile
Gérez le travail de développement Scrum tout au long du cycle de vie à partir d’un backlog de tâches unifié.
Gestion des portefeuilles de projets
Gagnez en visibilité sur les tâches traditionnelles, Agile et hybrides de manière à optimiser vos portefeuilles.
Gestion des ressources
Visualisez la disponibilité des employés, les allocations et les capacités pour tout le travail suivi dans ServiceNow.
Gestion de l’innovation
Capturez les nouvelles idées au sein de votre entreprise à un seul endroit.
Scenario Planning
Simulez et comparez des scénarios d’investissement pour aligner votre portefeuille sur votre stratégie commerciale.
Planification financière
Planifiez, replanifiez, suivez les données financières et créez des bases de référence pour les éléments de planification tels que les projets, les demandes ou les épopées.
Gestion de portefeuille digitale
Prenez des décisions éclairées grâce à une vue unifiée des services, produits et applications.
Planification de portefeuille
Planifiez, suivez et gérez efficacement le travail pour les projets et les demandes à l’aide d’un espace de travail centralisé.
Intelligence prédictive
Simplifiez et accélérez le travail quotidien grâce au machine learning intégré.
Agent virtuel
Accélérez la résolution des problèmes à l’aide d’un chatbot intelligent, capable de comprendre un langage humain simple.
Exploration de processus
Améliorez vos résultats en optimisant les flux de processus pour rationaliser le travail.
Analyse des performances
Anticipez les tendances, priorisez les ressources et favorisez l’amélioration continue grâce à l’analyse en temps réel.
Gestion de la demande
Capturez, évaluez et gérez les demandes de l’entreprise à un seul endroit.
Platform Analytics avancée
Améliorez les processus business grâce à des tableaux de bord contenant des visualisations de données exploitables.
Gestion des tests
Gérez et rationalisez les processus de test pour les testeurs et les responsables.
Voir plus
Mettez l’IA au service de tous
Mettez à la disposition de vos employés l’IA prête à l’emploi de ServiceNow. Du front-office au back-office en passant par tout ce qui se trouve entre les deux, notre plateforme intelligente exploite l’IA pour fournir des réponses pertinentes à vos employés. Résultat : l’information devient action.
Découvrir l’IA
Faites-en plus avec Gestion stratégique des portefeuilles pour les télécommunications
Associez SPM pour les télécommunications à d’autres produits et applications pour résoudre les problèmes auxquels votre entreprise est confrontée. Unifiez les opérations sur une même plateforme pour fournir des services digitaux résilients, offrir des expériences extraordinaires et accroître la productivité.
Découvrir la solution
Pour approfondir
Parcourez nos articles de présentation qui abordent différents sujets liés à SPM pour les télécommunications.
En savoir plus sur ServiceNow
Voir tous les articles
Qu’est-ce que la gestion stratégique de portefeuilles ?
Qu’est-ce que la gestion des portefeuilles de projets ?
Qu’est-ce que la transformation digitale ?
Que sont les agents IA ?
Qu’est-ce que la gestion de portefeuille Agile ?
Quelle est la différence entre la méthode Agile et le modèle en cascade ?
Qu’est-ce que l’automatisation ?
Avantages
Avantages
Alignez l’ensemble de votre entreprise pour obtenir des résultats qui comptent avec Gestion stratégique des portefeuilles pour les télécommunications.
Planifier votre stratégie réseau
Élaborez des plans clairs et adaptables en permanence, du déploiement du réseau à sa maintenance. Mettez en place une stratégie axée sur les résultats pour répondre à l’évolution des besoins de l’activité et des clients.
Aligner le travail sur la stratégie
Sélectionnez, hiérarchisez et planifiez les bons projets de manière continue. Alignez les équipes et restez concentré sur les objectifs business et réseau.
Accélérer la création de valeur
Aidez les équipes de toute l’entreprise à générer de la valeur de la manière la plus efficace possible. Accélérez la mise sur le marché grâce à une collaboration améliorée entre les équipes réseau, opérationnelles et sur site.
Plateforme
Intégré à la ServiceNow AI Platform
Gestion stratégique des portefeuilles pour les télécommunications utilise des options de plateforme optimisées par l’IA qui vous aident à élaborer des stratégies, à aligner et à exécuter les tâches grâce à différentes méthodologies. Transformez votre activité sur une seule plateforme unifiée qui intègre tous les aspects de votre entreprise, de la planification du réseau aux opérations sur site.
Une seule plateforme pour faciliter le travail
La ServiceNow AI Platform est la plateforme d’application cloud unifiée qui héberge tous les produits ServiceNow. Automatisez, simplifiez et connectez les tâches dans toute l’entreprise pour faire progresser votre activité.
Découvrir la plateforme
Regarder la vidéo (1:28)
IA générative
Augmentez la productivité grâce aux expériences de GenAI. Utilisez Now Assist pour générer un résumé de projet concis, obtenir des informations rapides sur un projet et générer des témoignages à partir d’épopées.
