Core Business Transformation Orchestrez le travail entre les équipes business, les systèmes et les données stratégiques pour atteindre un nouveau cap de productivité. Découvrez Core Business Suite
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Mettez l’IA au service de vos opérations business Trouvez la solution qu’il vous faut pour rassembler les équipes, éliminer les silos et moderniser l’expérience dans toute votre entreprise.
Objectifs business
Global Business Services (GBS)
Améliorez l’efficacité dans l’entreprise en quelques mois, et non en plusieurs années Éliminez les silos et unifiez parfaitement les opérations GBS avec la ServiceNow AI Platform. Optimisez l’expérience, l’efficacité et la visibilité dans toute l’entreprise pour générer de la valeur plus rapidement.
Liens connexes Global Business Services App Engine
Du recrutement à la retraite
Guidez vos employés à chaque instant de leur parcours Offrez à vos employés des expériences modernes optimisées par l’IA pour simplifier le libre-service, former des équipes hautement qualifiées et libérer du temps chez vos équipes à forte valeur ajoutée grâce aux agents IA.
Liens connexes Prestation de services RH Prestation de services de lieu de travail
Source-to-pay
Déployez des processus d’approvisionnement faciles à suivre Simplifiez l’approvisionnement indirect grâce à une seule couche d’engagement pour l’ensemble des systèmes. Utilisez l’IA pour éliminer le travail manuel, améliorer l’expérience et accélérer les processus business.
Liens connexes Sourcing and Procurement Operations Opérations de cycle de vie du fournisseur
Installations et immobilier d’entreprise
Unissez les personnes et les espaces grâce aux lieux de travail optimisés par l’IA Créez des bureaux efficients où les employés ont envie de travailler. Éliminez les frictions sur le lieu de travail, optimisez l’immobilier et transformez les opérations relatives aux installations en passant d’une approche réactive à une approche proactive. 
Liens connexes Prestation de services de lieu de travail Space Management
Opérations juridiques
Améliorez l’efficacité juridique et la productivité Remplacez les e-mails et les feuilles de calcul manuels par un guichet juridique permettant aux employés d’obtenir des réponses, de faire des demandes et de recevoir de l’aide. Aidez les équipes juridiques à visualiser et à traiter leur travail en un coup d’œil.
Liens connexes Prestation de services juridiques Gestion des contrats Pro
Secteur
Production industrielle
Offrez des expériences en libre-service aux employés d’usine Autonomisez les employés « deskless » grâce au libre-service sur un portail basé sur l’IA. Aidez-les à accéder plus facilement aux communications et à suivre n’importe quel processus de manière transparente, de l’embauche au départ en retraite.
Liens connexes Prestation de services RH Sourcing and Procurement Operations
Santé
Accélérez l’intégration des soignants Donnez plus de moyens aux soignants grâce à la digitalisation, à l’automatisation et à l’IA. Améliorez l’expérience d’intégration grâce à un libre-service fluide sur un portail unifié.
Liens connexes Prestation de services RH
Automobile
Découvrez les solutions pour l’automobile Orchestrez les processus business pour améliorer votre résilience et réduire les coûts de votre chaîne d’approvisionnement.
Liens connexes Sourcing and Procurement Operations Opérations de cycle de vie du fournisseur
Produits présentés Atteignez vos objectifs business stratégiques grâce aux offres du portefeuille ServiceNow. Finances et chaîne d’approvisionnement Unifiez les personnes, les processus et les systèmes pour que le travail soit effectué dans l’ensemble du back-office. En savoir plus Prestation de services RH Offrez aux employés des réponses instantanées, des conseils et une résolution rapide des problèmes. En savoir plus Sourcing and Procurement Operations Automatisez et simplifiez les processus de bout en bout pour satisfaire tout votre écosystème d’approvisionnement. En savoir plus Prestation de services de lieu de travail Automatisez les réservations de bureau, gérez les infrastructures et optimisez les opérations. En savoir plus Santé et sécurité Créez une solide culture de la sécurité avec des outils automatisés de suivi de la santé des employés. En savoir plus Prestation de services juridiques Réduisez les risques et boostez les résultats business grâce à des opérations juridiques efficaces. En savoir plus Voir plus
Dropbox parvient à diminuer de moitié son cycle d’approvisionnement Découvrez comment Dropbox redéfinit l’ensemble de son approche source-to-pay en créant un système d’action automatisé de bout en bout, depuis la réception front-end jusqu’à l’orchestration back-end. Lire la story
Mondelēz International donne la priorité à ses employés grâce au libre-service RH Découvrez comment le géant mondial du snacking Mondelēz libère la productivité de 91 000 employés et booste son efficacité grâce à une transformation RH optimisée par l’IA de ServiceNow. Lire la story
Siemens GBS enrichit l’expérience employé Découvrez comment Siemens GBS libère la productivité basée sur l’IA. Grâce à une orchestration fluide des workflows et à la transformation des opérations d’entreprise, Siemens façonne un avenir résolument digital. Lire la story
Standard Chartered gagne 100 000 heures de productivité Découvrez comment Standard Chartered inaugure une nouvelle ère de l’expérience employé et libère une efficacité opérationnelle sans précédent. Lire la story
Le Nomura Research Institute (NRI) modernise son processus d’approvisionnement Découvrez comment le NRI transforme ses processus d’approvisionnement complexes pour améliorer la gestion de sa chaîne d’approvisionnement. Voyez comment ServiceNow aide à simplifier et à standardiser l’ensemble des opérations sur une seule plateforme. Lire la story
La plateforme IA conçue pour la transformation de l’activité Mettez l’IA à votre service dès aujourd’hui grâce à une plateforme d’IA et de données fiable, conçue spécialement pour le travail et utilisable dans tous les services de votre entreprise.  Découvrir l’IA IA générative Activez l’IA prédéfinie avec Now Assist pour les agents, les employés, les clients et les développeurs. Chatbot intelligent Répondez aux questions, résolvez les problèmes courants et lancez instantanément les workflows grâce à un assistant virtuel.
 Exploration de processus Favorisez des améliorations rapides et guidées par les données grâce à l’exploration de processus.
 ServiceNow AI Platform Intégrez directement l’IA à une plateforme d’entreprise unifiée et fiable. 
Réalisez de la valeur plus rapidement avec ServiceNow Impact Bénéficiez de notre expertise, de nos bonnes pratiques et de nos recommandations grâce à ServiceNow Impact. Familiarisez-vous avec nos produits plus rapidement, optimisez l’intégrité de la plateforme et générez de la valeur plus vite. En savoir plus
Sélection de ressources Voir les ressources
EBOOK La ServiceNow AI Platform pour les Global Business Solutions (GBS) Révolutionnez les GBS en connectant et automatisant les workflows entre les sources de données, les systèmes et les départements. Consulter l’ebook
Ebooks Transformer les opérations source-to-pay Trois façons d’augmenter les économies et la croissance grâce à des logiciels optimisés par l’IA Le nouveau monde des services digitaux pour le lieu de travail Rapports d’analyste IDC MarketScape pour le SaaS et l’orchestration des dépenses dans le cloud au niveau mondial Guide Gartner® pour les solutions intégrées de prestation de services RH Rapport Total Economic Impact™ sur ServiceNow Prestation de services RH Fiches techniques Sourcing and Procurement Operations Prestation de services RH Prestation de services de lieu de travail