Explorando Central de consultoria jurídica
Central de consultoria jurídica permite que os membros do departamento jurídico categorizem, priorizem e lidem com eficiência com problemas jurídicos.
- Gestão de solicitações jurídicas (sn_lg_ops)
- Central de consultoria jurídica (sn_lg_cf_workspace)
Instalar Central de consultoria jurídicaPara obter a Next Experience. Revise Central de consultoria jurídica listagem de aplicações na ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.
Benefícios do Central de consultoria jurídica
| Recurso | Benefício |
|---|---|
| Widgets e métricas de ação do usuário | Como executante, acesse uma visão geral de solicitações e assuntos novos, atribuídos, de rascunho e de trabalho em andamento, além de aprovações pendentes. Você também pode ver as tendências de solicitações abertas e encerradas, assuntos e tarefas de assunto, além de uma lista consolidada de todos os links selecionados. |
| Interface de várias guias | Rastreie e resolva várias solicitações simultaneamente navegando entre vários registros abertos. |
| Feed de atividades em tempo real | Veja atividades relacionadas a solicitações jurídicas e assuntos jurídicos e notificações em tempo real. |
| Recursos intuitivos de pesquisa e filtro | PESQUISE informações relevantes em várias fontes, como bases de conhecimento, solicitações jurídicas abertas e resolvidas e assuntos jurídicos e itens do catálogo na Assistência ao advogado. |
| Redigir e enviar e-mails | Componha e envie e-mails de formulários de registro de solicitação jurídica, assunto jurídico ou tarefa de assunto por meio de Central de consultoria jurídica. Você também pode compor e-mails e salvá-los como rascunhos para enviar mais tarde. |
Página inicial do Central de consultoria jurídica
. Central de consultoria jurídicaa página inicial permite que você trabalhe com widgets acionáveis que ajudam a categorizar, priorizar e resolver problemas jurídicos com rapidez.
. Central de consultoria jurídicaÉ o próximo espaço de experiência para executantes jurídicos. Ele atua como um ponto de partida e fornece um snapshot do que é importante para o executante. Ele permite que os membros do departamento jurídico categorizem, priorizem e lidem com eficiência com questões jurídicas. Em Central de consultoria jurídicapainel da página inicial, obtenha uma visão geral rápida das solicitações jurídicas, assuntos jurídicos, tarefas do assunto e aprovações pendentes nas quais o executante está trabalhando e que foram recém-criados ou em estado de rascunho para seu grupo de atribuição, que você pode atribuir a si mesmo e endereçar. A representação gráfica das várias métricas e dados do widget ajuda você a monitorar sua carga de trabalho, a se concentrar em itens de alta prioridade e a navegar facilmente pelas suas responsabilidades. Você pode exibir os itens delegados que outras pessoas delegaram a você. Além disso, você também pode exibir tendências em solicitações e assuntos abertos e encerrados ao longo de um período de tempo. Por fim, você pode usar o widget Seus links como um marcador para acessar facilmente URLs internos e externos importantes e usados com frequência no espaço.
- Os widgets Assuntos e Tarefas do assunto ficam visíveis se Gestão de assuntos jurídicoso plug-in está instalado.
- Para usar modelos de entrevista, você deve primeiro instalar o plug-in Modelos de entrevista (com.sn_interview_templates) e habilitar o RCA solicitado de modelos de entrevista para Central de consultoria jurídicaaplicação e. Gestão de assuntos jurídicosescopo. Para obter mais informações, consulte Gestão de entrevistas.