En savoir plus
Automatisation et intégration
Connectez-vous rapidement à n’importe quel système et automatisez les tâches répétitives et manuelles. Étendez vos workflows avec des intégrations créées par ServiceNow et nos partenaires.
Découvrir Intégrations
Chatbot intelligent
Répondez aux questions, résolvez les problèmes courants et lancez instantanément les workflows grâce à un assistant virtuel.
Découvrir l’Agent virtuel
La sécurité est au cœur de tout ce que nous faisons
La sécurité des données est essentielle pour votre entreprise. La Now Platform vous apporte tous les outils et processus dont vous avez besoin pour améliorer votre posture de sécurité. Nous vous aidons également à vous conformer à la réglementation pour protéger vos données sensibles.
En savoir plus
Consulter l’ebook
Intégrations certifiées
Gestion stratégique des portefeuilles pour les télécommunications s’intègre facilement à de nombreux produits, logiciels et outils de productivité.
Voir toutes les intégrations
En savoir plus sur les intégrations
Rationalisez vos workflows grâce à des exportations automatisées vers PowerPoint. Générez facilement des rapports et éliminez les tâches manuelles chronophages.
Video CTA
Intégrez Jira à ServiceNow Développement Agile pour permettre la synchronisation bidirectionnelle des tickets entre les deux applications.
Video CTA
Facilitez des actions de projet, comme le déplacement, l’importation et l’exportation d’un projet, ainsi que l’application d’un modèle.
Video CTA
Accélérez la livraison des projets grâce à l’automatisation des mises à jour de statut et à une communication d’équipe en temps réel.
Video CTA
Utilisateurs
Applications basées sur les rôles pour Gestion stratégique des portefeuilles pour les télécommunications
Assurez une création de valeur continue pour l’entreprise, peu importe votre casquette. Trouvez des moyens de renforcer votre souplesse de planification, d’utiliser vos ressources plus efficacement et d’améliorer la collaboration dans l’ensemble de l’entreprise.
Responsable réseaux
Bénéficiez d’une visibilité de bout en bout sur les opérations réseau pour comprendre les besoins professionnels dans le contexte de la stratégie. Alignez les actifs des télécommunications sur les priorités stratégiques de manière cohérente et recueillez des informations sur la relation entre les initiatives, les investissements, les dépendances et le travail réel pour obtenir de bons résultats business.
Planification stratégique
Capturez les stratégies et les cibles pour déterminer si elles répondent aux objectifs stratégiques.
Scenario Planning
Comparez les scénarios en matière de coûts, d’avantages, d’alignement stratégique et d’allocation des ressources.
Analyse des performances
Aidez vos équipes à rester concentrées sur les tâches les plus importantes afin d’améliorer l’efficience et la productivité du personnel.
VP, bureau de gestion des portefeuilles
Prenez en charge plusieurs priorités organisationnelles pour gagner en visibilité, éclairer les financements et aligner les ressources dans l’ensemble du portefeuille. Générez des résultats supérieurs grâce à des décisions métier basées sur les données.
Gestion des portefeuilles de projets
Gagnez en visibilité sur les tâches traditionnelles, Agile et hybrides de manière à optimiser vos portefeuilles.
Exploration de processus
Visualisez les performances des processus dans l’ensemble du portefeuille pour identifier les domaines qui pourraient bénéficier de l’automatisation.
Gestion de la demande
Centralisez les demandes stratégiques de l’entreprise vers le service IT et automatisez le processus décisionnel lié aux investissements.
COO (Direction d’exploitation)
Offrez une vue centralisée de toutes les activités opérationnelles pour améliorer la prise de décision. Surveillez les performances opérationnelles du service client, de la gestion de la chaîne d’approvisionnement et des opérations réseau.
Analyse des performances
Surveillez les performances pour identifier les axes d’amélioration et identifier les domaines dans lesquels l’automatisation peut augmenter l’efficience.
Exploration de processus
Obtenez des informations détaillées sur les processus pour détecter les inefficacités et éliminer les obstacles.
Financement d’investissement
Gérez les fonds en fonction des besoins professionnels et des objectifs stratégiques de votre entreprise.
Responsable de projets
Renforcez le lien entre le travail effectué par votre équipe, les priorités de la direction et les initiatives organisationnelles. Aidez votre équipe à générer de la valeur rapidement et efficacement, indépendamment de la fréquence des changements.
Gestion des ressources
Obtenez une vue consolidée de la capacité et des allocations de ressources de vos équipes pour chaque tâche ou besoin.
Développement Agile
Exécutez des tâches en utilisant la méthodologie la mieux adaptée à l’équipe et au projet, qu’il s’agisse d’une méthode Agile, traditionnelle ou hybride.
Scaled Agile Framework (SAFe)
Utilisez les concepts Agile pour améliorer les résultats business et accroître l’agilité à l’échelle de l’entreprise.
