Énergie et services publics Pourquoi ServiceNow Nous vous aidons Clients Ressources

La transformation des services publics et énergétiques va commencer

 Favorisez des opérations connectées et une prestation de services moderne pour les entreprises pétrolières et gazières et les services publics grâce à une plateforme digitale évolutive. Voir le briefing
Dans un contexte de perturbation des services publics et énergétiques, nous vous aidons à rester concentré sur les actifs et les opérations qui favorisent la réussite de votre entreprise. Mobilisez la puissance des opérations connectées.
Efficacité opérationnelle Préparez vos techniciens à fournir le service le plus rapide et le plus précis, et suivez les problèmes jusqu’à leur résolution. L’excellence du service clientèle Gérez et résolvez les demandes rapidement, à un coût réduit, grâce à une vue complète et à des outils de libre-service. Opérations connectées Améliorez la valeur de votre réseau intelligent en regroupant les données pour gérer et traiter les pannes de manière proactive.
Équipez votre entreprise d’une plateforme connectée Favorisez l’excellence opérationnelle
Favorisez l’excellence opérationnelle Unifiez les systèmes hérités pour créer un écosystème entièrement intégré et favoriser l’amélioration continue. Gagnez une visibilité de bout en bout pour optimiser la prestation de services et réduire les coûts.
Améliorez l’expérience des employés
Améliorez l’expérience des employés Automatisez les workflows pour connecter vos équipes, du bureau aux opérations sur site, et leur donner plus de moyens. Fournissez à tout le monde les moyens nécessaires pour prendre des décisions éclairées et traiter les problèmes en toute confiance.
Optimisez le parcours client
Optimisez le parcours client Simplifiez les expériences grâce à des mises à jour automatisées et à des outils de libre-service. Détectez de manière proactive les problèmes et résolvez-les avant même que les clients ne les remarquent.
Jugez par vous-même Découvrez comment les entreprises d’énergie et de services publics comme la vôtre changent leur méthode de travail. Voir tous les témoignages Défaillances réduites de 50 % Nexen Energy a renforcé son processus d’audit externe pour être plus rapide, durable, agile et transparent. Voir l’impact Plus de 6 millions de livres d'économies par an L’organisme Thames Water est parvenu à démultiplier son efficacité opérationnelle tout en gagnant la confiance des citoyens. Découvrir comment
Ressources présentées RAPPORT D’ANALYSTE Améliorez l’efficacité, la fiabilité et la satisfaction Concevez la base de la nouvelle génération de services publics sur site pour améliorer la productivité des travailleurs. BRIEFING DU SECTEUR Transformez la prestation de services publics et énergétiques Digitalisez et connectez les opérations pour révéler tous les avantages sur la chaîne d’approvisionnement. Obtenir des informations
Rejoignez-nous lors d'un évènement
Communiquez avec des professionnels et des collègues

Communiquez avec des spécialistes de ServiceNow et d’autres experts dans le secteur de l’énergie et des services publics pour discuter des défis du secteur et de la façon de collaborer avec nous pour libérer votre potentiel.

 Discutez avec des experts Visitez la communauté
Accueil Secteurs Énergie et services publics
Contact Démo