Workflows technologiques Avec les workflows, l’IT devient un moteur de croissance. Exploitez le côté positif de la résilience opérationnelle et augmentez l’agilité des équipes. Évaluer l’agilité
Workflows technologiques Présentation Produits Plateforme
Unifiez les opérations IT, de gestion des risques et de sécurité sur une plateforme unique. Proposez des services modernes et résilients conformes aux priorités orientées client.
Optimisez les opérations et services IT

Créez et proposez une expérience de service IT moderne et attrayante. Exécutez des opérations digitales automatisées et sécurisées pour prévoir et prévenir les problèmes, augmenter la productivité et fournir des services évolutifs.

 Relever les principaux défis IT Optimiser les services IT
Adaptez vos investissements à vos priorités

Maximisez la valeur de vos initiatives. Gérez vos investissements à travers l’entreprise par la planification, la hiérarchisation et le suivi du travail en fonction de vos objectifs.

 Moderniser le PMO Mesurer la valeur
Gérez les risques, la sécurité et les coûts

Automatisez les workflows pour tout l’IT afin de gérer les risques et la résilience en temps réel et réduire vos coûts liés au matériel, aux logiciels et au cloud.

 Renforcer la résilience Voir l’étude de cas
ServiceNow facilite la transition en nous aidant à poursuivre l’adoption des fonctionnalités de la plateforme afin de mettre en œuvre de nouveaux workflows digitaux. Jacob Elfving Responsable du développement, opérations IT, Danske Bank Voir l’étude de cas
Des produits pour optimiser vos workflows technologiques IT Service Management Transformez l’impact, la rapidité et les performances de l’IT grâce à une solution de gestion de services moderne. IT Operations Management Proposez des services d’entreprise très performants avec plus de visibilité, d’intégrité et d’optimisation. Strategic Portfolio Management Planifiez, hiérarchisez et suivez le travail aligné sur les objectifs de l’entreprise. IT Asset Management Optimisez les coûts et améliorez l’efficacité grâce à une visibilité accrue sur l’ensemble du cycle de vie des ressources IT. DevOps Faites le bonheur de vos équipes de développement et favorisez le changement grâce à un DevOps d’entreprise évolutif. Security Operations Identifiez, hiérarchisez et traitez plus rapidement les incidents et les vulnérabilités en fonction des risques et des connaissances. Governance, Risk, and Compliance Répondez aux risques métier en temps réel grâce à une surveillance, une hiérarchisation et une automatisation continues. Telecommunications Service Operations Management Surveillez l’intégrité de vos réseaux de télécommunications et rationalisez votre réponse avec l’apprentissage machine. Operational Technology Management Protégez les systèmes de technologie opérationnelle (OT) avec des Workflows Digitaux qui réagissent rapidement aux menaces.
Solution basée sur la ServiceNow AI Platform Connectez votre entreprise grâce aux Workflows Digitaux avec la ServiceNow AI Platform. Stimulez la transformation digitale grâce aux workflows sur l’ensemble de l’entreprise avec une seule plateforme unifiée. Explorer la plateforme Workflows Clients Allez au-delà des solutions traditionnelles comme le CRM et le service sur site pour faire évoluer vos opérations et favoriser la fidélisation des clients. Workflows Employés Créez des expériences connectées et engageantes pour donner aux employés ce dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin. Workflows Concepteurs Développez des applications de workflow digital rapidement sur l’ensemble de l’entreprise grâce à une plateforme low-code.
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