Formules et packages
Avantages
Gestion stratégique des portefeuilles pour les télécommunications simplifie les processus de travail pour vous aider à résoudre les problèmes business. Nos experts peuvent également vous aider à tirer le meilleur parti de votre produit. Nous proposons des services adaptés à vos besoins et une assistance de premier ordre. Quel que soit le workflow que vous devez simplifier, nous pouvons vous proposer un package et un plan de tarification adaptés.
Nous contacter pour un devis personnalisé
Options de package
Obtenez les outils qui vous sont nécessaires grâce au package adapté à vos besoins professionnels. Faites défiler vers le bas pour voir un exemple des fonctionnalités de chaque package.
SPMT Standard
Pour les entreprises qui mènent des initiatives avec des méthodes traditionnelles qui s’alignent sur la stratégie et les objectifs.
App Engine Starter¹Gestion du travail collaboratifGestion des coûtsGestion de la demandePlanification de portefeuille digitalePlanification financièreGestion de l’innovationPlanification de portefeuilleGestion des portefeuilles de projets Gestion des ressources
SPMT Professional
Pour les entreprises qui cherchent à gérer des initiatives de bout en bout, en les alignant sur une stratégie basée sur des méthodes Agile ou hybrides.
App Engine Starter¹Gestion du travail collaboratifGestion des coûtsGestion de la demandePlanification de portefeuille digitalePlanification financièreGestion de l’innovationPlanification de portefeuilleGestion des portefeuilles de projets Gestion des ressourcesPlatform Analytics AdvancedAgent virtuelDéveloppement AgileFinancement d’investissementIntelligence prédictivePlanification stratégiqueGestion des tests
1 Spokes du Centre d’intégration inclus
Fonctionnalités clés de SPM pour les télécommunications
Gestion des portefeuilles de projets
Gagnez en visibilité sur les tâches traditionnelles, Agile et hybrides de manière à optimiser vos portefeuilles.
Now Assist pour SPM pour les télécommunications
Éliminez les obstacles grâce à l’IA générative pour fournir rapidement de la valeur client.
Intelligence prédictive
Simplifiez et accélérez le travail quotidien grâce au machine learning intégré.
Obtenez des résultats rapidement
ServiceNow Impact™
Bénéficiez de conseils et d’une assistance pour l’adoption à long terme avec un plan de réussite Impact adapté à votre activité.
Assistance
Obtenez de l’aide où que vous soyez. Trouvez des solutions aux problèmes courants, consultez les bonnes pratiques et plus encore, dans notre base de connaissances exhaustive.
Services d’experts
Faites appel à une équipe d’experts pour soutenir votre déploiement, améliorer l’intégrité de votre instance ou répondre à toute autre demande.
Formation et certification
Transformez vos connaissances en résultats mesurables. Boostez votre carrière grâce à une certification ServiceNow mondialement reconnue.
Partenaires
Générez plus de valeur avec un partenaire ServiceNow qui dispose de l’expertise correspondant à vos besoins professionnels.
Communauté
Connectez-vous, partagez, apprenez et collaborez avec plus de 600 000 personnes partageant les mêmes idées, au sein de la communauté d’utilisateurs ServiceNow.
Documentation produit
Découvrez comment utiliser nos produits, trouvez des réponses à vos questions techniques et parcourez les différentes versions des produits.
Ressources
Lire le rapport
Explorez le classement des 12 principaux fournisseurs d’outils de gestion stratégique des portefeuilles.
Regarder la vidéo
Découvrez comment Gestion stratégique des portefeuilles aide votre entreprise à faire face à l’évolution rapide des besoins des clients.
Découvrir les nouveautés
La ServiceNow AI Platform rapproche les personnes, les fonctions et les systèmes dans toute l’entreprise. Découvrez ses dernières applications et options.
Notre sélection de ressources
Voir toutes les ressources
EBOOK
Comment optimiser votre bureau de gestion de projets
Lire l’ebook
Ebooks
Optimisez le retour sur investissement de vos initiatives stratégiques avec Gestion des portefeuilles de projets
Quand les méthodes traditionnelles ou Agile seules ne suffisent plus, vous avez besoin d’une approche hybride
Rapports d’analyste
Total Economic Impact de SPM
Blogs
ServiceNow classé n° 1 et n° 2 des marchés de workflows technologiques dans Gartner® Market Share, 2023
ServiceNow classé parmi les leaders en gestion stratégique de portefeuilles
DC MarketScape classe ServiceNow parmi les leaders de la SPM et de la gestion des flux de valeur
4 façons par lesquelles la rationalisation portée par le cadre de gestion stratégique des portefeuilles vous aide à réussir
Contacter un expert
Contactez-nous pour mettre l’IA à votre service et réduire la distance entre stratégie et résultats.
Nous contacter
AccueilStrategic Portfolio Management (SPM)SPM pour les télécommunications