Agendar um compromisso

Agende um agendamento virtual ou presencial selecionando um motivo e fornecendo suas informações de contato.

Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

Procedimento

1. Você pode agendar um agendamento a partir dos seguintes pontos de entrada.
   Alguns pontos de entrada podem não estar disponíveis com base na configuração definida pelo administrador.

   Ponto de Entrada	Etapas para agendar compromisso
   Central do funcionário	Na página principal, selecione Agende compromisso em Links rápidos seção. Na página principal, selecione Compromissos , em seguida, selecione Novo compromisso . Em Recursos Humanos , no Links rápidos , selecione Agende compromisso .
   Central do funcionário - Pro Quiosque	Em Obtenha suporte , selecione Agende compromisso .
   artigo da base de conhecimento	No final do artigo, selecione Agende um compromisso .
   Detalhes da solicitação	No menu Ações, selecione Agende um compromisso .
   Página Minhas tarefas	Selecione uma tarefa. No painel de detalhes da tarefa, selecione Agende compromisso .
   ITSM Walk-up Experience	Ao agendar um balcão de serviços, selecione Em vez disso, agende um compromisso .

2. Na página Tipo de compromisso, selecione Agende compromisso , em seguida, selecione Continuar .
3. No formulário Agendar compromisso, preencha os campos.
   Para obter uma descrição dos valores de campos, consulte Formulário de agendamento

   Nota:

   Alguns campos podem não estar disponíveis com base na configuração definida pelo administrador.

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4. Marque a caixa de seleção para concordar em receber mensagens e atualizações sobre seu compromisso.
5. Opcional: Marque a caixa de seleção para atualizar as informações de contato em seu perfil.
   Isso será aplicável se as informações de contato fornecidas forem diferentes das informações no seu perfil.
6. Opcional: Insira detalhes adicionais sobre seu compromisso.
7. Selecione Agendar um compromisso.