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The smarter way to workflow

Dans une approche néo-normale, tout le monde recherche The smarter way to workflow. Aidez votre entreprise à évoluer rapidement, tout en assurant la continuité d’activité et en favorisant la productivité.
Ramp up customer service fast

Renforcez rapidement le service client

Faites rapidement évoluer le service client en cas d’imprévu. Développez la capacité grâce au libre‑service, organisez des opérations résilientes et gérez efficacement le travail en fonction des sites.

PRODUIT

Gestion du service client

Connectez le service client avec d’autres équipes pour résoudre les problèmes rapidement et de façon proactive.

PRODUIT

Gestion des services sur site

Modernisez le service sur site grâce aux workflows digitaux connectés.

Scale IT with automation and AIOps

Adaptez l’IT grâce à l’automatisation et à l’AIOps

Relevez le défi imposé par les récents changements d’effectifs. Réduisez les coûts, adaptez l’IT pour gérer les nouveaux besoins et objectifs, et proposez des expériences à distance riches et résilientes.

PRODUIT

Gestion des services IT

Fournissez des services qui impressionnent vos utilisateurs, augmentent la productivité et fournissent de nouvelles informations.

PRODUIT

Gestion des opérations IT

Proposez des services d’entreprise très performants avec plus de visibilité, d’intégrité et d’optimisation.

WORKFLOW

Workflows IT

Connectez votre entreprise grâce aux Workflows IT Digitaux sur une seule plateforme unifiée.

Reduce software and cloud spend

Réduisez les dépenses liées aux logiciels et au cloud

Réduisez les dépenses dans les moments d’incertitude. Économisez des millions en optimisant l’IT grâce à des informations exploitables relatives à l’utilisation des logiciels dans les environnements sur site et dans le cloud.

APPLICATION

Gestion des actifs logiciels

Réduisez les dépenses, limitez les risques et déclenchez des actions grâce à des opérations intelligentes pour vos services d’entreprise.

PRODUIT

Gestion des actifs IT

Optimisez les coûts et améliorez l’efficience grâce à une visibilité accrue sur l’ensemble du cycle de vie des actifs IT.

Ensure resilience for business operations

Assurez la résilience des opérations business

Maîtrisez les disruptions et développez la résilience. Gagnez en visibilité et en contrôle afin d’exploiter les services essentiels à l’entreprise, d’assurer la continuité d’activité et de limiter les risques.

PRODUIT

Gestion des opérations IT

Proposez des services d’entreprise très performants avec plus de visibilité, d’intégrité et d’optimisation.

PRODUIT

Gouvernance, risque et conformité

Dynamisez votre entreprise en prenant des décisions basées sur les risques et intégrées à votre activité quotidienne.

PRODUIT

Gestion des activités IT

Planifiez, hiérarchisez et suivez le travail aligné sur les objectifs de l’entreprise.

PRODUIT

Opérations de sécurité

Identifiez les incidents et les vulnérabilités, classez-les par ordre de priorité et réagissez-y plus rapidement.

Deliver digital employee experiences

Offrez aux employés des expériences digitales

Aidez vos effectifs à faire face à des défis uniques en leur genre. Assurez la continuité d’activité, favorisez la productivité et transformez votre entreprise afin de fournir aux employés les services essentiels dont ils ont besoin.

PRODUIT

Prestation de services RH

Mettez un terme à la frustration et améliorez la satisfaction des employés grâce à des services efficaces et intelligents.

APPLICATION

Enterprise Onboarding and Transitions

Automatisez l’intégration et d’autres événements liés au cycle de vie des employés impliquant de nombreux départements.

Create new workflows fast

Créez plus rapidement des workflows

Réagissez rapidement aux changements de l’activité grâce à de nouvelles applications de workflow. Tout le monde peut digitaliser et automatiser le travail dans l’ensemble de l’entreprise, avec une visibilité complète du processus de bout en bout.

PRODUIT

App Engine sur la Now Platform®

Donnez aux développeurs et aux concepteurs de tous niveaux les moyens de créer et d’étendre des applications de workflow.

APPLICATIONS

Plan d’assistance client face à la COVID-19

Utilisez la technologie avec des applications et des ressources pour vous aider à accélérer votre plan de gestion de crise.

Powered by the Now Platform

La puissance de la Now Platform

Derrière chaque belle expérience se cache un excellent workflow. La Now Platform fournit des workflows adaptés aux entreprises, silos et systèmes, ce qui permet de créer un système d’action d’entreprise transparent.