Instaurez des bases digitales solides pour la standardisation et l’automatisation de vos processus tout en rationalisant les opérations avec Global Business Services.
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Exécutez les services GBS (Global Business Services) sur une seule plateforme Instaurez des bases digitales solides pour la standardisation et l’automatisation de vos processus tout en rationalisant les opérations. Lire l’ebook
Centralisez votre entreprise et rationalisez la prestation de services au sein d’une expérience connectée en fournissant des flux de processus de bout en bout. Regarder la vidéo
Connecter les processus

Automatisez les processus de bout en bout en déployant des workflows entre vos différents départements. Rationalisez les intégrations aux systèmes d’enregistrement back-end dans l’ensemble de votre écosystème technologique.

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Unifier l’expérience de service

Offrez à vos employés une expérience cohérente dans l’ensemble de l’entreprise. Proposez des fonctionnalités de navigation et de recherche qui exploitent des bases de connaissances et des catalogues distribués.

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Obtenir des connaissances globales

Déployez des tableaux de bord opérationnels qui mettent en avant les domaines où vous êtes efficace et offrent une analyse des tendances permettant de repérer les goulots d’étranglement et de favoriser les améliorations.

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Viser l’amélioration continue

Développez l’agilité des processus et des expériences grâce à des éditeurs de workflows et des concepteurs d’expériences low-code qui couvrent les portails, les plateformes mobiles et les agents virtuels.

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Vous voilà en bonne compagnie Découvrez comment des entreprises comme la vôtre se tournent vers ServiceNow pour relever leurs défis. Voir tous les témoignages TECHNOLOGIE Siemens GBS enrichit l’expérience employé Siemens GBS enrichit l’expérience de ses employés grâce à des workflows intuitifs et connectés. Lire la story TECHNOLOGIE Dropbox parvient à diminuer de moitié son cycle d’approvisionnement Dropbox redéfinit l’ensemble de son approche du source-to-pay et crée un système automatisé de bout en bout. Lire la story BIENS DE CONSOMMATION Kraft Heinz améliore son service grâce à une gestion transparente des commandes Kraft Heinz consolide sa gestion des commandes en fournissant des informations précises et en temps réel sur les commandes. Lire la story BIENS DE CONSOMMATION Grupo Bimbo introduit la transformation digitale dans son environnement de production, entre autres Grupo Bimbo met en place des workflows digitaux qui transforment la production, la qualité, etc. Lire la story
Produits présentés Atteignez vos objectifs business stratégiques et améliorez le travail pour tous grâce aux offres du portefeuille ServiceNow. Sourcing and Procurement Operations Rationalisez l’approvisionnement tout en renforçant votre productivité. Améliorez l’efficacité de vos équipes à l’échelle de l’entreprise.   Opérations de comptes fournisseurs Payez vos fournisseurs en toute confiance et avec précision tout en rationalisant les processus liés aux comptes fournisseurs de bout en bout.   Gestion des ventes et des commandes Connectez les équipes front-office, middle-office et back-office tout au long des cycles de vie des ventes et des commandes.   Prestation de services RH Améliorez la productivité en rationalisant l’expérience de service des employés grâce à des workflows intelligents.   Gestion des services IT Transformez l’impact, la rapidité et les performances de l’IT grâce à des services résilients, conçus pour doper votre productivité.   App Engine Donnez aux développeurs et aux concepteurs les moyens de créer rapidement des applications de workflow low-code, quel que soit leur niveau de compétences.  
POURQUOI SERVICENOW ? La puissance de la
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Rationalisez vos opérations grâce à des bases digitales solides reposant sur la Now Platform.

Découvrir la plateforme
Proposez un portail unifié pour la prestation de services à l’échelle de l’entreprise. Centre des employés Donnez à chacun les moyens d’agir avec Now Assist et accélérez la productivité dans toute l’entreprise. IA générative Offrez des expériences personnalisées et stimulez la productivité grâce aux espaces de travail collaboratifs. Espaces de travail Optimisez les flux de processus pour rationaliser le travail et améliorer les résultats. Exploration de processus
Sélection de ressources EBOOK Libérer la valeur de l’entreprise Découvrez l’impact de la gestion des services d’entreprise (ESM). Lire l’ebook GUIDE Informations et ressources GBS Obtenez des conseils sur les méthodes permettant de gagner en efficacité grâce à GBS. Explorer les connaissances
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