Beschleunigen Sie die Problemlösung mit einer KI, die Incidents zusammenfasst, Lösungen vorschlägt und Antwortentwürfe erstellt.
KI, die Elemente automatisch anreichert, validiert und zuordnet, bietet Ihnen genaue Konfigurationsdaten.
Beschleunigen Sie die Implementierung mit KI-gesteuerter Konfiguration, die Administratoren bei der Einrichtung und Optimierung von Workflows unterstützt.
Bieten Sie eine leistungsstarke Such-Experience, die personalisierte, relevante Ergebnisse liefert.
Stellen Sie Services schnell wieder her dank intelligenter Weiterleitung, KI-gestützten Empfehlungen und Zusammenarbeit.
Stellen Sie Mitarbeitern ein KI-basiertes Selfserviceportal bereit, über das sie Anfragen von allen Geräten aus einreichen können.
Verfolgen und verwalten Sie IT-Assets über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg, um Ausgaben zu optimieren und Risiken zu reduzieren.
Identifizieren Sie die Ursachen, und verhindern Sie zukünftige Unterbrechungen proaktiv mit strukturierten Untersuchungs-Workflows.
Beschleunigen Sie Veränderungen mit DevOps-Geschwindigkeit durch automatisierte Genehmigungen bei voller Governance und Kontrolle.
Stellen Sie mit Warteschlangenmanagement und Echtzeit-Transparenz effizienten IT-Support vor Ort oder remote bereit.
Treffen Sie fundierte Entscheidungen dank einer einheitlichen Ansicht Ihrer Services, Anwendungen und Technologieinvestitionen.
Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus von Software- und Servicereleases, und automatisieren Sie die Release-Bereitschaft.
Verbinden Sie Entwicklungstools und Change-Management für automatisierte Ticketerstellung und schnellere Bereitstellungen.
Ein zentraler, intelligenter Hub gibt Ihnen die Kontrolle über jede KI.
Verwandeln Sie Daten mit End-to-End-Governance in KI-gestützte Aktionen.
Optimieren Sie den Servicebetrieb mit einer einheitlichen cloudbasierten Plattform, die Betriebs- und Servicemanagement umfasst.
Setzen Sie neue Maßstäbe bei der Servicebereitstellung mit einem einzigen Datenmodell für Unternehmensworkflows.
Fördern Sie Selfservice mit einer zentralen Wissensquelle für das gesamte Unternehmen.
Ermöglichen Sie KI-gestützten Selfservice in großem Maßstab mit einem einheitlichen Portal für die Bereitstellung von Unternehmensservices.
Sorgen Sie mit intuitiven mobilen Apps dafür, dass Anwender stets informiert sind und optimal angesprochen werden.
Optimieren Sie Ihre Workflows, um Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und Routineaufgaben zu automatisieren.
Ermöglichen Sie es allen Beteiligten, Lösungen schnell zu erweitern oder anwenderdefinierte Geschäfts-Apps zu erstellen.
Lösen Sie Probleme schnell mit einem Virtual Agent, der natürliche Sprache versteht und Aufgaben automatisiert.
Reduzieren Sie manuelle Arbeit durch integriertes maschinelles Lernen, das Aufgaben kategorisiert, weiterleitet und priorisiert.
Erstellen und erweitern Sie anwenderdefinierte Anwendungen auf der Now Platform mit Low-Code-Tools.
Gewinnen Sie tiefere Einblicke mit erweiterten Berichten, Dashboards und KI-gestützten Analysen über alle Workflows hinweg.
Decken Sie versteckte Ineffizienzen auf, indem Sie den tatsächlichen Arbeitsablauf abbilden.